Apple, Nike, Sony – dies sind Beispiele für Marken, die fest im Bewusstsein so gut wie aller Konsumenten weltweit verankert sind. Der Aufbau und die Weiterentwicklung einer Marke wird auch als Branding bezeichnet. Kleine Onlineshops können das Branding nutzen, um so im Gedächtnis der Kunden zu bleiben und eine eigene Identität zu vermitteln.
Durch YouTube und die sozialen Netzwerke hat sich in den letzten Jahren eine neue Methode des Marketings herausgebildet: Unternehmen können mit sogenannten Influencern ihre Zielgruppe erreichen. Und das funktioniert auch mit geringem Budget hervorragend.
Warum kaufen Kunden? Entscheidet allein die Attraktivität des Angebots? Oder gibt es weitere Auslöser, die Kunden auf den Call-to-Action-Button klicken lassen? Stecken dahinter vielleicht sogar bestimmte Motive, Gefühle oder Gesetze? Und wenn ja, was sind die psychologischen Conversion-Booster?
Ob kleine Boutique oder Großhändler: Für Onlineshops zählt E-Mail-Marketing zu den effektivsten Marketing-Werkzeugen zur Verkaufssteigerung. Nur wie erreiche ich, dass mein Newsletter geöffnet wird? Welche Motive, Gefühle oder Bedürfnisse stecken dahinter, dass Menschen meine Marketing-E-Mails öffnen? Gibt es hierfür vielleicht sogar Trigger (also Auslöser), die die Öffnungsraten nach oben schnellen lassen? Wer diese auslösenden Impulse kennt, schreibt nie wieder einen erfolglosen Newsletter! In diesem Gastbeitrag vom ePages-Partner CleverReach erfahren Sie, mit welchen psychologischen Tricks Sie Ihre Kunden begeistern können.
Content-Marketing kann nicht nur großen Unternehmen dabei helfen, ihre Kunden zu erreichen. Katrina Manning von LeadPath bietet in diesem Gastartikel eine Einführung in das Thema Content-Marketing und verrät, was Shopbetreiber dabei beachten sollten.
E-Mail-Marketing liegt immer noch voll im Trend. Unser App-Partner CleverReach gibt in diesem Gastartikel praktische Tipps, mit denen Sie den Erfolg Ihres Newsletters steigern können.
E-Commerce und E-Mail-Marketing gehen Hand in Hand. Egal ob zur Begrüßung neuer Kunden, Versandbestätigung oder bei speziellen Angeboten: Das Hauptkommunikationsmittel ist die E-Mail. Im Folgenden erklärt Annemarie Lennicke von Newsletter2Go, wie E-Mail-Marketing im E-Commerce eingesetzt werden kann.
Mit der ePages-Shopsoftware können Händler sowohl über ihren eigenen Onlineshop als auch über Marktplätze wie eBay verkaufen. Änderungen in den eBay-Bedingungen machen es nun erforderlich, dass Händler ihre eBay-Angebote überprüfen.
Mit der Shore-App für ePages wird das Thema effiziente Kundenverwaltung zu einem Kinderspiel. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihren Shop mit einer Kundendatenbank automatisiert vernetzen und damit Ihren Geschäftserfolg entscheidend steigern.
Auf dem Commerce Summit in Hamburg hielt der Brite Graham Jones einen Vortrag zum Thema „Sex und Shopping“. Der auf das Verhalten von Internetnutzern spezialisierte Psychologe erklärte, wie Shopping und Sex zusammenhängen und wie man diese Erkenntnisse nutzen kann, um online erfolgreich zu sein. In diesem Artikel finden Sie eine Zusammenfassung des Vortrags.
Für Onlineshop-Betreiber kann es sehr hilfreich sein, sogenannte Personas zu nutzen. Das sind fiktive Charaktere, die stellvertretend für eine Kundengruppe stehen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie ganz einfach Personas für Ihren Shop erstellen können.
„Wer ist meine Zielgruppe?“ – bereits vor der Eröffnung eines Onlineshops ist es für Händler wichtig, sich mit dieser Frage auseinanderzusetzen. Zugegeben, gerade zu Beginn fällt es oft nicht leicht, die passende Antwort zu finden. Allerdings lohnt sich die Mühe: Nehmen Sie sich am Anfang die Zeit, um sich umfangreich mit der eigenen Zielgruppe auseinanderzusetzen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr zu den Hintergründen und wie Sie am besten vorgehen, um Ihre Zielgruppe näher kennenzulernen.
