Ist es Ihnen schon einmal passiert, dass Sie etwas gekauft und dies anschließend bereut haben? In der Psychologie wird dieses Phänomen als Kaufreue bezeichnet. Weil Kaufreue Ihre Kunden dazu veranlassen kann, die von Ihnen gekauften Waren zurückzuschicken, kann sie direkte Auswirkungen auf Ihre Umsätze haben. In unserem Interview erklärt der britische Internet-Psychologe Graham Jones, wie Kaufreue entsteht und welche Maßnahmen Shopbetreiber ergreifen können, um sie einzudämmen.

Google Ads ist eine der bekanntesten Werbeplattformen, wenn es um Onlinemarketing geht. Mit Google Ads können Sie Ihre Anzeigen direkt bei Google platzieren. Die App Clever Google Ads & Shopping für ePages Now ermöglicht Ihnen schnell und unkompliziert, Ihre Google Ads zu erstellen.

Sie möchten Ihren Umsatz steigern, Ihren Kunden näherkommen und deren Verhalten besser verstehen? Dann hilft Ihnen die Smartsupp-App für Ihren ePages-Shop. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die App jetzt für die Shopversion ePages Now verfügbar ist. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber.

Apple, Nike, Sony – dies sind Beispiele für Marken, die fest im Bewusstsein so gut wie aller Konsumenten weltweit verankert sind. Der Aufbau und die Weiterentwicklung einer Marke wird auch als Branding bezeichnet. Kleine Onlineshops können das Branding nutzen, um so im Gedächtnis der Kunden zu bleiben und eine eigene Identität zu vermitteln.

Durch YouTube und die sozialen Netzwerke hat sich in den letzten Jahren eine neue Methode des Marketings herausgebildet: Unternehmen können mit sogenannten Influencern ihre Zielgruppe erreichen. Und das funktioniert auch mit geringem Budget hervorragend.

Warum kaufen Kunden? Entscheidet allein die Attraktivität des Angebots? Oder gibt es weitere Auslöser, die Kunden auf den Call-to-Action-Button klicken lassen? Stecken dahinter vielleicht sogar bestimmte Motive, Gefühle oder Gesetze? Und wenn ja, was sind die psychologischen Conversion-Booster?

Für viele Shopbetreiber sind die Wochen vor Weihnachten die umsatzstärkste Zeit. Eine besonders große Rolle spielen hierbei zwei Tage: der Black Friday und der Cyber Monday. Wir zeigen Ihnen in diesem Artikel, wie Sie sich darauf vorbereiten können. 

Ob kleine Boutique oder Großhändler: Für Onlineshops zählt E-Mail-Marketing zu den effektivsten Marketing-Werkzeugen zur Verkaufssteigerung. Nur wie erreiche ich, dass mein Newsletter geöffnet wird? Welche Motive, Gefühle oder Bedürfnisse stecken dahinter, dass Menschen meine Marketing-E-Mails öffnen? Gibt es hierfür vielleicht sogar Trigger (also Auslöser), die die Öffnungsraten nach oben schnellen lassen? Wer diese auslösenden Impulse kennt, schreibt nie wieder einen erfolglosen Newsletter! In diesem Gastbeitrag vom ePages-Partner CleverReach erfahren Sie, mit welchen psychologischen Tricks Sie Ihre Kunden begeistern können.

Nur wenn die Besucher Ihres Shops Ihnen vertrauen, werden sie eine Bestellung aufgeben. Doch wie kann man als Onlinehändler die potenziellen Kunden von der eigenen Vertrauenswürdigkeit überzeugen? Die App von Trustami bietet eine einfache Lösung hierfür.

Content-Marketing kann nicht nur großen Unternehmen dabei helfen, ihre Kunden zu erreichen. Katrina Manning von LeadPath bietet in diesem Gastartikel eine Einführung in das Thema Content-Marketing und verrät, was Shopbetreiber dabei beachten sollten.