Die neue Verbraucherrechterichtlinie gilt seit knapp einem halben Jahr, erste Abmahnungen gab es schon am 13. Juni, dem Tag der Umstellung. Gastautor Dr. Volker Baldus von unserem Partner janolaw AG zeigt, welche Auswirkungen die neue Richtlinie im E-Commerce bislang hatte.
Das neue Verbraucherrecht gilt seit dem 13. Juni. Sollten Sie sich bei der Umstellung ihres Onlineshops noch unsicher sein, bietet Ihnen unser Partner Trusted Shops die Seminarreihe „Trusted Shops College 2014“ an. Weiterlesen
Sie können nun in Ihrem Onlineshop innerhalb einer Seite sogenannte Anker setzen und damit ein Inhaltsverzeichnis dieser Seite erstellen. Klickt ein Kunde auf eine der Überschriften im Inhaltsverzeichnis, gelangt er zum entsprechenden Abschnitt. So können Sie zum Beispiel auf Ihrer Seite zum Widerrufsrecht verschiedene Widerrufsbelehrungen einfach zugänglich machen. Weiterlesen
Das neue Gesetz zur Verbraucherrechte-Richtlinie (VRRL) bringt viele neue Regelungen mit sich. In manchen Fällen muss der Kunde während des Bestellprozesses bestätigen, dass er zur Kenntnis genommen hat, dass das Widerrufsrecht für manche Güter entfällt. Dank eines neuen Features ist dies nun auch in Ihrem Onlineshop möglich. Weiterlesen
Anlässlich des Gesetzes zur Verbraucherrechte-Richtlinie (VRRL), das am 13. Juni in Kraft tritt, gibt es ein neues Feature in Ihrem Shop. Sie können jetzt verschiedenen E-Mails, die Ihre Kunden automatisch von Ihrem Shop erhalten, Ihre Widerrufsbelehrung als PDF-Datei anhängen. Weiterlesen
Am 13. Juni 2014 tritt das neue Gesetz zur Verbraucherrechte-Richtlinie (VRRL) in Kraft. In unserem Artikel lesen Sie, was es damit auf sich hat und was Sie unter anderem dabei beachten sollten. Weiterlesen
Am 13. Juni 2014 tritt eine neue und einheitliche Widerrufsbelehrung für Europa in Kraft. Rechtsanwalt Dr. Volker Baldus von janolaw erläutert, was sich dadurch für Onlinehändler ändert und welche Auswirkung dies beispielsweise auf die Rücksendekosten hat. Zudem erhalten Sie einen 30-Euro-Gutschein für janolaw-Services.
Noch bevor Sie mit Ihrem Onlineshop durchstarten, sollten Sie die rechtlichen Anforderungen wie Impressum, AGB, Datenschutz oder Widerrufsrecht prüfen. Wir geben einen Überblick, was Sie beachten sollten. Weiterlesen
Das Jahr 2014 bringt nicht nur eine neue Widerrufsbelehrung im Juni 2014, sondern auch ein neues Überweisungs- bzw. Lastschriftverfahren namens SEPA, das im Februar 2014 in Kraft tritt. Bank- und Diplom-Kaufmann Holger Linneweber von der janolaw AG erläutert die wesentlichen Neuerungen und gibt Tipps für Händler.
Das Zusenden von unverlangten Empfehlungsmails wird ab sofort in Deutschland als Spam behandelt, so das Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) vom 12. September 2013 hinsichtlich der Tell-a-Friend-Funktion. ePages-Händler können selbst über die Nutzung des Features entscheiden.
Wie können Sie als Verkäufer sicher sein, dass Ihre Kunden wirklich zahlungsfähig sind und Sie nicht an jemanden mit schlechter Bonität oder schlechten Absichten geraten? Integrieren Sie aussagekräftige Bonitätsprüfungen bequem in den Checkout-Prozess Ihres ePages-Shops. Dieser Gastbeitrag von mediafinanz beschreibt, wie Sie Ihr Business schon vor Vertragsabschluss gegen Zahlungsausfälle sichern. Weiterlesen
Zum Programm der ePages academy im September und Oktober 2013 gehören neben Präsentationen auch kurze, intensive Einzelberatungen: die Speedcoachings. Innerhalb weniger Minuten erhalten Onlinehändler, die ePages-Software nutzen, konkrete Tipps zum Verbessern ihres Onlineshops. Hier erfahren Sie, was die Referenten für Sie leisten.
