Einträge von Kristof Maletzke

Neues Cookie-Banner in ePages Now: was Händler jetzt wissen müssen

Der Europäische Gerichtshof hat kürzlich bestätigt, dass Website-Betreiber die Zustimmung ihrer Besucher für die Nutzung von technisch nicht erforderlichen Cookies aktiv einholen müssen. Ab Anfang Februar wird ein Update eingeführt, das Änderungen für alle ePages-Now-Shops mit sich bringt. Händler, die in ihrem Shop einen eigenen Cookie-Hinweistext eingegeben haben und diesen nicht verlieren möchten, müssen jetzt […]

Neu: Die Filtersuche für ePages-Now-Shops

Für Onlinehändler ist eine gute Suchfunktion im Shop Pflicht. Viele Kunden geben bei Ihrem Besuch als erstes einen Suchbegriff ein, anstatt sich durch die Kategorien zu hangeln oder Links zu folgen. Das trifft insbesondere auf jene Besucher zu, die genau wissen, was sie suchen – und deshalb auch eher etwas bestellen als diejenigen, die den […]

Kaufreue im E-Commerce: Interview mit dem Web-Psychologen Graham Jones

Ist es Ihnen schon einmal passiert, dass Sie etwas gekauft und dies anschließend bereut haben? In der Psychologie wird dieses Phänomen als Kaufreue bezeichnet. Weil Kaufreue Ihre Kunden dazu veranlassen kann, die von Ihnen gekauften Waren zurückzuschicken, kann sie direkte Auswirkungen auf Ihre Umsätze haben. In unserem Interview erklärt der britische Internet-Psychologe Graham Jones, wie […]

Mehr Sicherheit im E-Commerce durch Multifaktor-Authentifizierung

Am 14. September sollen neue Bestimmungen der EU-Richtlinie PSD2 in Kraft treten, die das Einkaufen im Internet nachhaltig verändern werden. Dabei geht es auch um die Multi-Faktor-Authentifizierung: Anstatt beim Kauf in einem Onlineshop etwa nur ein Passwort einzugeben, muss sich der Kunde häufig zusätzlich noch auf andere Weise authentifizieren – zum Beispiel per SMS.