9 résolutions pour aborder la rentrée de votre boutique en ligne avec sérénité

de Laura Suzanne, 14.09.17



C’est l’heure de la rentrée ! Nous sommes de retour et nous vous avons préparé de nombreux articles pour vous accompagner dans la réussite de votre boutique. La rentrée est une période commerciale importante. C’est donc une excellente opportunité pour parler de vos produits à vos visiteurs et convertir ceux-ci en clients. Suivez notre guide et nos résolutions e-commerce pour vendre en ligne efficacement.

Résolution numéro 1 : Proposez une offre spéciale rentrée

Pour améliorer votre taux de conversion à la rentrée, proposer une offre promotionnelle peut être une très bonne stratégie. Sachez que la rentrée de septembre est une période commerciale très importante, pendant laquelle les internautes recherchent des bonnes affaires et autres bons plans. Vous pouvez donc proposer des réductions sur les frais de livraison, sur certains produits ou bien mettre en place des packs et coffrets.

 

Résolution numéro 2 : Mettez à jour votre boutique en ligne

La rentrée est l’occasion pour apporter un peu de renouveau. Vous pouvez, par exemple : afficher un diaporama des produits les plus vendus sur votre page d’accueil, créer des packs de produits, mettre en avant les produits avec une offre spéciale, ou bien présenter une nouvelle collection pour l’automne.

Résolution numéro 3 : Surfez sur la tendance des articles tutoriels

Nous vous conseillons, si vous le pouvez, de fournir à vos visiteurs un contenu « consistant ». Pourquoi ne pas vous démarquer de la concurrence en proposant des articles ou des vidéos tutoriels ? Les Do It Yourself sont une excellente stratégie d’engagement et proposent une valeur ajoutée à votre boutique. Par exemple, si vous gérez une boutique d’ustensiles de cuisine, essayez de fidéliser vos visiteurs en leur proposant :

  • Des vidéos tutoriels mettant en scène des recettes de cuisine
  • Des vidéos dans lesquelles vous pourriez faire participer vos clients, afin de créer une communauté
  • Des articles de recettes illustrés par des photos
  • Des modes d’emploi de vos produits

Soyez créatifs ! Le petit plus ? Les réseaux sociaux sont l’outil idéal pour partager votre contenu et ainsi attirer de nouveaux visiteurs, voire peut être même faire le buzz.

 

Résolution numéro 4 : Améliorez votre visibilité en construisant des partenariats

L’Outreach marketing ou « marketing de proximité » est, en 2017, la clé d’une relation client durable. La proximité redevient une valeur sûre, la personnalisation de l’offre une tendance incontournable. Les relations humaines prennent le pas sur le digital. Alors que nous vous parlions de stratégie de fidélisation client personnalisée dans cet article, vous pourriez aussi développer une relation de proximité avec les bloggers ou acteurs de votre industrie.

Ils pourraient vous aider à donner de la visibilité à votre boutique tout en bénéficiant de leur communauté de visiteurs ou de followers. En outre, sachez que plus vous obtenez de mentions et de liens renvoyant vers votre boutique, plus haut elle se classera dans les résultats de recherche Google. Ce sont donc des avantages SEO à ne pas négliger pour accroître votre présence en ligne.

Effectuez pour cela une recherche des sites susceptibles d’être intéressés par votre activité. Ensuite, rédigez un email attractif : expliquez au blogger en quoi votre produit est pertinent pour ses lecteurs, en quoi votre collaboration est un avantage pour eux. N’oubliez pas d’inclure le lien d’un de vos articles, ou bien si vous le souhaitez une proposition d’envoi de produit en contrepartie d’une critique. Rédigez ensuite un article original et de qualité. Sur le long terme, n’oubliez pas d’entretenir la relation en envoyant au blogger des codes de réductions, des newsletters…

Résolution numéro 5 : Lancez un jeu-concours pour attirer de nouveaux visiteurs

La rentrée est une période idéale pour attirer de nouveaux clients potentiels et pour faire connaître votre boutique en ligne. Notre astuce : lancez un jeu-concours sur votre site Internet ou sur vos réseaux sociaux. Les internautes apprécient le contenu ludique et interactif. En outre, enregistrez les adresses emails de vos contacts pour enrichir votre base de données et pourquoi pas, envoyer une newsletter à Noël.

 

Résolution numéro 6 : Réalisez une veille concurrentielle

Vous avez peut-être déjà effectué une étude de vos concurrents il y a quelques temps, ou vous n’en avez simplement pas eu le temps. La rentrée peut être l’occasion de se mettre à jour ! En effet, pour vendre en ligne efficacement, connaître son marché et ses concurrents est indispensable. Réalisez donc une veille concurrentielle en analysant votre marché, les sites de vos concurrents, les nouvelles tendances et techniques de vente. Attention, il ne s’agit pas de copier, mais vous pouvez tout à fait vous inspirer de ce que proposent vos concurrents. Cela vous aidera également à déterminer les avantages de votre boutique en ligne, à savoir les mettre en avant et à reconnaître les points d’amélioration afin de rester compétitif.

 

Résolution numéro 7 : Rencontrez d’autres marchands

Quoi de mieux que de bénéficier de conseils et d’avis d’autres professionnels ? Rencontrer d’autres marchands vous permettra non seulement de partager des connaissances, mais ce sera peut-être aussi l’occasion de rencontrer de futurs partenaires. Pour cela, recherchez des salons et forums e-commerce dans votre région, ou bien participez à des rencontres, marchés et ateliers dans votre secteur d’activité.

 

Résolution numéro 8 : Essayez quelque chose que vous n’avez pas essayé jusqu’à présent

Pour une boutique en ligne réussie, il est important de sortir de sa zone de confort et d’essayer de nouvelles stratégies. Essayez, testez, adaptez ! Et bien sûr, sans oublier de planifier et de préparer. Vous pouvez essayer, par exemple :

  • Un nouveau design pour votre site, un nouveau logo, de nouvelles images
  • De nouveaux fournisseurs
  • De vendre sur des places de marché telles que Amazon ou eBay (n’hésitez pas à consulter notre article pour en savoir plus)
  • D’organiser des campagnes de publicité sur Facebook
  • De promouvoir votre boutique sur un nouveau réseau social (Instagram, LinkedIn, Pinterest…)

Résolution numéro 9 : Continuez à apprendre

La rentrée est une bonne période pour apprendre sur les changements et nouveautés de votre marché. Informez-vous sur les actualités e-commerce, les bonnes pratiques. Vous pourriez pourquoi pas vous former sur le design, les réseaux sociaux, le SEO… Pour cela, voici nos conseils :

  • Inscrivez-vous à des newsletters intéressantes
  • Assistez à des forums spécialisés
  • Suivez les articles de notre blog ePages
  • Restez par ici, nous vous préparons un article sur l’entrepreneuriat et ses challenges

 

Vous voilà prêts pour aborder la rentrée ! Nous espérons que ces quelques conseils vous seront utiles. N’hésitez pas à partager votre avis et conseils en commentaires.

Vous souhaitez vous lancer et créer votre boutique ePages ? Essayez votre boutique d’essai gratuite.

Bonne rentrée et bonnes ventes en ligne !

 

À lire aussi :

Tutoriel spécial bannières : Outils et conseils pour créer des bannières professionnelles

Checklist : votre boutique est-elle prête pour les soldes d’été ? 

L’étude de marché pour votre boutique en ligne : observez vos concurrents

Vos produits seraient-ils rentables sur Amazon ? 3 points clés pour connaître ce marché

Typographie Web : Qu’est-ce qu’une Google Web Font et comment insérer une police dans sa boutique ?

Le guide complet pour rédiger une excellente page « à propos de nous »

6 stratégies de ventes croisées efficaces dont vous pouvez vous inspirer

Une vidéo de notre Online Help : Comment améliorer l’expérience client dans votre boutique en ligne

A propos de l‘auteur


est chargée de marketing chez ePages France. A l'affût des tendances e-commerce, elle est curieuse et aime trouver de nouvelles idées pour les utilisateurs ePages !

Post similaire


Commentaires


Pas de commentaires

Partagez votre opinion


*Champ obligatoire

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *