In diesem vorangegangenen Beitrag haben wir Ihnen gezeigt, wie Sie Kunden mit der Versandmethode „Freigrenze“ und einem automatisierten Hinweis in Ihrem Shop dazu motivieren können, eine höhere Bestellung abzuschließen. Heute beschäftigen wir uns mit einer weiteren Möglichkeit, den Umsatz anzukurbeln: den Warenkorbrabatten.
Befindet sich ein potentieller Kunde in Kauflaune, haben Sie als Shopbetreiber die schwerste Arbeit bereits hinter sich. Ihr Kunde vertraut Ihnen und Ihrem Shop und hat seine Geldbörse bereits gezückt. Höchste Zeit, ihm Zubehör und Ergänzungsprodukte zu präsentieren und ihn zu weiteren Käufen zu motivieren. Steigern Sie die durchschnittliche Höhe von Bestellungen mit der Cross-Selling-Funktion Ihres ePages-Onlineshops. Das ePages-Blog verrät Ihnen, wie Sie Cross-Selling optimal planen und wo in Ihrem Backoffice Sie die nötigen Einstellungen vornehmen.
Wenige Worte können nicht nur in der Liebe entscheidend sein, sondern auch im Verkauf. So wie im Falle der „Ab-Preise“. Werben Sie damit bei Variationsprodukten um Kunden mit dem kleinsten verfügbaren Preis eines Produktes. Die in ePages 6.08 neu hinzugekommene Funktion des Zusatztexts zu Variationsprodukten macht´s möglich. Der ePages Blog verrät Ihnen, wie Sie vorgehen müssen.
Shopping-Portale sind zu einer der Informationsquellen für Kunden im Netz geworden. Auf Angeboten wie Shopping.com, Kelkoo, Pangora oder Ciao erhalten Kunden einen Marktüberblick, wo sie zu welchen Preisen das gesuchte Produkt erwerben können. Googles kostenlose Produktsuche „Base“ präsentiert Ergebnisse bei der Suche nach Produkten zudem prominent in seiner Ergebnisliste. Onlinehändler sollten diese Möglichkeit nutzen, um Ihre Umsätze zu steigen. Weiterlesen
Google Base, die beliebte Produktsuche des kalifornischen Suchmaschinenanbieters, hat seine Nutzungsbedingungen geändert. Ab sofort ist es notwendig, dass Händler ihre Website verifizieren und für sich beanspruchen. Tun sie dies nicht, können sie keine Produkte mehr zu Google Base exportieren. Händler mit bereits existierenden Google Base-Anbindung haben bis zum 18. Mai 2010 Zeit, ihren Onlineshop zu verifizieren. Lesen Sie im ePages Blog, welche Schritte dazu notwendig sind. Weiterlesen
Mit dem ePages-Shopsystem können Sie in Ihrem Onlineshop Tausende Produkte zum Kauf anbieten. Hat Ihr Onlineshop erst einmal einen so großen Datenbestand erreicht, kann die Pflege der Produkte oder Kundendaten eine mühselige Angelegenheit werden. Um den zeitlichen Aufwand zu reduzieren, bietet Ihnen das ePages Shopsystem eine Import/Export-Funktion, mit der Sie viele Daten auf einen Schlag ändern können.
Es ist soweit: Unsere Video-Tutorials haben nun eine eigene Sektion auf www.epages.com. Im Tutorial-Bereich finden Sie derzeit Videos zu den Themen "Erste Schritte mit ePages" und "Produkttypen und Produktvariationen". Unser Video "Neuheiten in ePages 6" zeigt Ihnen die wichtigstens Unterschiede zwischen den Produktversionen ePages 5 und 6 und wird in Kürze auch in unserer Tutorial-Sektion zu finden sein. Zwei weitere Tutorials, die bereits in Arbeit sind: "Termin- und Buchungssystem" und "Import / Export von Daten". Von nun an möchten wir Sie regelmäßig mit neuen Videos zu unserer Software versorgen. Alle Videos sind stets in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch verfügbar.
Wie Sie aus Ihrem ePages-Shop heraus Produkte bei eBay verkaufen, haben wir Ihnen bereits in einem unserer letzten Beiträge erläutert. Da eBay und ePages zwar zwei miteinander kommunizierende, aber dennoch voneinander unabhängig arbeitende Systeme sind, gibt es noch ein Thema, über das Sie bei Ihrem Verkauf auf der eBay-Plattform Bescheid wissen sollten. Erfahren Sie im Folgenden mehr über die "Jetzt bezahlen"-Option. Weiterlesen
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Der Februar zeigt sich von seiner grausten Seite. Holen Sie sich daher ein wenig Licht ins Zimmer und erfreuen Sie sich an schönen ePages-Shops, von denen wir Ihnen wieder einmal fünf erlesene Exemplare präsentieren möchten. Details, die uns besonders gut gefallen haben: Klickbares Logo-Flash, Kundenbrotbilder, Aktionsvideo und Spreadshirt-Shopintegration. Lesen Sie selbst.
Gut gemachte Produktvideos können den Umsatz im Onlineshop deutlich steigern, denn sie vermitteln auf unterhaltsame Weise ein rundes Bild von Produkten. Der Softwarehersteller Adobe bringt am 31.1. Scene7 eVideo Streaming auf den Markt, womit es auch für weniger technisch versierte Anwender leicht sein soll, Videos zu schneiden, um weitere Bilder zu ergänzen, mit Text zu unterlegen und in Websites zu integrieren. Das Programm ist komplett browser-basiert und mit einer leicht zu bedienenden grafischen Bearbeitungsoberfläche ausgestattet. Mehr dazu gibt es bei Adobe.
2009 wird es für alle Shopbetreiber verstärkt darum gehen, in das Kauferlebnis und die Kundenbindung zu investieren, denn bei Online-Shoppern rollt der Rubel in Zukunft langsamer und v.a. nicht mehr überall hin. Schneller, persönlicher Service, Kundenbewertungen, Einsatz beliebter Zahlungsmethoden, Unternehmenstransparenz und offene Kommunikation, klare Menüführung sowie ansprechende Bilder und Texte sind dabei wesentliche Aspekte, die die „Customer Experience“ steigern. 
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Es gibt viele Gründe, warum ein Shop erfolgreich werden kann. Die wesentlichen aus unserer Sicht: nachfrageorientiertes Sortiment mit klarem Profil, aufschlussreiche Produktbeschreibungen, einfache Navigationsstruktur, gutes Shopdesign, Suchmaschinenoptimierung, guter Kundenservice, Nähe und Vertrauenswürdigkeit, populäre Zahlungsverfahrung und Marktpräsenz. Im Folgenden stellen wir Ihnen wieder fünf Onlineshops auf Basis der ePages Shopsoftware vor, die jeder für sich auf einem guten Weg sind. Lassen Sie sich inspirieren. Weiterlesen
