Für Onlinehändler aus jeglicher Branche ist es entscheidend, den Erfolg des Shops laufend zu analysieren. Eine wichtige Komponente dabei ist das Tracking und die Analyse des Nutzerverhaltens. Hierbei kann Ihnen Google Analytics, ein beliebtes Analysetool, wertvolle Einblicke liefern. In diesem Blogartikel möchten wir uns mit den Unterschieden zwischen der alten Version, Google Universal Analytics, und […]
Wie können kleine Unternehmen nahezu ohne Vorkenntnisse eine nachhaltige Online-Marketingstrategie aufbauen? Das Praxisbeispiel Depot2U weiß, worauf kleine Händler zu Beginn ihrer Karriere achten sollten. Das Business wurde 2017 als Onlineshop gegründet. Wir konnten mit Harry Woodman von Depot2U über die Erfolgsfaktoren des Onlineshops sprechen und darüber, wie KI-gesteuerte Online-Marketing-Tools kleineren Händlern helfen, online mehr zu […]
Tools wie ChatGPT, die auf Basis von künstlicher Intelligenz (KI) arbeiten, sind aktuell in aller Munde. Viele davon bestimmen schon längst unser Leben: Was wir anziehen, wen wir beim Online-Dating kennenlernen, welche Nachrichten wir sehen oder auch nicht. Die Konsequenzen, die wir Menschen daraus ziehen, sind immens. Das gilt auch für das Ökosystem E-Commerce: Online-Marketing-Tools, […]
Wussten Sie, dass sich jeder fünfte Deutsche bereits im Spätsommer Gedanken um die ersten Weihnachtsgeschenke macht? Rund um den Feiertag stehen dabei besonders zwei Tage im Zeichen der Kauflust: der Black Friday und Cyber Monday, kurz BFCM. Sie sind bei Kunden dafür bekannt, dass es an diesen Tagen die besten Angebote gibt. Als Händler bieten […]
Im November findet die Verleihung des renommierten Shop Usability Awards statt, mit dem die nutzerfreundlichsten Onlineshops im deutschsprachigen Raum ausgezeichnet werden. ePages vergibt auch in diesem Jahr Gutscheincodes, mit denen sich Onlinehändler gratis für den Award anmelden können – normalerweise beträgt die Anmeldegebühr 149 €. Wie Sie Ihren Shop kostenlos anmelden, erfahren Sie in diesem Artikel.
Das Zahlungsportfolio ist für den Erfolg Ihres Shops ebenso so wichtig wie die Produkte, die Sie anbieten. Denn für ein reibungsloses Checkout gibt es mehrere Faktoren zu beachten. Finden Kunden nicht ihre favorisierte Bezahlmethode, ist das Risiko für einen Kaufabbruch hoch. Warum Zahlungsmethoden das Steckenpferd Ihres Shops sein sollten, welche Faktoren Sie langfristig beim Verkaufen […]
Als Teil der kaufmännischen Ausbildungsberufe ist das Fach „E-Business“ am Beruflichen Schulzentrum in Würzburg ein zentrales Element. Im September 2021 starteten die Auszubildenden ihr zweites Lehrjahr mit einem besonderen Praxisprojekt: der Erstellung eigener Onlineshops. Wir haben mit der stellvertretenden Schulleiterin Claudia Dees über die Möglichkeiten für Schulen gesprochen, Schüler mit Lehrprojekten zum Thema E-Commerce weiterzubilden […]
Ab dem 28.05.2022 wird eine neue Preisangabenverordnung (PAngV) eingeführt, die unter anderem Neuregelungen für Preisdarstellungen in Onlineshops beinhaltet. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Änderungen auf Sie als Händler zukommen können und wie Sie sich am besten darauf vorbereiten.
Gemeinsam mit seiner Frau verkauft Siegfried Nicklaus bereits seit 1995 mediterrane Feinkost und Geschenkartikel im „Fass´l von Passau“. Das Ladengeschäft ist im Herzen von Passau gelegen und lädt Kunden dazu ein, reichlich zu probieren. Nicht nur Essige und Öle, sondern auch alles, was Qualität und Prozente hat, wird im Fass´l angeboten: Whisky, Brände, Liköre, Weine […]
Hinter den Online-Kulissen kann man leicht vergessen, dass ein emotionales Kauferlebnis weitaus mehr ausmacht, als lediglich den „Kaufbutton“ zu drücken. Stöbern oder „Nur mal schauen“, probieren und vergleichen – oder einfach nur mit jemandem über die neue Kollektion sprechen: All das macht den Einkauf beispielsweise im Fashion Store oder Schuhgeschäft zu einem echten Kauferlebnis. Onlinehändler […]
Für viele Produkte wie Haushaltsgeräte, für die eine Energieeffizienzklasse angegeben werden muss, gelten seit März 2021 neue Energielabels. Die Einführung der neuen Labels erfolgt seitdem schrittweise. Für welche Produkte die Labels bereits gelten und wie Sie nun vorgehen müssen, erfahren Sie hier.
Johannes Altmann, Gründer der Usability-Plattform UXme, ist Experte auf dem Feld der „Usability“, also der Kundenzufriedenheit im E-Commerce. Er weiß, mit welchen Praktiken sich die Kommunikation mit Ihren Kunden verbessern lässt, um Kunden ein nachhaltiges Kauferlebnis bieten. Wichtig ist, den Bedürfnissen Ihrer Kunden einen Schritt voraus zu sein, damit sie nicht nur zufrieden mit dem […]
