Marketing | ePages Blog

„Zufriedenheit reicht nicht mehr aus“ – Johannes Altmanns 5 Usability-Tipps für nachhaltige Customer Happiness

16. August 2021/0 Kommentare/in Marketing /von Sarah Böhm

Johannes Altmann, Gründer der Usability-Plattform UXme, ist Experte auf dem Feld der „Usability“, also der Kundenzufriedenheit im E-Commerce. Er weiß, mit welchen Praktiken sich die Kommunikation mit Ihren Kunden verbessern lässt, um Kunden ein nachhaltiges Kauferlebnis bieten. Wichtig ist, den Bedürfnissen Ihrer Kunden einen Schritt voraus zu sein, damit sie nicht nur zufrieden mit dem Kauf sind, sondern immer wieder bei Ihnen kaufen. Johannes Altmann nennt das „Customer Happiness“. Lesen Sie mehr dazu in diesen 5 Praxistipps.

Farbpsychologie im E-Commerce: So setzen Sie Farben für Ihren Onlineshop gekonnt ein

16. Juli 2021/0 Kommentare/in Marketing, Shopdesign /von Sarah Böhm

Wussten Sie, dass sich der richtige Einsatz von Farben auf die Konversionsrate auswirken kann? Grund sind farbenpsychologische Muster, die Sie sich zunutze machen können. Unsere Designexperten geben Ihnen wertvolle Tipps rund um die richtige Farbkombination und zeigen Ihnen, wie Sie diese für Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Ihren Onlineshop einsetzen können.

Der „Greta-Effekt“ im Einzelhandel: Wie Händler eine neue Generation bewusster Konsumenten erreichen

11. Juni 2021/0 Kommentare/in Onlineshop & E-Commerce, Marketing /von Efe von Thenen

Erinnern Sie sich an das letzte Mal, als Sie ein Paket von einem Onlineshop bekommen haben? Vielleicht haben Sie noch die Verpackung vor Augen und das Produkt Ihrer Meinung nach mit unnötig viel Plastik verpackt. Wenn ja, haben Sie sich daraufhin gefragt, ob Sie weiterhin bei dieser Marke einkaufen möchten oder sich möglicherweise eine Alternative suchen?

Facebook-Pixel: Wie Sie das kostenlose Online Marketing Tool für Ihren Onlineshop nutzen

11. Mai 2021/0 Kommentare/in Onlineshop & E-Commerce, Marketing /von Sarah Böhm

Das Facebook-Pixel für Ihren Onlineshop ist da: Dieses Tool ermöglicht es, die Aktivitäten in Ihrem Onlineshop umfangreich zu überwachen. Außerdem lassen sich Social Media Kampagnen optimieren, indem Sie Zielgruppen genauer eingrenzen können. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie das Pixel über den Google Tag Manager für Ihren Now Shop anbinden und mit ihm arbeiten. Außerdem sprechen wir mit Andreas Semmer von Whisky Erlebnis, der das Tool für uns getestet hat.

So umgehen Sie 7 häufige Fehler in Ihrem Onlineshop

9. April 2021/0 Kommentare/in Marketing /von André Podeyn

Wenn Kunden Ihre Website bereits nach kurzer Zeit verlassen, kann das viele Gründe haben. In diesem Artikel schauen wir auf häufige Fehler im Onlineshop, die zu einer schlechten Conversion und weniger Umsatz führen können. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Fehler erkennen und ihnen kurzfristig entgegenwirken.

Storytelling im E-Commerce: Der ultimative Guide für Onlinehändler

18. Januar 2021/0 Kommentare/in Marketing /von Kristof Maletzke

Mit Storytelling können Sie Neukunden für Ihren Shop gewinnen, ihn tief im Gedächtnis Ihrer Kunden verankern und sich von der Konkurrenz abheben. Das Beste daran: Es kostet nichts – und Sie müssen nicht Stephen King sein, um Ihre Kunden mit Geschichten zu fesseln. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie die Story Ihres Shops perfekt erzählen.

21 Tipps, mit denen Sie Ihren Onlineshop bekannt machen

24. Oktober 2020/0 Kommentare/in Marketing /von Kristof Maletzke

Sie haben Ihren Onlineshop eingerichtet, Produkte hochgeladen und Produktbeschreibungen verfasst? Herzlichen Glückwunsch, dann können Sie jetzt die ersten Bestellungen erhalten! Aber wie erreichen Sie die ersten Kunden am besten? Wir haben für Sie eine Liste mit 21 Tipps zusammengestellt, wie Sie Ihren Shop online und offline bekannt machen können.

Weihnachten 2020: Die Checkliste für Ihren Onlineshop

23. September 2020/0 Kommentare/in Marketing /von Kristof Maletzke

Alle Jahre wieder freuen sich Onlinehändler auf das Weihnachtsgeschäft, denn die letzten Monate des Jahres sind für viele Händler die umsatzstärkste Zeit. Unsere Checkliste hilft Ihnen dabei, Ihren Shop optimal auf die kommenden Wochen vorzubereiten und so Ihren Umsatz zu maximieren.

Black Friday und Cyber Monday: die besten Tipps für Onlinehändler

23. Oktober 2019/0 Kommentare/in Marketing /von Kristof Maletzke

Für viele Shopbetreiber sind die Wochen vor Weihnachten die umsatzstärkste Zeit. Eine besonders große Rolle spielen hierbei zwei Tage: der Black Friday und der Cyber Monday. Wir zeigen Ihnen in diesem Artikel, wie Sie sich darauf vorbereiten können. Weiterlesen

Kaufreue im E-Commerce: Interview mit dem Web-Psychologen Graham Jones

2. August 2019/0 Kommentare/in Marketing /von Kristof Maletzke

Ist es Ihnen schon einmal passiert, dass Sie etwas gekauft und dies anschließend bereut haben? In der Psychologie wird dieses Phänomen als Kaufreue bezeichnet. Weil Kaufreue Ihre Kunden dazu veranlassen kann, die von Ihnen gekauften Waren zurückzuschicken, kann sie direkte Auswirkungen auf Ihre Umsätze haben. In unserem Interview erklärt der britische Internet-Psychologe Graham Jones, wie Kaufreue entsteht und welche Maßnahmen Shopbetreiber ergreifen können, um sie einzudämmen.

Kampagnen für Google Ads mit Clever Google Ads & Shopping

5. Juni 2019/0 Kommentare/in Marketing /von Kristof Maletzke

Google Ads ist eine der bekanntesten Werbeplattformen, wenn es um Onlinemarketing geht. Mit Google Ads können Sie Ihre Anzeigen direkt bei Google platzieren. Die App Clever Google Ads & Shopping für ePages Now ermöglicht Ihnen schnell und unkompliziert, Ihre Google Ads zu erstellen.

Smartsupp: Der direkte Draht zu Ihren Kunden

3. Mai 2019/0 Kommentare/in Marketing /von Kristof Maletzke

Sie möchten Ihren Umsatz steigern, Ihren Kunden näherkommen und deren Verhalten besser verstehen? Dann hilft Ihnen die Smartsupp-App für Ihren ePages-Shop. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die App jetzt für die Shopversion ePages Now verfügbar ist. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber.

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