Social Media Optimization I – Weblogs
Das gute alte Reklameschild hat ausgedient. Wie kürzlich auf paidContent.org zu lesen war, ist in den nächsten Jahren mit einem deutlichen Rückgang traditioneller Internet-Werbemittel wie Banner oder Pop-Up zu rechnen. Auch Sie sollten daher neue Wege zu den Herzen Ihrer Kunden suchen. Neben Newslettern, Suchmaschinenoptimierung und Promotions sind es v.a. die sozialen Netzwerke und Social Media Tools, die Ihnen absolut kostengünstig Nähe zu Ihrer Zielgruppe verschaffen und die Bekanntheit Ihres Webshops steigern können. Social Media Optimization (SMO) ist das neue Zauberwort. In dieser Beitragsreihe sollen die wichtigsten Möglichkeiten dargestellt werden, Ihren Webshop sozial zu vermarkten. Der erste Teil beschäftigt sich mit Weblogs.
Zugegeben – wenn Sie ausschließlich Kühlschränke verkaufen, werden Geschenkverpackung und Grußkarte vielleicht nicht maßgeblich zum Verkaufserfolg beitragen. Viele Kunden sind jedoch im Internet auf der Suche nach Geschenken. Daher kommt es ihnen wahrscheinlich sehr entgegen, wenn sie als Lieferadresse gleich die Adresse des zu Beschenkenden angeben und obendrein eine nette Geschenkverpackung mit individueller Grußkarte wählen können.
Immer mehr Menschen vermeiden Online-Shopping auf Grund von Sicherheitsbedenken. Mehr als die Hälfte derjenigen, die im Rahmen einer Umfrage von EuPD Research zu Ihrer Enthaltsamkeit in Sachen Online-Einkauf befragt wurden, fühlen sich bei Transaktionen im Internet nicht sicher genug. Dennoch steigt die Zahl der Online-Käufer stetig.
Preise ändern sich, Lagerdaten müssen gepflegt werden – wenn das Shop-Sortiment groß ist, kann die Bearbeitung der Daten in der Shopverwaltung schon mal etwas länger dauern. Schneller und übersichtlicher geht’s offline, z.B. mit MS Excel. 
Die 
Yahoo hätte wohl kaum einen schlimmeres Datum treffen können, an dem alle ihre 40.000 Stores den ganzen Tag offline gingen. Der Cyber Monday am 26. November ist in den USA nach dem langen Thanksgiving-Wochenende normalerweise der beste Tag für Online-Verkäufe in der Vorweihnachtszeit. Ausgerechnet an diesem Tag hatte Yahoo einen Komplettausfall im Rechenzentrum, der die Mietshops von morgens um 6 Uhr bis abends um 18 Uhr lahm legte. 
