Frischer Wind: Braucht mein Shop ein neues Design?

Wer erfolgreich sein will, muss mit der Zeit gehen. Das gilt auch für Onlinehändler, die ihren Shop gelegentlich modernisieren oder ihm sogar ein komplett neues Design verpassen sollten. Webdesignerin Sonja Köhn vom ePages Design Service erklärt, wie Sie erkennen, ob Ihr Shop eine Renovierung nötig hat.

Das World Wide Web ist schnelllebig und unterliegt stetigem Wandel – insbesondere, was das Webdesign angeht. Um dauerhaft mit Ihrem Shop erfolgreich zu sein, sollte Ihr Shop von Zeit zu Zeit eine Überarbeitung erfahren. Wann es an der Zeit dafür ist, gilt es auszuloten.

Die Gründe für ein Redesign lassen sich in zwei Kategorien aufteilen: interne Gründe (die auf Ihren Shop bezogen sind) und externe Gründe.

Der Onlineshop Jiffy Steamer vor und nach dem Redesign

Individuelle Gründe für ein Redesign Ihres Shops

Ihr Shop ist gewachsen. Das Sortiment und/oder die Kategoriestruktur haben sich erweitert. Wenn die aktuellen Inhalte Ihres Shops nicht mehr angemessen visuell dargestellt werden, ist es an der Zeit, eine neue Ordnung zu schaffen.
Teilbereiche Ihres Shops wurden aktualisiert oder neu gestaltet und lassen das Gesamtbild uneinheitlich wirken. Das ist beispielsweise der Fall, wenn Sie ein neues Logo haben, das dann in Kontrast zu einem alten Shopdesign steht.
Trotz gefragter Produkte und vieler Besucher floriert der Umsatz Ihres Shops nicht. Vielleicht überzeugt das Design nicht und ein neuer Aufbau bringt den gewünschten Erfolg.

Trendbedingte Gründe für ein Redesign

Das Internet mitsamt der dazugehörigen Technologien entwickelt sich konsequent und rasend schnell weiter. Designtrends sind ganz besonders kurzlebig, sodass ein Shop bereits nach wenigen Jahren altbacken wirken kann.
Damit Ihr Shop kontinuierlich zeitgemäß, professionell und vertrauenserweckend wirkt und erfolgreich bleibt, sollten Sie mit aktuellen Entwicklungen Schritt halten.
Durch den Wandel der Trends ändern sich die Nutzergewohnheiten – auch die Ihrer Kunden. Wenn Sie nicht mitziehen, leidet schnell die Usability Ihres Shops darunter.
In Abhängigkeit von der Branche, in der Sie tätig sind, kann es schier unerlässlich sein, immer up to date zu bleiben. Shops aus dem Bereich Mode oder Lifestyle beispielsweise leben immer auch von einer gelungenen, trendorientierten Aufmachung.

Der Onlineshop parfuem.de vor und nach dem Redesign

Woran erkenne ich, dass mein Shop ein Redesign benötigt?

Prüfen Sie, ob Sie in Ihrem Shop veraltete Elemente nutzen – beispielsweise animierte Gifs, automatisch abspielende Hintergrundmusik oder Flash-Intros.
Bietet Ihnen die ePages-Software vielleicht Designelemente und -funktionen, die Sie noch nicht nutzen? Dann überlegen Sie, ob Sie diese einsetzen sollten. Beispiele hierfür sind der Content Slider, die Filtersuche oder das Mega-Menü.
Beachten Sie das Feedback Ihrer Kunden und werten Sie ihr Verhalten aus – zum Beispiel mit Hilfe von Google Analytics oder etracker. Wenn die Conversion Rate Ihres Shops im Laufe der letzten Jahre gesunken ist, könnte dies auch am Design Ihres Shops liegen.
Betrachten Sie Ihren Shop, als seien Sie selbst ein Kunde und wüssten nicht, was Sie erwartet. Fragen Sie sich, ob in nur wenigen Sekunden das Thema Ihres Shops und seine Alleinstellungsmerkmale vermittelt werden! Erweckt Ihr Shop den gewünschten Eindruck? Wenn das nicht der Fall ist, sollten Sie ein Redesign in Erwägung ziehen. Weil Sie sich schon lange mit Ihrem Shop beschäftigt haben und ihn in- und auswendig kennen, fällt Ihnen die neutrale Beurteilung Ihres Shops vielleicht schwer. Dann ist es sinnvoll, Hilfe aus Ihrem persönlichen Umfeld in Anspruch zu nehmen. Holen Sie sich Feedback von Freunden, Bekannten und Verwandten ein – am besten von unvoreingenommenen Mitmenschen, die selbst regelmäßig online einkaufen und mit Ihrem Shop noch nicht vertraut sind.

Tipps für das Redesign Ihres Shops

Eine gute Orientierungshilfe für den aktuellen Stand der Dinge beim Webdesign bieten große und jedermann bekannte Onlineshops. Besuchen Sie diese in regelmäßigen Abständen und achten Sie besonders auf folgende Teilaspekte:
- Wie ist der visuelle Gesamteindruck des Shops?
- Wie ist der Shop aufgebaut? Wie hoch sind Kopf- und Fußzeile? Sind Seitenleisten vorhanden? Wo befindet sich die Navigation?
- Wie und wo sind die relevanten Shopelemente platziert: Warenkorb, Suchfeld, Links zu Rechtstexten, Zahlungsanbieterlogos, Gütesiegel…
- Gibt es viel Weißraum?
- Wirken Elemente detailgetreu oder reduziert?
- Wird mit Rundungen oder Ecken gearbeitet?
- Kommen Farbverläufe oder einfarbige Flächen zum Einsatz?
- Gibt es ein Hintergrundbild?
- Werden im Seitenkopf Bilder verwendet?
- Was für Schriftarten kommen zum Einsatz? Wie groß sind Überschriften und andere Texte?
Wenn Sie nicht selbst das Redesign Ihres Shops in die Hand nehmen wollen, steht Ihnen das Designteam aus dem Hause ePages gern kompetent zur Seite. Unsere Webdesigner sind immer auf dem neuesten Stand und ermöglichen Ihnen Ihr ganz individuelles Wunschdesign.
Design-Grundlage eines jeden ePages-Shops sind immer die Themes. Wenn Sie ein älteres Theme nutzen, können Sie bereits durch den Umstieg auf ein neues Theme das Design Ihres Shops auffrischen.

Fazit

Es ist nicht zwingend notwendig, Ihr Shopdesign alle drei Monate einer Generalüberholung zu unterziehen. In größeren zeitlichen Abständen ist es jedoch wichtig zu prüfen, ob Ihr Shop noch auf dem aktuellen Stand der Zeit ist und mit der Konkurrenz mithalten kann. Gute Produkte und ein exzellenter Service sind von immenser Bedeutung, werden aber erst ins rechte Licht gerückt, wenn die Präsentation stimmt.