Cómo utilizar Instagram para tu tienda online

Dana Roth de Shopial nos da unos consejos sobre cómo utilizar Instagram para mejorar tus ventas.

Añade el link a tus otras redes sociales en la biografía.

La biografía de tu Instagram es la primera impresión para tus posibles seguidores. Utilízala para describir brevemente tu marca y tus productos con links a tu web y tu blog. Incluye también tus usarios de Twitter y Snapchat. De esta forma, si un cliente potencial decide seguirte en Instagram sabe dónde encontrarte para poder adquirir tus productos o seguirte en el resto de redes.

Biografía de la tienda online Abani&Co

Añade llamadas a la acción

Instagram es una aplicación muy visual pero eso no significa que no tengas que escoger bien el texto que acompaña las fotos y conseguir que tus clientes lo lean e interactúen con él. Ahora que ya tienes los links añadidos en tu biografía, asegúrate de que la gente haga click en ellos. Añade llamadas a la acción en tus fotografías, tales como «haz click en el link de la bio» o hazles preguntas para que te den su opinión en un comentario. También puedes utilizar tus publicaciones para animarles a llamar a tu tienda o visitarla.

Llamada a la acción en el Instagram de Cali Jae Designs.

Aprovecha los hashtags

Familiarízate con los hashtags y descubre cómo funcionan, ¡Pueden ser muy útiles! La clave no está en usar muchos, sino en usar los adecuados. Es decir, utilizar hashtags relevantes para tu marca y productos, así como para la publicación en sí. Asegúrate de que estás eligiendo los hashtags correctos ayudándote con herramientas demo Hashtagify o Keyhole, que te permiten consultar los datos demográficos de los usuarios de ciertos hashtags, te sugieren hashtags, e, incluso, te permiten saber si un hashtag se identifica con un sentimiento positivo, negativo o neutro.

Haz #regram de los posts de tus clientes

Demuéstrale a tus clientes que miras sus publicaciones y las aprecias haciendo un #regram . Un #regram es el equivalente del #RT de Twitter o el «Compartir» de Facebook. Es decir, compartes la publicación de otra persona en tu perfil. Si un cliente publica una foto con uno de los productos, agradéceselo con un #regram . Para ello puedes utilizar aplicaciones como Repost. No olvides mencionar al autor de la foto correctamente.

Publica contenidos variados

Ofrecer un feed variado hará que tus clientes tengan ganas de ver cada post nuevo. Evita publicar sólo fotografías de tus productos y combínalas con, por ejemplo, fotos de tu oficina, #regrams de clientes o frases inspiradoras que se identifiquen con tus valores de marca. Tu Instagram tiene el potencial para ser algo más que sólo un anuncio de tu producto. Aprovéchalo para crear una comunidad que se preocupe por tu marca.