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Categoría: Pago y entrega

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Cuando un cliente ha visitado tu tienda, ha seleccionado un producto, o varios, y lo ha pagado, ya has pasado lo más difícil. Pero está en tu mano conseguir que este mismo cliente vuelva a hacer lo mismo o no visite tu e-commerce nunca más. Si algo nos han enseñado empresas como Apple es que no hay mejor vendedor que un cliente contento y fiel. Es más efectivo que cualquier publicidad, y más económico también. Pero, ¿cómo conseguimos ésta fidelidad? Aquí te damos algunos consejos básicos.
Cuando se mencionan los pagos digitales, muchas personas tienden a pensar que significa banca en línea. Sin embargo, es mucho más y se están produciendo muchas cosas en los servicios de pagos en esta economía digital siempre en movimiento.
A partir de la versión 7.4.0, encontrarás en tu tienda online un nuevo tipo de página llamado “Información de entrega y pago”. Para facilitar el cumplimiento de los requisitos legales, te recomendamos que uses esta página para informar a tus clientes sobre la política de envíos y pagos en tu tienda. En este artículo te explicamos cómo utilizarla y mostrarla a tus clientes.
Toda tienda online sabe bien que el éxito de su negocio radica en un rápido, eficiente y personalizado servicio de entrega de sus pedidos. Hoy por hoy, un eCommerce no puede permitirse fallos en la gestión de un envío y su supervivencia radica en la diferenciación y en dejar una huella imborrable en la experiencia del usuario final. Packlink, nos da unos consejos para sacar el máximo partido a la logística del siglo XXI y ser los mejores en la entrega de los paquetes.
¿Envías tus productos al extranjero o solo los ofreces dentro del panorama nacional? ¿Son todos ellos de pesos similares o tienen pesos variables? ¿Ofreces gastos de envío gratuito o es un coste añadido al finalizar la compra? Responderte estas preguntas y comprar tarifas y plazos de envío de diferentes provedores logísticos es fundamental de cara a ofrecer una buena estrategia de ventas y envíos. En este nuevo video de "Simple e-commerce" te presentamos una serie de consejos útiles con lo que necesitas tener en cuenta a la hora de escoger y ofrecer diferentes formas de envío:
A partir del 23 de noviembre de 2015 el proveedor de TPV virtual Redsys cambiará su protocolo de seguridad. Si utilizas Redsys (ya sea a través de Servired o 4B), probablemente tu banco te haya contactando para anunciarte el cambio obligatorio de Redsys: para que la conexión del TPV siga funcionando en tu tienda online deberás actualizar la clave de seguridad antes de esta fecha. A continuación te explicamos cómo.
El proveedor de pago Sage Pay ha anunciado recientemente el cese de su actividad en el mercado español. Esto solo afecta a las contrataciones de nuevos clientes, ya que para aquellos vendedores que ya usaban Sage Pay no supone ningún cambio.
La semana pasada organizamos un webinar sobre envíos y logística con consejos interesantes para el día a día de un e-Commerce, además de ver cómo funciona una conexión logística en tu tienda ePages con SEUR. Para los que no pudisteis asistir, hoy os traemos el vídeo y el material del curso.
Los envíos son uno de los pilares fundamentales en el día a día de una tienda online y una de las claves de su éxito en Internet. De hecho, según el Observatorio Nacional de Telecomunicaciones, el 32% de los compradores españoles considera que lo más importante en una tienda online son los tiempos de entrega. En este artículo te damos algunas claves y consejos para una buena gestión de los envíos, además de presentarte el Webinar al respecto que hemos organizado junto con SEUR para el próximo 4 de junio.
Para responder a vuestras preguntas y demandas que nos habéis enviado sobre envíos y logística, hemos organizado desde ePages un webinar gratuito el próximo 4 de junio con consejos prácticos sobre envío para vuestra tienda online. En el curso, contaremos con un experto de SEUR y veremos cómo configurar envíos en vuestra tienda ePages. A continuación os explicamos cómo apuntaros y el contenido que veremos.