Usability ist auch für E-Commerce relevant – warum fällt uns das erst jetzt auf?

von Wilfried Beeck Gründer & Hauptgesellschafter der ePages GmbH, 15.11.07

Unter der Führung von SirValUse wurde zum ersten Mal der Kongress „Usability World“ in Hamburg durchgeführt. Neben der faszinierenden Location (man konnte von den Konferenzräumen des Tropenaquariums in Hagenbecks Tierpark quasi direkt in das Haifischbecken blicken) zeigte die große Resonanz die zunehmende Bedeutung des Themas.

Mit Hartmut Esslinger (dem Gründer von Frogdesign) konnte SirValUse einen ausgewiesenen Spezialisten als Keynote-Speaker gewinnen. Dabei wurde auch die vor kurzem herausgegebene Studie von Syzygy intensiv diskutiert, die die Bedeutung von Usability für Reise-Websites aufzeigt. Am Ende des Kongresses war allen klar: ohne Berücksichtigung der Usability laufen Performance- und Conversion-Optimierung ins Leere.

Usability

Über den Autor

Wilfried Beeck studierte Mathematik und Informatik in Kiel und gründete 1992 gemeinsam mit Stephan Schambach und Karsten Schneider die Intershop Communications GmbH. Anfang 2002 schied Beeck aus dem Vorstand der Intershop AG aus und konzentriert sich seitdem mit der ePages GmbH auf die Entwicklung von E-Commerce-Lösungen für Hosting-Provider und den Mittelstand. Er ist zudem als Investor, Berater und Aufsichtsrat in verschiedenen High-Tech Firmen engagiert.