Ab Version 6.9.4 können Sie Ihren kompletten Warenversand aus dem Backoffice Ihres ePages-Onlineshops heraus abwickeln. Voraussetzung dafür ist die neue DHL-Cartridge, die Ihnen mit wenigen Mausklicks Zugriff auf das gesamte Onlineportfolio des Logistikriesen bietet. Das ePages-Blog erklärt Ihnen, welche Handgriffe nötig sind, um automatisiert Paketscheine zu drucken, Ihre Kunden mit Trackingnummern zu versorgen und die bestellte Ware vom DHL-Servicemitarbeiter abholen zu lassen. Weiterlesen

Achten Sie aufs Gewicht und stellen Sie Ihren Kunden die Versandkosten auf Gramm genau in Rechnung. Von diesem Service profitieren beide Seiten: Sie können auch bei sperrigeren Waren die Versandkosten ohne Verluste weiterreichen und Ihre Kunden zahlen nur für den Lieferservice, der auch tatsächlich anfällt. Ihr ePages-Onlineshop übernimmt für Sie auf Wunsch die dynamische Berechnung der Kosten. Wir zeigen Ihnen, welche Schritte dazu nötig sind. Weiterlesen

Eine kostenfreie Lieferung  auf ausgewählte Produkte hilft Ihnen, aus Besuchern Kunden zu machen. Gerade bei hochpreisigen Produkten ist ein Preisrabatt von wenigen Euro kein wirklicher Kaufanreiz. Eine kostenfreie Lieferung wird da vom Kunden mitunter viel stärker als „besonderes Schnäppchen“ wahrgenommen. Gut für den Händler: Egal ob z.B. 5,- Euro Preisnachlass  oder eine kostenfreie Lieferung als Sonderaktion gewährt wird – an den Kosten für den Händler ändert sich nichts. Wie also können Sie in Ihrem ePages-Onlineshop  auf ausgewählte Produkte einen Rabatt gewähren?

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Ein Kunde betritt ihr Geschäft. Als stationärer Händler haben Sie es jetzt einfach. Die einzige Frage, die sie in diesem Moment umtreiben sollte: „Wie komme ich an die Geldbörse meines Kunden?“. Als Onlinehändler haben Sie es da schwerer. Die Frage, auf die Sie eine Antwort finden müssen: „Wie sieht die Geldbörse meines Kunden eigentlich aus?“ Nur wenn sie ihm die richtigen Bezahlmöglichkeiten anbieten, kann und wird der Kunde kaufen. In Teil zwei unserer Reihe „Zahlungssysteme in Onlineshops“ wollen wir uns dieser Frage annähern. Weiterlesen

Geschäftskunden mit Sitz im europäischen Ausland und gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sind berechtigt, im europäischen Inland mehrwertsteuerfrei zu zahlen. Aber können denn diese Kunden im Shop von Privatkunden unterschieden werden? Können je nach Kunde und Land entweder Brutto- oder Nettopreise in Rechnung gestellt werden? Mit ePages 6 ist das schnell eingerichtet. Wir sagen Ihnen, wie das geht.*

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