Ab Version 6.10.0 haben Sie erweiterte Möglichkeiten, die Bestelldokumente, also Rechnung, Lieferschein und Gutschrift, zu gestalten. Zusätzlich können Sie diese dann vollautomatisch als PDF-Dokument an Ihre Kunden verschicken. Das ePages-Blog zeigt Ihnen, wie es geht.
Ein ePages Onlineshop biete Ihnen, je nach Angebot Ihres Hostingproviders, bis zu 13 verschiedene Sprachen und 20 Währungen mit denen Sie Ihren Shop betreiben können. Ideale Voraussetzungen, um auch international zu verkaufen. Welche Einstellungen sind dazu nötig und was gilt es zu beachten? Das ePages-Blog gibt Auskunft.
Ab Version 6.9.4 können Sie Ihren kompletten Warenversand aus dem Backoffice Ihres ePages-Onlineshops heraus abwickeln. Voraussetzung dafür ist die neue DHL-Cartridge, die Ihnen mit wenigen Mausklicks Zugriff auf das gesamte Onlineportfolio des Logistikriesen bietet. Das ePages-Blog erklärt Ihnen, welche Handgriffe nötig sind, um automatisiert Paketscheine zu drucken, Ihre Kunden mit Trackingnummern zu versorgen und die bestellte Ware vom DHL-Servicemitarbeiter abholen zu lassen. Weiterlesen
Kunden sparen gerne an den Versandkosten und sind oftmals gerne bereit noch zusätzliche Waren in Ihren Einkaufskorb zu legen, um von einem kostenlosen Versand zu profitieren. Voraussetzung ist allerdings, dass sie transparent darüber informiert werden, ab wann die Kosten für Versand entfallen. Nutzen Sie dafür die Versandmethode „Freigrenze“, die Ihnen in Ihrem ePages Shop ab der Version 6.08 zur Verfügung steht.
Achten Sie aufs Gewicht und stellen Sie Ihren Kunden die Versandkosten auf Gramm genau in Rechnung. Von diesem Service profitieren beide Seiten: Sie können auch bei sperrigeren Waren die Versandkosten ohne Verluste weiterreichen und Ihre Kunden zahlen nur für den Lieferservice, der auch tatsächlich anfällt. Ihr ePages-Onlineshop übernimmt für Sie auf Wunsch die dynamische Berechnung der Kosten. Wir zeigen Ihnen, welche Schritte dazu nötig sind. Weiterlesen
Entscheiden Sie, auf welchen Märkten Sie welche Leistungen anbieten: Möchten Sie nur in bestimmte Länder versenden oder die Zahlungsmethoden für ausländische Kunden limitieren? Mit der Regionenfunktion ihres ePages-Shops ist dies kein Problem Der ePages-Blog erklärt, was möglich ist.
Eine kostenfreie Lieferung auf ausgewählte Produkte hilft Ihnen, aus Besuchern Kunden zu machen. Gerade bei hochpreisigen Produkten ist ein Preisrabatt von wenigen Euro kein wirklicher Kaufanreiz. Eine kostenfreie Lieferung wird da vom Kunden mitunter viel stärker als „besonderes Schnäppchen“ wahrgenommen. Gut für den Händler: Egal ob z.B. 5,- Euro Preisnachlass oder eine kostenfreie Lieferung als Sonderaktion gewährt wird – an den Kosten für den Händler ändert sich nichts. Wie also können Sie in Ihrem ePages-Onlineshop auf ausgewählte Produkte einen Rabatt gewähren?
In wirtschaftlich schweren Zeiten will jeder investierte Euro wohl überlegt sein. Viele Kunden zögern da mit dem Abschluss eines Geschäftes. Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Ihren Kunden die Bezahlung per Ratenzahlung anbieten. Wir zeigen Ihnen wie.
Ein Kunde betritt ihr Geschäft. Als stationärer Händler haben Sie es jetzt einfach. Die einzige Frage, die sie in diesem Moment umtreiben sollte: „Wie komme ich an die Geldbörse meines Kunden?“. Als Onlinehändler haben Sie es da schwerer. Die Frage, auf die Sie eine Antwort finden müssen: „Wie sieht die Geldbörse meines Kunden eigentlich aus?“ Nur wenn sie ihm die richtigen Bezahlmöglichkeiten anbieten, kann und wird der Kunde kaufen. In Teil zwei unserer Reihe „Zahlungssysteme in Onlineshops“ wollen wir uns dieser Frage annähern. Weiterlesen
Unser Überblick über die unterschiedlichen Zahlungssysteme, die im E-Commerce möglich sind, geht weiter. Im zweiten und abschließend Teil von „Zahlungsmethoden im Onlineshop – Teil I: Ein Wald voller Bäume“ beschäftigen wir uns mit den beiden verbleibenden Kategorien „Zahlung mit Absicherung“ und „Zahlung mit virtueller Geldbörse“. Beiden Kategorien gemeinsam: Externe Dienstleister garantieren für die korrekte Abwicklung der Transaktionen. Weiterlesen
Geschäftskunden mit Sitz im europäischen Ausland und gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sind berechtigt, im europäischen Inland mehrwertsteuerfrei zu zahlen. Aber können denn diese Kunden im Shop von Privatkunden unterschieden werden? Können je nach Kunde und Land entweder Brutto- oder Nettopreise in Rechnung gestellt werden? Mit ePages 6 ist das schnell eingerichtet. Wir sagen Ihnen, wie das geht.*
Wie Sie aus Ihrem ePages-Shop heraus Produkte bei eBay verkaufen, haben wir Ihnen bereits in einem unserer letzten Beiträge erläutert. Da eBay und ePages zwar zwei miteinander kommunizierende, aber dennoch voneinander unabhängig arbeitende Systeme sind, gibt es noch ein Thema, über das Sie bei Ihrem Verkauf auf der eBay-Plattform Bescheid wissen sollten. Erfahren Sie im Folgenden mehr über die "Jetzt bezahlen"-Option. Weiterlesen
