5 Tipps für die Vorweihnachtszeit im Onlinehandel

Die Vorweihnachtszeit hat begonnen – und mit ihr die umsatzstärksten Wochen für viele Onlinehändler. Wir haben fünf Tipps für Sie, wie Sie in diesen Tagen noch mehr Umsatz machen können.

1. Design und Inhalte

Hiermit meinen wir nicht, dass Sie Weihnachtsbäume, rieselnden Schnee und blinkende Lichter in Ihren Shop integrieren. Vielmehr reicht es meist, mit der richtigen Auswahl der Bilder für Startseite und Kategorien ein wenig weihnachtliche Stimmung zu erzeugen. Außerdem lohnt es sich, die Inhalte Ihres Shops anzupassen: Erklären Sie Ihren Kunden, warum sie zu Weihnachten gerade bei Ihnen einkaufen sollten. Stellen Sie Geschenkideen in den Vordergrund und vermitteln Sie den Besuchern, dass sie mit genau diesen Geschenken ihren Liebsten eine große Freude machen können.

2. Sonderangebote

Preisaktionen sind in der Vorweihnachtszeit mittlerweile ein Muss. Eine raffinierte Idee, um Umsätze zu steigern, ist ein virtueller Adventskalender. Dazu sollten Sie ermitteln, an welchem Tag Ihre Kunden spätestens bestellen müssen, um die Ware garantiert vor Weihnachten zu erhalten. Dies könnte zum Beispiel der 20. Dezember sein. Anschließend können Sie einen Countdown bis hin zu diesem Tag erstellen. An jedem Tag können Sie ein anderes Produkt vergünstigt anbieten. Diese Sonderangebote sollten Sie dann in sozialen Netzwerken wie Twitter und Facebook oder auch in Ihrem Newsletter anpreisen. Auf diesem Weg können Sie nicht nur mehr verkaufen, sondern Sie erzeugen auch Neugierde bei Ihren Kunden. Überzeugende Angebote bringen Ihre Besucher dazu, jeden Tag Ihren Shop zu besuchen, um keine Angebote zu verpassen.

Mehr über Sonderangebote und Aktionsprodukte finden Sie in unserem Hilfecenter.

3. Verpackung

Das Einpacken von Geschenken kann sehr anstrengend sein – besonders, wenn man viele Menschen beschenkt. Deshalb können Sie sich einfach von Ihrer Konkurrenz absetzen, indem Sie einen Geschenkverpackungs-Service anbieten. Entweder Sie verlangen dafür eine kleine Gebühr oder bieten diese Option sogar kostenlos an. Falls Sie sich für letzteres entscheiden, weisen Sie Ihre Kunden auf der Startseite und auf Ihren Marketingkanälen darauf hin.

Um einen Geschenkverpackungs-Service anzubieten, können Sie die Versandoptionen Ihres Shops nutzen. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserem Hilfecenter.

4. Cross-Selling

Mit Cross-Selling können Sie dafür sorgen, dass Ihre Kunden mehr bei Ihnen kaufen als ursprünglich geplant. Viele Onlineshopper sind in der Vorweihnachtszeit spendabler als im Rest des Jahres. Bieten Sie Ihnen deshalb zu ihrem Einkauf passende Zubehör- und Ergänzungsprodukte an. Wenn Sie also zum Beispiel chinesische Teetassen verkaufen, sollten Sie über die Cross-Selling-Funktion Ihres Shops immer auch die passende Teekanne dazu anbieten. Mit Ihrem Shop können Sie ganz einfach sowohl manuelles Cross-Selling (bei dem Sie selbst die Cross-Selling-Produkte festlegen) als auch automatisches Cross-Selling nutzen. Beim automatischen Cross-Selling übernimmt Ihre Shopsoftware die gesamte Arbeit und ermittelt, welche Produkte häufig zusammen gekauft wurden.

Mehr über Cross-Selling finden Sie in unserem Hilfecenter.

5. Geschenkkarten

Geschenkkarten gehören in dieser Jahreszeit zu den beliebtesten Produkten. Vielleicht wissen manche Ihrer Kunden, dass ihre Liebsten gerne etwas aus Ihrem Shop geschenkt bekommen würden – aber nicht, welches Produkt sie kaufen sollen. In diesem Fall können Geschenkkarten sehr hilfreich sein. Bieten Sie auch niedrigpreisige Geschenkkarten an – zum Beispiel im Wert von 5 oder 10 Euro. So sorgen Sie dafür, dass niemand Ihren Shop mit leeren Händen verlassen muss.

Mit unseren Tipps sind Sie für die Vorweihnachtszeit gewappnet – viel Erfolg beim Verkaufen!