5 der besten Apps für Ihren E-Commerce-Erfolg

Mit unseren Apps können Sie den Umsatz und den Erfolg Ihres Onlineshops steigern. In diesem Artikel präsentieren wir Ihnen 5 der hilfreichsten Apps dafür.
Im ePages App Store können Sie sich genau die Features auswählen, die Sie für Ihren Shop benötigen – und haben oft sogar die Wahl zwischen verschiedenen Apps für ein und dieselbe Funktion. Auf diese Weise kann unser Shopsystem den ganz unterschiedlichen Ansprüchen der Onlinehändler gerecht werden, die heutzutage mehr denn je ihren Konkurrenten einen Schritt voraus sein müssen.

Besonders hilfreich ist dabei, dass sich die App-Anbieter meist auf einen Bereich – zum Beispiel den Versand von Newslettern oder das Optimieren von Produktbeschreibungen – konzentrieren und so immer die perfekte Lösung bieten können.

Doch wie sieht das genau im Einzelfall aus? Wir haben für Sie 5 der besten Apps zusammengestellt, die alle eines deutlich machen: Mit Apps nutzen Händler das Potenzial von hochspezialisierten Dienstleistern und können ihrem Shop einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verpassen.

Den App Store finden Sie im Administrationsbereich Ihres Shops unter Apps & Themes >> App Store.

Logaster (Design)

Das erste, was die Besucher Ihres Shops sehen, ist oft das Logo in der linken oberen Ecke. Ein gutes Logo bietet Wiedererkennungswert, repräsentiert den Shop und weckt Vertrauen.

Vor allem aus Kostengründen möchte sich aber nicht jeder Onlinehändler von einer Agentur oder einem Profi-Designer ein eigenes Logo erstellen lassen. Diese Händler sind die Zielgruppe der App Logaster. Mit Logaster lassen sich mit wenigen Klicks professionell anmutende Logos erstellen – ganz ohne Designkenntnisse. Sie geben einfach Ihren Shopnamen und Ihre Branche an und bekommen sofort eine Vielzahl von Logovorschlägen angezeigt. Haben Sie etwas Passendes gefunden, lassen sich noch die Farben anpassen und schon ist das Logo einsatzbereit.

Das Endresultat ist vielleicht nicht vergleichbar mit einem individuellen Logo von einer Agentur, das oft tagelanger Arbeit bedarf. Für Händler, die aber schnell und ohne großes Budget ein Logo benötigen, ist Logaster die richtige Lösung.

Pixelz (Produktfotos)

Professionelle Produktfotos spielen für den Erfolg im E-Commerce eine entscheidende Rolle. Pixelz hat sich auf einen Teilaspekt der Erstellung von Produktfotos spezialisiert: Die Nachbearbeitung. Egal ob es um das Freistellen von Bildern, Farbkorrekturen oder das Hinzufügen von Schatten geht – durch die Bildoptimierung von Pixelz wirken Produktfotos besser als je zuvor. So lassen sich oft auch noch aus eher durchschnittlichen Fotos beeindruckende Bilder machen.

Neben der perfekten Qualität der Resultate ist auch das unternehmerische Konzept dieses App-Anbieters überzeugend: Ein Großteil der professionellen Bildbearbeiter befindet sich in Asien, westliche Standards wie eine 40-Stunden-Woche und gute Gehälter sind aber die Regel.

Clickworker (SEO / Content)

Produktbeschreibungen erfüllen in einem Onlineshop mehrere Zwecke. Zuallererst müssen sie natürlich den Kunden dazu bewegen, das Produkt zu kaufen – indem sie sein Interesse wecken, eventuell offene Fragen beantworten und allgemein ein umfassendes Bild des Produkts zeichnen. Doch auch für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) sind gute Produktbeschreibungen wichtig. Durch die Auswahl der richtigen Keywords und das Einhalten bestimmter Regeln lässt sich die Sichtbarkeit eines Onlineshops in den Suchergebnissen von Google verbessern, was wiederum zu mehr Besuchern führt.

Doch nicht jeder Onlinehändler hat das nötige Gespür und SEO-Know-how, um perfekte Produktbeschreibungen zu verfassen. An diesem Punkt kommt die Clickworker-App ins Spiel: Clickworker beschäftigt eine Armada von Profi-Textern, die genau wissen, worauf es bei Produktbeschreibungen ankommt. Die Texte sind suchmaschinenoptimiert, auf die Zielgruppe des Shops zugeschnitten und werden stets von einem zweiten Clickworker-Mitarbeiter korrekturgelesen.

Diese App ist auch für Händler interessant, die international verkaufen und deshalb Produktbeschreibungen in verschiedenen Sprachen benötigen. Denn herkömmliche Übersetzer sind oft nicht mit den Feinheiten der Suchmaschinenoptimierung vertraut.

Justuno (Marketing)

Bei der App Justuno dreht sich alles um das Thema Conversion. Um Besucher eines Shops zu Käufern zu machen oder um sie dazu zu bringen, sich für einen Newsletter anzumelden, stellt Justuno eine Reihe von raffinierten Tools zur Verfügung.

Wenn ein Kunde beispielsweise den Newsletter Ihres Shops abonniert, kann das für Sie bares Geld wert sein. Schließlich erklärt der Kunde sich dazu bereit, regelmäßig neue Werbemails und Angebote zugeschickt zu bekommen. Um also die Zahl der Newsletterabonnenten zu erhöhen, können Sie den Kunden automatisierte Pop-Ups anzeigen lassen, in denen sie ihre E-Mail-Adresse hinterlassen können. Die Justuno-Technologie kann zum Beispiel erkennen, ob ein Kunde den Shop gerade wieder verlassen will und just in diesem Moment das Pop-Up erscheinen lassen – oder auch ein spezielles Sonderangebot, mit dem der scheidende Besucher vielleicht doch noch zum Kunden gemacht werden kann.

Die Gestaltung der Pop-Ups ist anpassbar. Farben und Schriften lassen sich also passend zum Shopdesign auswählen. Durch eine Vielzahl von Einstellungen können Sie sichergehen, dass die Pop-Ups den richtigen Kunden angezeigt werden.

Smartsupp (Support)

Onlinehändler können auf vielen Kanälen Kontakt zu ihren Kunden aufnehmen. Einer dieser Kanäle wird jedoch oft vernachlässigt: der Chat. Stellen Sie sich vor, Sie besuchen einen Onlineshop und haben eine Frage zu einem Produkt. Was wäre dann einfacher und bequemer, als einen Livechat mit dem Shopbetreiber oder seinen Mitarbeitern zu starten?

Mit der App Smartsupp können Sie ein Chatfenster in Ihren Shop integrieren. Nachdem Sie Smartsupp aktiviert haben, ist für die Besucher Ihres Shops unten im Browser ein kleines Chatfenster zu sehen. Wenn ein Kunde eine Frage hat, kann er über den Chat schnell Kontakt zu Ihnen aufnehmen und sofort Antworten bekommen. Auf diesem Weg können Sie Ihren Kunden einfachen Support bieten und sich als ansprechbarer, freundlicher Händler etablieren.

Die Smartsupp-Administration ist einfach zu nutzen und Sie können einkommende Nachrichten Ihrer Shopbesucher auch über Ihr Smartphone beantworten.

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