Video-consejo: Cómo presentar tu página “Sobre nosotros”

En el proceso de creación de una tienda online, la página Sobre nosotros suele dejarse siempre para el final. Se suele creer que es una de las más fáciles de escribir porque, al fin y al cabo, habla de algo que conoces muy bien: de ti y tu equipo. Sin embargo, generalmente llegamos a esa página con más ganas de terminar que de contar nuestra historia. Pero ¿sabes qué? Con frecuenta es una de las páginas más visitadas de tu tienda y la que ayuda a tus visitas a entender qué ofrece tu negocio y quién está detrás de tu oferta. En este artículo, te presentamos unas cuantas ideas para presentar tu página sobre nosotros.

El objetivo de esta página no es vender, sino humanizar tu proposición de venta y acercarte a tus clientes. Es decir, contarle a tu cliente quiénes estáis detrás de tu negocio y de qué manera podéis ayudar a mejorar su vida con tus productos y servicios. Piensa que tus clientes están preocupados por ellos mismos y quieren soluciones para lo que sucede a su alrededor.

Es decir, en esta página deberías ser capaz de contar: los problemas que resuelve tu empresa, los beneficios de tus productos o servicios y aquellas anécdotas o ejemplos que le hagan al cliente sentirse identificado con tu caso. Detrás de vuestras tiendas hay historias fascinantes que venden y conectan, y hay que potenciarlas.

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Ideas para escribir tu página sobre nosotros:

Puedes encabezar la página hablando de lo que hace tu empresa, tu proposición única de venta o el mensaje para tu cliente ideal.
Un recurso útil para escribir el contenido es responder a las 6 preguntas (las 6W) del periodismo: Qué, quién, dónde, cuándo, cómo y por qué.
También puedes presentar experiencias de otros clientes con testimonios sobre tus servicios o productos.
¿Has aparecido en prensa? Esta página es el lugar perfecto para presentar esos artículos.
¿Te preocupa el medio ambiente y tu empresa es consecuente con él? La filosofía de empresa es algo de lo que también puedes hablar en esta página y que te puede ayudar a humanizar la marca y a conectar con tus clientes. :
Incluye un enlace a tu página de contacto o un formulario de suscripción para que puedan comunicarse contigo. Esta página es, como cualquier otra de tu tienda, una oportunidad para convertir una visita en un cliente.

La página “sobre nosotros” no tiene una fórmula mágica. Cada empresa debe hablar de lo que quiera potenciar y de lo que les diferencie de la competencia. Pero por encima de todo: no te pases de presumido, pero ¡tampoco de modesto!