5 consejos para mostrar tus productos en imágenes al iniciarte en la venta online
A la hora de emprender en comercio electrónico son muchos los factores a tener en cuenta: producción del stock, plataforma de venta, métodos de pago, logística, etc. Con tanto lio, es normal que uno de los últimos puntos en los que se repare sea en las fotografías y vídeo que mostrarán los productos a vender.
Pero esto es un grave error, ya que en ecommerce, la fotografía es el producto. Sin unas buenas imágenes que muestren tus productos con todos sus detalles, será difícil conseguir superar la barrera que supone para el potencial cliente el no tener el producto en sus manos.
Desde Fotografía eCommerce te vamos a dar unos consejos para que afrontes con éxito desde el principio la estrategia visual de tu tienda online.
1. Trata que las fotos sean profesionales:
A no ser que tengas unos mínimos conocimientos de fotografía e iluminación, la experiencia nos dice que las fotos hechas por uno mismo para evitar costes, acaban costando más a la larga. Esto es así porque unas fotos de mala calidad y pobremente iluminadas, darán desconfianza a tus potenciales clientes de si el producto es tal cual se está mostrando. A estas alturas, los clientes habituales del ecommerce están acostumbrados a enfrentarse a fotos de calidad y a varias vistas para no perder detalle de los productos que desean comprar. En este enlace puedes obtener más información sobre cuando es aconsejable externalizar el servicio de fotografía de producto y cuando no.
2. Manten uniformidad en tus fotos de producto:
Alguna vez te habrás encontrado con una tienda online que tiene multitud de fotos diferentes: unas con fondo blanco, otras con fondo más grisáceo, con muchas sombras, sin sombras, en interiores, en exteriores, con modelos, sin modelos, etc. Esto resulta caótico visualmente para los clientes. Lo ideal es que se mantenga un mismo estilo sin muchos cambios entre unas fotos y otras.
3. Apuesta por lo diferente:
Este punto complementa al anterior, ya que, además de mostrar una misma línea visual con tus productos, recomendamos apostar por unas fotografías de producto diferentes a las que haga tu competencia más directa para diferenciarte de ellos y crear un estilo propio que quede en el recuerdo de tus clientes y te ayuden a reforzar tu imagen de marca.
4. Fotos de proveedores, sí, pero con matices:
A veces, por el tipo de producto que vamos a vender en nuestro ecommerce, apostamos por mostrar las fotografías que nos aportan los proveedores. Esto no es malo cuando los márgenes que tenemos por la venta de esos productos son tan pequeños que no merece la pena invertir en hacer fotos propias. Pero si vas a usar esas fotos que te proporcionan, ten en cuenta el segundo punto y trata de evitar que tu tienda online se convierta en un batiburrillo visual con unas fotos muy diferentes a otras. Esto suele ocurrir sobre todo con productos tecnológicos.
5. El vídeo está de moda:
Grandes retailers de la moda española como Mango o Desigual, están apostando por ofrecer pequeños vídeos de sus productos. Y es que las nuevas generaciones están cada vez más acostumbradas a devorar contenido audiovisual, en gran parte debido al triunfo de redes como Instagram. Por ello te aconsejamos que apuestes tu también, sea cual se tu tipo de producto, por mostrar pequeños vídeos que muestren tus productos. Si lo combinas con una buena estrategia de video marketing en redes sociales, el éxito estará asegurado.
Autor
Ramón Vargas-Machuca es Marketing Manager en Fotografía eCommerce, estudio especializado en la realización de fotografía y vídeo para la venta online.
es empresario creativo en Avanza Soluciones, gestor del blog isidroperez.com, socio tecnológico e inversor en empresas relacionadas con Internet. Ponente y formador en diversos congresos y másteres sobre economía digital, marketing online y productividad.
Colaborador habitual en secciones de nuevas tecnologías, economía digital y motivación empresarial en varios medios de comunicación. Defensor a ultranza del emprendimiento sostenible, el software libre y de las enormes posibilidades de integrar el ecommerce en la industria tradicional.
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