iubenda: textos legales para tu tienda online

por Laura Hurtado, 09.06.16



Qué incertidumbre, cuántas dudas y cuánto cuesta redactar las políticas de privacidad de una tienda, estamos seguros de que alguna vez te ha pasado esto por la cabeza cuando se trata de empezar a crear los textos legales para tu tienda online. Es cierto, por un lado, quieres ofrecer buena información y dejar claros los términos para comprar en tu tienda y, por otro lado, quieres dar una impresión de profesionalidad, seriedad y confianza al usuario para que se sientan seguros de comprar tus productos.

Normalmente este sería el momento de acudir a un abogado para asegurarte de que tu tienda está legalmente preparada, ya que será quien revise tu caso en particular y responda a tus necesidades concretas.  Como complemento, te proponemos la solución online de iubenda, aplicación que te ayudará a resolver tus dudas legales dentro del comercio electrónico. La puedes encontrar en la tienda de Apps y Plantillas desde el área de administración de tu tienda.

La aplicación iubenda

iubenda es una aplicación que redacta las condiciones legales de tu tienda en varios idiomas. Genera textos legales a partir de un formulario que puedes rellenar en su web. La función principal de esta App es la de Políticas de privacidad y Aviso de Cookies. Las cookies sirven para informar al cliente de que se está almacenando información de la actividad realizada en el sitio web. Con el aviso de cookies tu tienda parecerá un lugar más seguro. iubenda también te ofrece logos que certifican el texto legal creado y que puedes añadir en tu tienda online para inspirar tranquilidad al cliente.

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Cuando los textos se generan se quedan en el servidor de la aplicación, esto significa que, si hay algún cambio en la ley, los textos se actualizarán automáticamente y tú  recibirás una notificación para que estés al corriente en el caso que eso ocurra. Si lo prefieres, también los puedes modificar tú mismo manualmente, por ejemplo, en caso de que quieras añadir una cláusula específica para los productos que ofreces.

Aunque las políticas de privacidad se generen automáticamente, los expertos de iubenda trabajan constantemente para mantener actualizados los textos y dar una información correcta a tu cliente. Además, esta aplicación te permite tener dos versiones de tus textos legales: la versión que ven tus clientes y una más extensa que se centra en las leyes específicas de la Unión Europea y que puedes proporcionar en caso de necesidades más específicas.

Para recibir los textos legales para tu tienda online, solo tienes que completar un formulario con los detalles de tu empresa. iubenda generará un texto automáticamente y a continuación podrás enlazar el link del texto en el área de administración de tu tienda a través de Contenido/Categorías >> Vista previa de contenido. La web está en inglés, pero iubenda cuenta con profesionales que preparan los textos legales en el idioma que tu tienda requiera. Puedes abrir tu cuenta en iubenda a partir de 27$ al año.

Para cualquier pregunta que tengas sobre el servicio de iubenda, consulta su centro de ayuda o escribe un mensaje en su Foro al equipo de soporte.

Esperamos que esta aplicación te sea útil y te ayude con la redacción de los textos legales de tu tienda online.

¡Que tengas una buena venta online!

Sobre este autor


es redactora en ePages y apoya con consejos prácticos y novedades sobre e-commerce en nuestro blog.

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