Video mit Trusted Shops: Widerrufsrecht und Wertersatz

In unserem neuen Video erfahren Sie, was Sie zum Thema Wertersatz bei Rücksendungen wissen sollten.

Wenn ein Kunde die von ihm gekaufte Ware zurückschickt, ist das für Sie als Onlinehändler ärgerlich. Umso mehr, wenn der Kunde die Ware bereits genutzt hat. Doch das müssen Sie sich nicht immer gefallen lassen. Mehr dazu erfahren Sie in diesem Video mit dem Rechtsexperten Martin Rätze von Trusted Shops.

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Hinweis: Dieser Artikel enthält Hinweise auf rechtliche Ansichten, Gerichtsurteile und/oder Rechtsmeinungen Dritter, erhebt aber keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Der Artikel stellt keine Rechtsberatung dar und kann keinesfalls eine rechtliche Beratung im Einzelfall durch fachlich versierte Personen ersetzen.