Schreiben für das Web: 10 Regeln

Anders als gedruckte Texte werden Websites nicht gelesen, sondern "gescannt", denn Lesen am Bildschirm ermüdet und das große Angebot ähnlicher Sites macht ungeduldig. Aus diesem Grund müssen Websites und Onlineshops schnell erfassbare Inhalte liefern. Wir haben 10 goldene Regeln für Sie zusammengestellt.

1. Je kürzer desto besser: Überschriften nicht länger als 40-60 Zeichen; Erstversion von Texten um die Hälfte kürzen

2. Einfach und selbsterklärend: Kurze, verständliche Sätze; wenig Fremdwörter (z.B. "Hilfe" statt "FAQ"); handlungsorientierte Aussagen (z.B. "Zur Kasse gehen" statt "Kasse")

3. Schnell zum Punkt kommen: Keine langen Einleitungen à la "Willkommen in unserem Shop…"; keine Wortspiele in Überschriften und Einleitungstexten; das Wichtige am Anfang (in jeder Überschrift, in jedem Text, in jedem Satz)

4. Gute Sprache: Fehler vermeiden; auf wohlklingende Formulierungen achten (gegebenenfalls Personen mit gutem Sprachgefühl um Hilfe bitten)

5. Gängige Begriffe: Internet-Nutzer suchen intuitiv nach altbekannten statt extravaganten Wörtern (z.B. "Elektronikshop" statt "Elektrobasar"; für Suchmaschinen auch "Elektronik Shop", da zusammengesetzte Wörter häufig getrennt eingegeben werden)

6. Inhalte verlinken: Externe Seiten verlinken, um glaubhaft zu wirken und bei Google zu punkten

7. Kein Marketing-Blabla: Formulierungen wie "Das beste Produkt aller Zeiten" vermeiden; lieber "harte Fakten" liefern

8. Schlüsselwörter hervorheben: Zentrale Wörter und Phrasen sparsam (!) optisch hervorheben (z.B. durch Fettmarkierung oder Verlinkung; nichts unterstreichen oder kursiv setzen; Farben ohne Verwechslungsgefahr mit Links)

9. Listen verwenden: Längere Passagen in kurze Listenpunkte untergliedern, um das Scannen zu erleichtern

10. Zahlen statt Zahlwörter: Sogwirkung konkreter Zahlen nutzen ("Top 10" statt "Top Zehn")

Hier nur mal ein Beispiel, wie unterschiedlich allein der Aufbau einer Produktbeschreibung sein kann:

Beschreibung 1: