Neue Onlinerecht-Videos von Trusted Shops
In drei neuen Videos von Trusted Shops und ePages spricht Experte Martin Rätze über verschiedene Onlinerecht-Themen. Es geht darin um Ihre Widerrufsbelehrung, Gebühren für Zahlungsmethoden und die rechtliche Sicht auf Produktbilder.
Platzierung und Inhalte der Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht bei Verträgen, die sie im Internet abschließen, ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Sie als Händler müssen Ihre Kunden detailliert darüber informieren. In diesem Video erfahren Sie, wie Sie die Widerrufsbelehrung in Ihrem Shop platzieren und welche Inhalte Sie bereitstellen sollten.
Wann dürfen Sie bei bestimmten Zahlungsarten zusätzliche Gebühren verlangen?
Sie brauchen mindestens eine gängige und eine zumutbare Zahlungsart, die Sie gratis anbieten. Falls Sie diese Bedingung erfüllt haben, dürfen dann jedoch bei der Gebühr nicht Ihre Selbstkosten überstiegen werden.
Produktbilder aus rechtlicher Sicht
Auch bei Produktbildern gibt es rechtliche Regelungen, die Sie beachten sollten. Mehr darüber sehen Sie in diesem Video.
Noch mehr Videos finden Sie auf unserer Online-Training-Website.
Hinweis: Dieser Artikel enthält erste rechtliche Hinweise, erhebt aber keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Er kann keinesfalls eine rechtliche Beratung im Einzelfall ersetzen.
ist Markting & Event Manager bei ePages.
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