Neue Informationspflichten für Händler ab 9. Januar

Streitigkeiten zwischen Onlinehändlern und Kunden sind für beide Seiten unangenehm. Eine neue EU-Verordnung soll helfen.

Die EU-Kommission will mit einer neuen Onlineplattform zur Streitbeilegung dafür sorgen, dass sich Händler und Verbraucher bei Konflikten schneller einigen. In vielen Onlineshops muss ab dem 9. Januar ein Link zu dieser Plattform eingefügt werden. Die wichtigsten Informationen zu diesem Thema finden Sie im Shopbetreiber-Blog und bei Trusted Shops.

Hinweis: Dieser Artikel enthält erste rechtliche Hinweise, erhebt aber keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Er kann keinesfalls eine rechtliche Beratung im Einzelfall ersetzen.