Die Suchfunktion in Ihrem Onlineshop: Danach suchen Ihre Kunden

Im Administrationsbereich Ihres ePages-Shops können Sie sich anzeigen lassen, welche Suchbegriffe die Besucher Ihres Shops genutzt haben.

Die von Ihren Kunden eingegebenen Suchbegriffe können Ihnen als Händler auf vielfältige Weise weiterhelfen. Sie lernen so die Bedürfnisse Ihrer Kunden kennen und können darauf reagieren – beispielsweise, indem Sie oft gesuchte Artikel prominenter auf der Startseite platzieren. Oder Sie erweitern Ihr Sortiment mit häufig gesuchten Produkten, die Sie momentan noch nicht anbieten.

Um sich die Suchstatistik anzusehen, wählen Sie im Administrationsbereich im Hauptmenü Produkte und dann Suchstatistik.

Einen Überblick über die am häufigsten verwendeten Suchbegriffe können Sie sich außerdem im Dashboard auf der Startseite des Administrationsbereichs verschaffen. Fügen Sie dazu das Widget „Häufigste Suchbegriffe“ zu Ihrem Dashboard hinzu. In diesem Tutorialvideo zeigen wir Ihnen, wie Sie das Dashboard nutzen und Widgets hinzufügen (ab 0:48):

https://www.youtube.com/watch?v=125DJRCkO_I

Übrigens: Sie können für jedes Produkt im Feld „Schlüsselwörter für Suche“ alternative Bezeichnungen und Schlagworte hinterlegen, damit assoziierte Produkte auch über die typischen Suchbegriffe Ihrer Kunden gefunden werden.