Commerce Summit 2017 zeigt die Mega-Trends und Technologien, die Onlinehändlern im Einzelhandel helfen

ePages lud letzte Woche zum Commerce Summit ein. Die internationale Konferenz ist Europas führende Veranstaltung für die auf den KMU-Markt spezialisierte E-Commerce-Branche.

Am 21. und 22. September bot der Summit den Teilnehmern Strategien und praktische Ratschläge für den Onlinehandel. Hier tauschten sich führende E-Commerce-Experten und Händler über neueste Trends, Methoden, Technologien und Neuigkeiten im Onlinehandel aus. Das Konferenzprogramm in englischer und deutscher Sprache umfasste die drei Tracks „Strategie“, „Technologie“ und „Händler“.

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Die zweitägige Veranstaltung wurde durch Wilfried Beeck, CEO von ePages, eröffnet, der aktuelle Nutzererfahrungen – von der Suche über Inspiration und Markenwahrnehmung bis zur Kundenbeziehung – und die Herausforderungen für kleine und mittlere Unternehmen zeigte. Durch immer neue Endgeräte und Schnittstellen zum Kunden ist das Einkaufen zukünftig überall.

Auf dem Commerce Summit wurde nach mehrjähriger Entwicklungszeit die nächste Produktgeneration ePages Now vorgestellt. Die neue Version der ePages-Software ist schneller, noch einfacher zu bedienen und vor allem zukunftssicher. ePages Now wird nach und nach bei den ePages-Vertriebspartnern angeboten.

Robert Hoffmann, CEO von 1&1 Internet

Robert Hoffmann, CEO von 1&1 Internet, kündigte die neue Produktlinie der cloudbasierten 1&1 eShops an – basierend auf ePages Now. Die Shop-Pakete sind in 6 Ländern erhältlich und erfüllen die wichtigsten modernen Anforderungen für schnellen E-Commerce-Erfolg.

In seiner Keynote wies er auf die über 50 Millionen kleinen Unternehmen in Europa und Nordamerika und ihr riesiges ungenutztes Potenzial hin. Die Branche müsse zusammenarbeiten, KMU bei der Wahl der passenden Dienste unterstützen und ein gemeinsames Angebot machen. 1&1 und ePages seien ein großartiges Beispiel für eine solche Partnerschaft.

Stephan Schambach, CEO von NewStore

E-Commerce-Pionier und NewStore-CEO Stephan Schambach betonte, wie stark mCommerce den Handel verändern wird: „Der Einzelhandel muss umdenken. Vor allem junge Nutzer finden ihre Inspiration über mobile Geräte. Eine nahtlose Integration von mobilem und physischem Shop ist zwingend erforderlich für den reibungslosen Verkauf über alle Kanäle.“

Die Entwicklung von E-Commerce der Zukunft

Der Technologie-Track des Commerce Summit sprach vor allem Entwickler, Produktmanager und Agenturen aus der gesamten E-Commerce-Branche an. Es bestand Konsens darüber, dass cloudbasierter E-Commerce mit einem API-Ansatz der beste Katalysator für KMU ist, um online wettbewerbsfähig zu sein.

ePages-CTO Harm Behrens

Harm Behrens, CTO von ePages, erklärte, inwiefern Onlinehändler von der Microservices-Architektur von ePages Now profitieren: „Durch Microservices können wir schneller auf Trends reagieren und unseren Händlern innovative Features anbieten – ohne die bestehende Funktionalität des Shopsystems zu gefährden.“ Diskutiert wurden auch die Vorzüge eines E-Commerce-Ökosystems mit Apps, die die Kernfunktionen des Shops ergänzen: „Dank Apps können auch spezielle Bedürfnisse einzelner Händler erfüllt werden. So bieten wir einer großen Anzahl von ganz unterschiedlichen Händlern die richtigen Werkzeuge und können uns gleichzeitig auf unsere Kernkompetenzen konzentrieren“, so Behrens.

Teilnehmer konnten sich mit ePages, unseren Partnern, Händlern, Entwicklern und anderen E-Commerce-Experten austauschen

Wilfried Beeck fügte hinzu: „Es ist einfach gut, sich zu treffen und zu sprechen. Unser bisher größter Commerce Summit hat uns Freude gemacht und gezeigt, wie wichtig die Zusammenarbeit innerhalb der Branche ist, um KMU das beste E-Commerce-Ökosystem bieten zu können.“