ePages academy: neue Termine in 5 Städten

Auch in diesem Jahr bietet die ePages academy unter dem Motto „Schlauer online handeln“ ein spannendes und abwechslungsreiches Programm.

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Greatcontent: Der richtige Content für Ihren Onlineshop

Mit guten Inhalten können Sie die Besucher Ihres Shops zu Käufern machen. Wenn Ihre Schreibkünste dafür nicht ausreichen, ist das kein Problem: Mit der greatcontent-App kann jeder Onlinehändler perfekte, einzigartige Texte für seinen Shop bestellen.

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Linktipps für Shopbetreiber (Januar 2017)

In dieser Artikelreihe präsentieren wir Ihnen nützliche Links zu Themen rund um den Onlinehandel.

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Businessplan für Onlineshops – das müssen Sie beachten

Die Zahl der Onlineshops hat in den letzten Jahren immens zugenommen – viele Menschen nutzen die Möglichkeit, sich einen Shop zu erstellen und Produkte online zu verkaufen. Wenn Sie auch im E-Commerce mitmischen wollen, sollten Sie auf jeden Fall einen Businessplan erstellen.

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Linktipps für Shopbetreiber (Dezember 2016)

In dieser Artikelreihe präsentieren wir Ihnen nützliche Links zu Themen rund um den Onlinehandel.

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Wie Liefer- und Rückgabeoptionen die Kaufentscheidung beeinflussen

Der „MetaPack Consumer Research Report“ hat in diesem Jahr untersucht, welche Rolle die Lieferung beim Onlineeinkauf spielt und was Händler machen können, um die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen. Dafür wurden 3589 Verbraucher in den USA, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Spanien, den Niederlanden und Italien online befragt.

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Linktipps für Shopbetreiber (November 2016)

In dieser Artikelreihe präsentieren wir Ihnen nützliche Links zu Themen rund um den Onlinehandel.

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Die „Über uns“-Seite: Stärken Sie das Vertrauen in Ihren Shop

Neben detaillierten Produktbeschreibungen und hochwertigen Bildern liefert eine aussagekräftige „Über uns“-Seite wichtige Informationen für den Kaufentscheidungsprozess im Onlinehandel. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie diese persönliche Seite erstellen und wie Sie damit das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen können. Weiterlesen

Was Shopper beim Onlinekauf erwarten

Das ECC Köln und Hermes gingen in der Studie „Wen begeistern Sie morgen? – Die DNA der Heavy Online-Shopper, Heavy Amazon-Shopper und Smart Natives“ der Frage nach, was umsatzstarken Zielgruppen in den verschiedenen Phasen des Einkaufs wichtig ist.

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Linktipps für Shopbetreiber (Oktober 2016)

In dieser Artikelreihe präsentieren wir Ihnen nützliche Links zu Themen rund um den Onlinehandel.

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Chat-Support mit Userlike, Zendesk und Smartsupp: Darauf sollten Sie achten

Wenn Sie über eine App wie Userlike, Zendesk oder Smartsupp einen Livechat in Ihrem Shop einbinden, können Ihre Kunden darüber ganz unkompliziert mit Ihnen in Kontakt treten. Doch es gibt einige Verhaltensregeln, die bei dieser Form der Kommunikation wichtig sind.

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Kostenlose Live-Webinare von ePages – jetzt anmelden!

In unseren kostenlosen Live-Webinaren zeigen ePages-Experten den teilnehmenden Onlinehändlern, wie sie das meiste aus ihrem Shop herausholen können.

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