Mehr Umsatz durch bessere Suchfunktion
Wer auf einer Website nichts findet, kann auch nichts kaufen oder buchen. Häufig ist die Suche schuld, die mit den Anfragen potenzieller Kunden nicht umgehen kann. Untersuchungen belegen, dass mehr als die Hälfte der User eines Onlineshops sofort die Suche nutzt, ohne sich die Seite zuvor genauer anzuschauen. Viele Verkäufe werden sogar direkt über eine Suchanfrage generiert. Doch oft versagt die Standard-Suche: Sie findet entweder nichts, zu viel, zu wenig, das Falsche oder aber sie zeigt die Ergebnisse unübersichtlich und schlecht sortiert an. Und wenn die Suche versagt, verlässt der Kunde in der Regel die Seite und klickt im schlimmsten Fall zur Konkurrenz.
Viele Online-Shopper brechen den Bestellvorgang ab, weil ihnen bestimmte Faktoren die Laune verderben. Ganz weit vorne rangieren dabei zu hohe Versandkosten, überraschend hoher Warenkorbwert und unbeliebte Zahlungsmethoden.
Wissen teilen, Wissen bewerten, selber Wissen bereitstellen – Das ist soziales Internet. Das Angebot Ihrer Website oder Ihres Webshops ist ebenfalls Wissen, das in die Köpfe muss. Im letzten Beitrag zur Social Media Optimization haben wir Sie bereits auf Corporate Weblogs aufmerksam gemacht. Im heutigen Beitrag kommen Social Bookmarks, "soziale Lesezeichen" auf den Tisch.
Die Suche im Administrationsbereich Ihres ePages Onlineshops gibt eine Menge her. Mit Filtern können Sie gezielt nach Produkten, Kunden oder Bestellungen suchen. Sie möchten nun z.B. die gefundenen Produkte nacheinander bearbeiten, das Suchergebnis aber erhalten? So geht’s…
Ein aktueller Beitrag auf 
Das gute alte Reklameschild hat ausgedient. Wie kürzlich auf 
Zugegeben – wenn Sie ausschließlich Kühlschränke verkaufen, werden Geschenkverpackung und Grußkarte vielleicht nicht maßgeblich zum Verkaufserfolg beitragen. Viele Kunden sind jedoch im Internet auf der Suche nach Geschenken. Daher kommt es ihnen wahrscheinlich sehr entgegen, wenn sie als Lieferadresse gleich die Adresse des zu Beschenkenden angeben und obendrein eine nette Geschenkverpackung mit individueller Grußkarte wählen können.
Immer mehr Menschen vermeiden Online-Shopping auf Grund von Sicherheitsbedenken. Mehr als die Hälfte derjenigen, die im Rahmen einer Umfrage von EuPD Research zu Ihrer Enthaltsamkeit in Sachen Online-Einkauf befragt wurden, fühlen sich bei Transaktionen im Internet nicht sicher genug. Dennoch steigt die Zahl der Online-Käufer stetig.
