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Kristof Maletzke

Billbee: die Auftragsabwicklung für Multichannel-E-Commerce

28. Februar 2017/0 Kommentare/in Onlineshop & E-Commerce /von Kristof Maletzke

Das Stichwort Multichannel ist weiterhin in aller Munde – schließlich bietet das Verkaufen auf verschiedenen Kanälen eine gute Möglichkeit zur Umsatzsteigerung für Onlinehändler. Wer seine Multichannel-Prozesse optimieren möchte, findet in der Billbee-App ein mächtiges Tool für Auftragsabwicklung, Warenwirtschaft und Automatisierung.

Die ePages-Shopsoftware bietet Ihnen alle Funktionen, um im E-Commerce erfolgreich zu sein. Dazu gehört auch die Integration von Marktplätzen wie Amazon oder eBay, auf denen Sie zusätzlich verkaufen können. Manchmal kann es jedoch hilfreich sein, zusätzliche Tools zu nutzen, die Ihnen die tägliche Arbeit weiter vereinfachen. Eines davon ist Billbee – eine leistungsstarke Lösung, mit der Onlinehändler ihre Prozesse optimieren und somit Zeit sparen können.

Als vollwertige Lösung zur Auftragsabwicklung verbindet sich Billbee mit Ihrem Shop und lässt Sie zum Beispiel die Verwaltung des Lagerbestands in der Billbee-Administration vornehmen. Das ist insbesondere nützlich, wenn Sie neben Ihrem Onlineshop weitere Kanäle nutzen. Aber auch Händler, die nur in ihrem eigenen Shop verkaufen, können von Billbee profitieren.

Die wichtigsten Vorteile von Billbee im Überblick

  • Der Warenbestand wird über die verschiedenen Kanäle hinweg automatisch abgeglichen und aktualisiert.
  • Eingehende Bestellungen aus unterschiedlichen Kanälen wie dem Onlineshop oder eBay lassen sich zentral in Billbee verwalten.
  • Sie können mit der App Rechnungen und Lieferscheine für verschiedene Logistikanbieter wie DHL, DPD, UPS, Hermes und die Deutsche Post erstellen.
  • Das Design dieser Dokumente kann verändert werden und Sie können eigene Texte hinzufügen.
  • Zahlungseingänge lassen sich übersichtlich verwalten und werden automatisch Bestellungen zugeordnet. Hierbei werden die meisten deutschen Banken und auch Anbieter wie PayPal unterstützt.
  • Auch digitale Produkte wie E-Books oder MP3-Dateien lassen sich mit der App verwalten.
  • Billbee bietet eine Anbindung an nachgelagerte Warenwirtschaftssysteme. Das ist von Vorteil, wenn Sie bereits eine Warenwirtschaft wie zum Beispiel WISO Mein Büro nutzen.
  • Trotz des großen Funktionsumfangs ist die App sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Somit ist sie auch für Einsteiger geeignet.

Sicherheit und Datenschutz

Die Daten Ihres Shops und Ihrer Kunden liegen bei Billbee in guten Händen. Für die Entwickler der App hat die Sicherheit aller verarbeiteten Daten oberste Priorität. Der Datenabgleich mit Ihrem Shop erfolgt über unsere offizielle API und ist SSL-verschlüsselt. Die Server, auf denen die Daten gespeichert werden, befinden sich in Deutschland und werden von einem professionellen Dienstleister gehostet. Auch für den unwahrscheinlichen Fall eines Serverproblems ist die App gewappnet: Die Billbee-Server sind redundant und gewährleisten so eine hohe Verfügbarkeit.

Preise der App

Die Kosten richten sich nach der Nutzung. Kleinere Onlinehändler mit geringem Bestellvolumen zahlen also weniger als große mit Hunderten Bestellungen pro Tag. Es gibt weder eine Grundgebühr noch eine Mindestlaufzeit. Zusätzlich bietet Billbee einen sogenannten „Kostenairbag“. Wer beispielsweise das Modul Auftragsabwicklung nutzt, zahlt pro Monat nie mehr als 39 Euro. Als Händler haben Sie also immer die volle Kontrolle über die Kosten der App.

Billbee im ePages App Store

Um Billbee für Ihren Shop zu verwenden, besuchen Sie den ePages App Store im Administrationsbereich Ihres Shops. Wählen Sie dazu im Hauptmenü Apps & Themes und dann App Store. Die App muss im von Ihnen gebuchten Shop-Paket enthalten sein, damit Sie sie nutzen können.

Kristof Maletzke
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ist Markting & Event Manager bei ePages.

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