Trustami: Bewertungen und Social-Media-Infos für Ihren Shop

Nur wenn die Besucher Ihres Shops Ihnen vertrauen, werden sie eine Bestellung aufgeben. Doch wie kann man als Onlinehändler die potenziellen Kunden von der eigenen Vertrauenswürdigkeit überzeugen? Die App von Trustami bietet eine einfache Lösung hierfür.

Fast jeder Internetnutzer liest mindestens dreimal pro Jahr Online-Bewertungen. Knapp 50 Prozent greifen sogar mehrmals pro Monat auf Meinungen im Netz zurück, um sich ein Urteil über Produkte oder Dienstleistungen zu bilden. Jeder zweite Nutzer vertraut Online-Bewertungen so sehr wie einem persönlichen Rat von Familienmitgliedern oder Freunden.

Bewertungen sind deshalb für Onlinehändler sehr wichtig. Die App von Trustami für ePages-Shops bietet die Möglichkeit, existierende Kundenerfahrungen zu Ihrem Shop an einem Ort zu bündeln, zu verwalten und als maßgeschneidertes Siegel in Ihrem Shop anzeigen zu lassen. Sie können dabei Bewertungen von über 35 Verkaufs- und Bewertungsplattformen aggregieren lassen und so die Conversion Rate Ihres Shops erhöhen.

Bereits mehr als 10.000 Nutzer vertrauen auf die Dienstleistungen von Trustami, die in Zusammenarbeit mit der Technischen Universität Berlin angeboten werden. Wenn Sie sich für Trustami entscheiden, profitieren Sie von einzigartigen Features, die teils aus Ergebnissen der Technologieforschung entstanden sind und daher von keinem anderen Anbieter angeboten werden.

Die App ermöglicht Ihnen nicht nur, alle Bewertungen an einem Ort zu bündeln, sondern auch die Übersicht bei vielen Bewertungskanälen zu behalten und sich gegen den Verlust von Bewertungen zu schützen.

Die wichtigsten Features von Trustami

Kundenerfahrungen inklusive Texte: Trustami ist als einziger Anbieter in der Lage, auch Ihre Bewertungstexte aus den jeweiligen Netzwerken zu sammeln.
Jede Bewertung aus unterschiedlichen Kanälen: Mit Trustami können auch sehr alte Bewertungen gesammelt werden. Importieren Sie Likes, Follower, Beiträge oder Views von Facebook, YouTube, Instagram und Twitter.
Maßgeschneiderte Siegel: Mit Trustami können Sie in Ihrem Shop Siegel nutzen und nach Ihren Wünschen individuell gestalten.
Google-Sterne: Trustami bietet die Möglichkeit, ohne Mehraufwand Google-Sterne in den Suchergebnissen der organischen Suche von Google anzuzeigen.
Bewertungsversicherung und -alarm: Mit Trustami können Sie sich gegen den Verlust Ihrer Bewertungen schützen lassen und bei negativen Bewertungen informieren zu lassen.

Häufig gestellte Fragen zu Trustami

Wie kann ich Trustami in Verbindung mit ePages nutzen?

Wie Sie die App von Trustami installieren können, hängt von Ihrer Shopversion ab. Für Shops auf Basis von ePages 6 (ePages Base) finden Sie hier eine Anleitung. Nutzer von ePages 7 (ePages Now) finden hier eine Anleitung zur Installation. Ihre Shopversion finden Sie heraus, indem Sie im Administrationsbereich auf Hilfe klicken. Die Version wird Ihnen dann unten auf der Seite angezeigt. Bitte beachten Sie, dass die App in Ihrem Shop-Paket verfügbar sein muss, damit Sie sie nutzen können.

Ist ein Trustami-Account kostenlos?

Ja, allerdings nur der Account und das zugehörige Bewertungsprofil bei Trustami. Die Bewertungssiegel für Ihren Shop sind kostenpflichtig. Sie können diese Option aber kostenlos und unverbindlich testen.

Welche Plattformen und Netzwerke werden unterstützt?

Trustami unterstützt über 40 Plattformen. Diese umfassen klassische E-Commerce-Kanäle wie Amazon, eBay.de und Real.de, bekannte Bewertungsportale wie Trusted Shops, eKomi, Trustpilot und Social-Media-Netzwerke wie Facebook, Instagram und YouTube. Eine vollständige Liste finden Sie hier.

Wie läuft die Zahlung ab?

Sie bezahlen für die Dienstleistungen von Trustami per Lastschrift (Vorkasse).

Besuchen Sie die Trustami-Website für weitere Infos.

Den Trustami-CEO Dr. Jonas Repschläger können Sie am 19. April bei der ePages academy in Hamburg treffen. Tickets und mehr Infos gibt es auf der Website zur ePages academy.

Kristof Maletzke

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ist Markting & Event Manager bei ePages.