E-commerçants, abordez la rentrée du bon pied !
La saison estivale touche à sa fin et la rentrée approche à grand pas… Il est temps de faire le ménage sur votre site e-commerce, vérifier l’orthographe et le contenu en général, repenser le design ou encore réfléchir à votre stratégie marketing. Le blog ePages reprend du service et vous livre aujourd’hui 4 conseils pour réussir votre rentrée marchande.
Vérifiez que votre site est parfaitement opérationnel
A l’occasion de la rentrée, notre premier conseil pour améliorer votre boutique en ligne est de vous assurer que celle-ci fonctionne parfaitement. Mettez-vous à la place d’un visiteur lambda et naviguez sur votre site. Scannez chaque page à la recherche d’éventuelles erreurs qui auraient pu s’y glisser. Vérifiez notamment que les liens renvoient aux pages indiquées et que le processus d’achat est facile et optimal. Supprimez les contenus inutiles ou qui ne sont plus d’actualité. Assurez-vous qu’il n’y a pas de fautes d’orthographe et retravaillez les textes qui vous semblent mal formulés. Un site marchand dont les contenus sont professionnels et bien rédigés inspire confiance, là où un site truffé de fautes risque d’alarmer vos visiteurs et les inciter à quitter votre site sans avoir acheté.
Une refonte esthétique pour un site e-commerce moderne
On ne le dira jamais assez : le design de votre site marchand est très important et joue un rôle majeur dans vos ventes en ligne. Si votre boutique présente une apparence moderne et professionnelle, cela incitera nécessairement vos visiteurs à naviguer dessus et à acheter vos produits. Et comme il s’agit de la première impression que vous donnez à vos visiteurs, il est important de ne pas négliger l’esthétisme de votre site.
Ainsi, nous vous conseillons d’adopter un regard critique sur votre boutique en ligne et de prendre le temps de changer les contenus visuels qui ne vous semblent pas très professionnels. Prêtez une attention particulière à la page d’accueil : son contenu doit être irréprochable afin de laisser une bonne première impression à vos visiteurs. Harmonisez les couleurs de votre site, évitez les couleurs trop criardes, soignez vos images et votre logo, et faites attention à utiliser une police d’écriture uniforme sur l’ensemble de vos pages… Pour plus de conseils concernant le design de votre boutique, lisez notre article 12 éléments obsolètes à ne plus utiliser dans le design de votre boutique en ligne. Enfin, si vous souhaitez disposer de notre service design pour vous aider dans la refonte de votre site, consultez nos offres de design sur mesure. Vous verrez que vous gagnerez beaucoup à avoir un beau site marchand.
Mettez à jour vos catalogues de produits
Après les soldes d’été et la période creuse qui s’ensuit en Août, nous vous conseillons de faire un peu de ménage dans votre site marchand. Cela signifie notamment actualiser votre catalogue de produits en ligne, supprimer les produits que vous ne souhaitez plus vendre et ajouter vos nouveaux produits. Avec les fonctions d’import-export inclus dans la solution ePages, cette opération peut être réalisée en quelques clics.
Ensuite, faites le tour de vos fiches produits et vérifiez qu’elles sont bien à jour. Relisez les textes de description à la recherche d’erreurs possibles et améliorez le contenu si nécessaire. Rajoutez des détails pertinents sur vos produits afin de répondre aux éventuelles questions de vos visiteurs. Pensez notamment à utiliser des mots clés pertinents, fréquemment utilisés par les internautes. Ainsi, vous serez davantage visible sur les moteurs de recherche et vous répondrez de manière plus optimale aux besoins de vos clients.
De même, retravaillez vos photos de produits afin qu’elles soient le plus professionnel possible. Présentez vos produits sur fond blanc, sous différents angles, et avec un bon éclairage… Pour en savoir plus, nous vous conseillons de lire notre article : Nos conseils pour des photos de produits professionnelles.
Adoptez une stratégie marketing efficace
Avez-vous mis en place une stratégie marketing pour votre boutique en ligne ? Si ce n’est pas le cas, nous vous recommandons d’y réfléchir. Définissez des objectifs et mettez en place une stratégie qui vous permettra à la fois d’accroître vos ventes et votre CA, d’améliorer votre visibilité et de fidéliser vos clients. Grâce aux outils marketings performants de notre solution e-commerce, mettez en place un système de newsletters, envoyez à vos clients des coupons de réduction ou bien créez des promotions… Sur votre site, activez les outils de ventes croisées qui vous permettent de recommander des produits à vos visiteurs ou bien activez la fonction de notations de produits. Vous pouvez également explorer de nouveaux marchés en connectant votre boutique à des places de marché ou à des comparateurs de prix. Grâce à la solution ePages, les possibilités marketing de votre site marchand sont infinies. Prenez le temps d’y penser et vous verrez alors vos ventes augmenter.
Nous vous souhaitons une bonne rentrée et de bonnes ventes en ligne !
was an editor at ePages from 2012 to 2014.
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