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Efe Acunaz

Tu tienda en varios idiomas: vende internacionalmente con ePages

19. septiembre 2014/0 Comentarios/en Tienda online y e-commerce /por Efe Acunaz

Como ya te hemos venido contando en anteriores artículos, el mercado internacional posee un gran potencial que puede ayudar a desarrollar tu negocio online. Pero para ello, el primer paso es traducir tu tienda online en tantos idiomas como quieras vender tus productos. En este artículo te damos algunos consejos para activar varios idiomas en tu tienda y evitar errores a la hora de traducir el contenido.

¿Cómo activar varios idiomas en mi tienda?

1. Accede a Opciones >> Opciones del país >> Idiomas
2. Ahora, establece como visible todos aquellos idiomas que quieras activar en tu tienda y guarda los cambios.
3. Ve al menú Diseño >> Diseño rápido o diseño avanzado
4. Haz clic en el icono de la cruz “insertar elemento de página” en el área donde desees mostrar la selección de idioma (te aconsejamos el área superior derecha de tu página).

screenshot-1

5. En la sección Selección de país y moneda, elige la manera de mostrar los diferentes idiomas disponibles: en Lista o mediante Banderas (esta última es la más frecuente y estéticamente atractiva).
6. Acepta los cambios haciendo clic en Insertar.

screenshot-2

A partir de ahora, los idiomas disponibles en tu tienda serán visibles en tu tienda, y lo próximo que entonces necesitarás hacer será traducir el contenido.

screenshot-3

 

Hasta 15 idiomas a tu disposición

Con la solución de ePages podrás activar hasta 15 idiomas y 100 divisas diferentes. Todos los elementos estándar de tu tienda, como la cesta de la compra, la función de búsqueda o las páginas estándar se traducirán de manera automática. Sin embargo, para el resto de contenido como la información en tu página de inicio, productos, descripción, categorías, etc. la traducción no será automática y tendrás que ocuparte por ti mismo.

Para proceder a la traducción, accede al contenido de cada página que desees editar, selecciona el idioma y modifica los campos necesarios.

screenshot-4

Esto te permitirá adaptar el contenido y la oferta de tu tienda a cada país y sus particularidades: ¡tú eres quien mejor sabe lo que deseas transmitir! La personalización de la oferta es muy importante y el cliente debe sentir que ha habido un esfuerzo para alcanzarlo.

 

 Una traducción óptima para una tienda online profesional

¿Cuántas veces te has quedado de piedra ante una traducción incorrecta, literal o incoherente? ¡No cometas el mismo error! Es fundamental traducir el contenido de tu tienda de manera que sea lo más correcto posible. La adaptación a otros idiomas ha de ser precisa: procura evitar las traducciones literales o las herramientas de traducción online, ya que correrás el riesgo de presentar frases sin sentido que harán que tus clientes duden de tu seriedad y profesionalidad.

Puedes, además, optimizar el contenido eligiendo palabras clave para cada país, es decir, aquellas que son las más buscadas en los motores de búsqueda. Para ello, como ya te comentamos en un artículo anterior, puedes utilizar herramientas como Global Market Finder o Google Trends que te ayudarán a descubrir cuáles son las palabras clave más relevantes basándose en el volumen de búsqueda y en su precio actual en Google Adwords. Puedes también encontrar inspiración comparando el contenido y estilo de tus competidores para tener una idea de cómo presentan o describen sus productos. Aunque puede parecerte un trabajo costoso, merece la pena el esfuerzo ya que una tienda online bien traducida garantiza la confianza de los clientes internacionales.

Recuerda que es fundamental medir tus propios recursos. El proceso de traducción y adaptación de tu tienda no termina una vez traducido el contenido, sino que es necesario que bien tú o tu equipo seáis capaces de responder dudas, pedidos o incluso quejas de tus clientes internacionales.

Te animamos a que te pongas manos a la obra y a que amplíes las fronteras de tu negocio vendiendo profesionalmente en el mercado internacional. Si quieres compartir tu experiencia o contarnos tus trucos para otros vendedores, ¡déjanos tus comentarios!

Efe Acunaz
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ist Head of Marketing bei ePages.

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Etiquetas: internacionalizar, tienda online, varios idiomas, vender al extranjero
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