"El diseño web debe centrarse en la conversión": Thomas Laleike, diseñador web en ePages

Los sitios web han evolucionado desde diseños en los que sólo importaba el contenido, a diseños en los que las imágenes ahora toman el papel principal. Hoy os traemos una entrevista con Thomas Laleike, uno de nuestros expertos en diseño web, para profundizar un poco más en el mundo del diseño y daros consejos sobre cómo mantener vuestra tienda al día según las últimas tendencias.

Thomas Laleike es el responsable del equipo de diseño web de ePages y lleva trabajando con nosotros desde hace ya 6 años. Su experiencia en empresas como Otto y Framfab y sus conocimientos sobre diseño web han ayudado a ePages a estar siempre a la última en tendencias web. Las siguientes seis imágenes se corresponden con los últimos diseños de nuestra página web. ¿No es sorprendente ver cuánto han cambiado las tendencias de diseño en los últimos años? ¡Echa un vistazo a las imágenes y compruébalo por tu mismo! (Haz clic sobre las imágenes para ampliarlas y leer los comentarios de Thomas)

Hace unos años, las empresas utilizaban sus sitios web como una plataforma donde poder publicar toda la información que se pudiera. Las páginas web estaban prácticamente basadas en bloques de texto llenos de proposiciones de venta, beneficios y ventajas sobre los productos o servicios de las empresas. Las imágenes no eran (aún) un aspecto principal sino más bien algo que decoraba el contenido.

Sin embargo con el paso de los años, las imágenes empezaron a tomar un papel más importante, dejando de lado los textos largos y tediosos, y colocando en su lugar información clara y concisa para los usuarios. La regla principal ahora es: diseños limpios con información concreta y botones “call-to-action” (que llamen a la acción) que conduzcan a los usuarios a las secciones más destacadas de la página web.

Todos los cambios que han ido ocurriendo en el diseño web en los últimos años también son visibles en nuestra página web corporativa epages.com. Las imágenes ahora ocupan un espacio significativo en la página de inicio, contando visualmente la historia que antes se contaba con grandes cantidades de texto. Es por eso que una de las primeras cosas que le preguntamos a Thomas fue cómo los diseñadores siempre consiguen encontrar las imágenes adecuadas. «A veces compramos nuestras fotos en iStock, Corbis, Photocase u otras grandes agencias de fotografías. Pero la mayoría de las veces tratamos de sacar nosotros mismos las fotos para tener un mejor control del contenido y derechos ilimitados».

De hecho, sabiendo lo notables que han sido los cambios en tan sólo diez años, también le preguntamos cuáles son sus predicciones acerca del diseño web: «Las tipografías (distintos tipos de letra) y las imágenes seguirán jugando el papel principal a la hora de crear historias o emociones. Los diseños sencillos y limpios continuarán siendo la clave de conversión dentro de los próximos años».

Y este es precisamente uno de los puntos clave en los que Thomas hace más hincapié: «Los diseños web deben estar centrados en la conversión. Cada sitio web presenta una historia única y diferente: o bien venden productos, ofrecen servicios o proporcionan todo tipo de entretenimiento online. Sea como sea, es necesario entender a tus clientes y saber lo que buscan cuando visitan tu página web. El diseño debe presentar claramente el objetivo de la página web y siempre conducir a la conversión».

Pero si el diseño es tan relevante para la conversión, ¿cómo puede alguien saber si un sitio web empieza a estar obsoleto y necesita un nuevo diseño? «La opción no es siempre rediseñar. Procuramos de estar al día de las tendencias y novedades con otros sitios web de los que obtener inspiración: smashingmagazing, theinspirationlist, awwwards o dribbble. Pero en caso de que haya cambios realmente necesarios, recomiendo hacerlos paso a paso y basarlos en análisis previos o en un test».

Y por último no quisimos olvidarnos del tema SEO, por eso le preguntamos: ¿Qué recomendarías para mejorar la optimización en motores de búsqueda? «Los vendedores deben tratar de mejorar el posicionamiento interno de su página con palabras claves y descripciones que sean fácilmente indexables. Esto significa mantener el contenido actualizado de forma regular y crear historias que animen a los consumidores a volver al sitio web: ya sea a través de un blog, las redes sociales o una newsletter.»

¡Esperamos que te haya resultado interesante la entrevista! Ten en cuenta que el diseño web es algo esencial para mejorar la tasa de conversión de tu tienda y que es algo que hay que hacer ¡sin prisa pero sin pausa! Puedes encontrar más información sobre como optimizar el diseño de tu tienda en estos artículos de blog o consultando a nuestros expertos en diseño en la página Design My Shop.