So rocken Sie mit idealo Direktkauf die Black Friday Saison 2022
Seit Jahren hat sich ein Trend entwickelt: Immer mehr Menschen fiebern den Shoppingtagen Black Friday und Cyber Monday entgegen. Sie nutzen die bevorstehende Saison, um Weihnachtsgeschenke zu besorgen oder für sich selbst das ein oder andere Schnäppchen zu ergattern. Auch in diesem Jahr sehnen viele Internetnutzer diese Tage herbei, allerdings wird diese Black Friday Saison anders als je zuvor. Denn viele Konsumenten treffen ihre Kaufentscheidungen bewusster und schränken Ihren Konsum ein. Sparen wird noch wichtiger: 80 % der Onlineshopper:innen in Deutschland vergleichen zunehmend Preise¹. Wir zeigen Ihnen in diesem Beitrag unteranderem mit einer Checkliste, wie Sie als Händler:in auch die diesjährige Black Friday Saison und das bevorstehende Weihnachtsgeschäft erfolgreich rocken können.
Black Friday und Cyber Monday Trends 2022
Grundsätzlich können der Black Friday und das Weihnachtsgeschäft bei jedem Onlineshop für einen immensen Umsatzboost sorgen. Doch was verkauft sich am besten? Natürlich können wir nicht vorhersagen, welche Produkte die Black-Friday Renner sein werden oder gar welches das meistgekaufte Weihnachtsgeschenk 2022 sein wird, aber wir können Ihnen einen Einblick in die Verkaufsschlager der letzten sechs Monate und der Black Friday Week 2021 geben.
Im Bereich Consumer Electronics belegen die Kategorien “Handy & Smartphone”, “Notebook” und “Fernseher” die Plätze eins bis drei. Im Lifestyle-Bereich konnten die Kategorien “Sneaker”, “Laufschuh” und “Outdoorschuhe” die meisten Verkäufe erzielen. Zu den Top-Kategorien im Bereich Living zählten “Grill”, “Rasenmäher” und “Akkuschrauber”. Die Kategorien “Damenduft”, “Herrenduft” und “Gesichtspflege” wurden bei den Consumer Packaged Goods in den letzten sechs Monaten am meisten nachgefragt.
Schaut man sich die Black Friday Week 2021 an, so war die nachgefragte Produktvielfalt groß: Von Schnelltests, über Winterschuhe, Grills, Kindersitze, Töpfe und Kopfhörer bis zum Adventskalender. Welches Produkt 2022 auf der Einkaufsliste der Konsumenten ganz oben steht, ist also ungewiss. Was wir aber wissen – jedes Angebot, also auch Ihre Angebote, haben die Chance die meist nachgefragtesten Produkte der diesjährigen Shopping-Jahreszeit zu werden. Nicht nur die verstärkte Preissensibilität der Online-Shopper, sondern auch die Tatsache, ob es sich um ein echtes Schnäppchen handelt, beeinflussen den Kampf um die ersten Plätze im Ranking. Viele Internetnutzer vergleichen Preise. Dafür nutzen sie oft Preisvergleiche wie idealo, einem der führenden Preisvergleiche in Europa. idealo vergleicht alle Angebote transparent und hebt so die wahren Preissieger für die Konsumenten hervor. Davon können auch Sie als idealo Händler profitieren.
Gut vorbereitet die Shopping-Jahreszeit meistern
Vorbereitung ist das A & O – auch für Sie als Händler sollte dies so sein. Damit Sie optimal auf die bevorstehende Black Friday Saison und das Weihnachtsgeschäft vorbereitet sind, möchten wir Ihnen die folgende Checkliste an die Hand geben. So haben Sie die wichtigsten To Dos immer im Blick.
Ihr Angebot
☐ Entwickeln Sie eine Preisstrategie. Denken Sie dabei an Rabatte. Wollen Sie Ihr ganzes Sortiment zum Beispiel mit einem Gutscheincode moderat rabattieren oder ausgewählte Produkte hoch rabattieren?
☐ Optimieren und verstärken Sie Ihren Kundensupport, um der Nachfrage gerecht zu werden.
☐ Sorgen Sie für ein aktuelles und verfügbares Informieren Sie sich über Trendprodukte. Stocken Sie ggf. Ihr Lager auf.
Ihr Onlineshop:
☐ Überprüfen Sie die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit Ihrer Seiten und optimieren Sie diese, damit Ihre Kunden noch schneller das finden, wonach Sie suchen.
☐ Finden Sie die beste Marketingstrategie für Ihren Webshop. Wählen Sie Ihre Kommunikationskanäle aus und treffen Sie vorbereitende Maßnahmen.
☐ Richten Sie über Ihre Social-Media-Kanäle einen Countdown mit dem Zieltag Black Friday/Cyber Monday ein.
☐ Bieten Sie eine kundenorientierte Auswahl an Zahlungsmethoden Dazu zählen beispielsweiseZahlungsarten wie PayPal, Kauf auf Rechnung, Kreditkarte und Lastschrift.
☐ Aktivieren Sie Cross-Selling, um Ihre Kunden auf weitere Produkte aufmerksam zu machen.
☐ Setzen Sie Ihre Versandkosten auf 0,- €.
☐ Für eine reibungslose Kundenerfahrung kommunizieren Sie den Lieferstatus am besten eindeutig und bieten Tracking an. Außerdem sollten Sie über eine klar formulierte Widerrufsbelehrung verfügen.
☐ Halten Sie Ihre Lieferversprechen Erfragen Sie dazu bei Ihren Versanddienstleistern die genauen Lieferzeiten vorab.
☐ Sorgen Sie für ein reibungsloses Retouren-System.
Als idealo Händler Vorteile genießen:
☐ Verwenden Sie die in idealo Business bereitgestellten Informationen. Außerdem können Sie, um mehr Kunden zu erreichen im idealo Business an zusätzlichen Stellschrauben drehen.
☐ Nutzen Sie den idealo Direktkauf. Mit der “Zum Kauf” Option erhalten Ihre Angebote eine dreifache Sichtbarkeit kostenlos. So generieren Sie zusätzlichen Traffic für Ihren Onlineshop sowie additive Verkäufe. Darüber hinaus können Sie Extras wie zum Beispiel Sortiments- und Preisempfehlungen und angebotene Features wie die Preisspanne nutzen. Mit den idealo Direktkauf Zahlungsarten können Sie Ihren Kunden außerdem den perfekten Zahlungsmix aus PayPal, Kauf auf Rechnung, Kreditkarte und Rechnung anbieten.
☐ Sie haben noch Fragen? Ihre Ansprechpartner von idealo werden Ihnen weiterhelfen.
Machen Sie Ihre Angebote zu den Top-Angeboten der Saison
Mit dem Preisvergleich idealo erreichen Sie monatlich mehr als 30 Mio. potenzielle Kunden. Ihre Angebote werden automatisch im Web und per App an die Nutzer ausgespielt. Im Black Friday Monat können Sie mit Ihrem Shop sogar über 50,5 Mio. Online-Shopper auf idealo erreichen. Allein am Black Friday sind hier bereits 3,5 Mio. Nutzer auf der Suche nach den besten Angebots-Schnäppchen². Viele Nutzer sind dabei bestens vorbereitet. Sie notieren sich vorab Ihre Wunschprodukte und aktivieren die dazugehörigen Preiswecker. 2021 wurden beispielsweise vor dem Black Friday über 4 Mio. Preiswecker gesetzt³, 17 Mio. App Nutzer⁴ hatten die idealo App am Black Friday installiert. Lassen Sie sich diese hohen Besucherzahlen und die Chance auf viele Konversionen vor allem in diesem Jahr nicht entgehen.
Mit Shopsystem Now und idealo Direktkauf mehr Kunden erreichen
Noch mehr Vorteile bringt der idealo Direktkauf mit sich – und das vor allem in der umsatzstärksten Zeit des Jahres. idealo Direktkauf verbessert die Sichtbarkeit Ihrer Angebote und das ganz ohne Mehrkosten. Bei 0% Risiko, da Kosten nur im Erfolgsfall entstehen (Cost per Order = CPO), können Sie 90% aller Online-Shopper erreichen und im Ergebnis bis zu 42% mehr Bestellungen und Umsatz generieren. Bei idealo Direktkauf tätigen die Nutzer ihre Käufe direkt über idealo. Sie als Händler können also ganz einfach Ihre Performance durch den weiteren Vertriebskanal idealo Direktkauf boosten. Mit idealo Direktkauf erhalten Sie kostenlosen Zugang zu Datenanalysen in Echtzeit, Features wie dynamische Preisanpassungen im Rahmen der Preisspanne und zusätzliche Zahlungsarten. Überdies unterstützt Sie idealo zum Beispiel bei Kundenreklamationen oder beim Einfordern säumiger Rechnungen. Demzufolge müssen Sie sich nur noch um den Versand Ihrer Angebote kümmern und können sich vollends auf Ihre Produkte und die Beratung konzentrieren. Mit der “Zum Kauf” Option können Sie die bevorstehende Shopping-Saison definitiv entspannt rocken.
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¹ Interne Nutzerdaten idealo
² Anzahl Unique User an Black Friday 2021, Quelle: similarweb.de
³ Eigene Datenerhebung – gesetzte Preiswecker
⁴ Eigene Datenerhebung – idealo App installs
