6 Strategien für effizientes Cross-Selling

von Dario Wilding, 24.07.14

Cross-Selling ist eine der besten Methoden, um den Warenkorbwert Ihrer Kunden zu erhöhen. Zahlreiche erfolgreiche Online- aber auch Offline-Anbieter wenden Cross-Selling schon seit vielen Jahren an. Auf diese Weise gelingt es Ihnen, einen besseren Service zu bieten und mehr Leute zum Einkaufen zu bewegen. In diesem Artikel stellen wir Praxisbeispiele vor, die auch Sie in Ihrem Shop anwenden können.

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ePages Newsletter: Mehr Inhalte im neuen Responsive Design

von Dario Wilding, 09.07.14

Mit ein wenig Stolz möchten wir Ihnen heute unseren neuen Newsletter vorstellen, der ab sofort im Responsive Design erscheint. Das bedeutet: Das Layout passt sich Ihrem Endgerät, ob PC, Tablet oder Smartphone, automatisch an und bietet Ihnen auf jedem Gerät die optimale Leseerfahrung. So sind Sie auch unterwegs stets über die wichtigsten Themen im E-Commerce informiert. Die Neuigkeiten sind künftig in die Kategorien „ePages News“, „Branchen-News“ und „Partner-News“ aufgeteilt, um einen schnellen Überblick über unsere Branche zu bieten.

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Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails bei Ihren Kunden ankommen

von Stephanie Meier, 08.07.14

DMARC ist eine Initiative von mehreren großen Unternehmen, um die Nutzer besser vor Spam zu schützen. Nutzen Sie daher keine E-Mail-Adresse von Anbietern wie Google Mail oder Hotmail für Ihre Onlineshop-Kommunikation. Wir empfehlen Ihnen: Verwenden Sie am besten eine E-Mail-Adresse mit Ihrer eigenen Domain. So können Sie sicherstellen, dass die Kommunikation mit Ihren Kunden auch weiterhin einwandfrei funktioniert.

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Oliver Henrich

7 Vorteile einer integrierten Webshop-ERP-Lösung

von Oliver Henrich, 08.07.14

Der Webshop ist Laden und Schaufenster im Netz; das ERP-System der Dreh- und Angelpunkt der Buchhaltung und Warenwirtschaft im Hintergrund. Diese Trennung besteht bei den meisten kleinen und mittleren Unternehmen, die im Online-Handel tätig sind, meist zwangsläufig, da das Geld für die Programmierung einer Integration fehlt.

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Neue Hilfevideos von PayPal & eBay

von Andrea del Campo, 13.06.14

Sie haben Fragen zu der Nutzung von eBay oder PayPal in Ihrem Shop? Oder vielleicht denken Sie aktuell darüber nach, Ihre Produkte jetzt auch über eBay zu verkaufen oder Ihren Kunden als weitere Zahlungsoption PayPal anzubieten? Speziell für Onlinehändler haben beide Unternehmen gerade neue Hilfevideos auf YouTube zur Verfügung gestellt.

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Neue Verbraucherrechte-Richtlinie: So erzeugen Sie ein Inhaltsverzeichnis für Ihre Seite zum Widerrufsrecht

von Kristof Maletzke, 02.06.14

Sie können nun in Ihrem Onlineshop innerhalb einer Seite sogenannte Anker setzen und damit ein Inhaltsverzeichnis dieser Seite erstellen. Klickt ein Kunde auf eine der Überschriften im Inhaltsverzeichnis, gelangt er zum entsprechenden Abschnitt. So können Sie zum Beispiel auf Ihrer Seite zum Widerrufsrecht verschiedene Widerrufsbelehrungen einfach zugänglich machen.

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Neue Verbraucherrechte-Richtlinie: So lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass das Widerrufsrecht für manche Güter entfällt

von Kristof Maletzke, 02.06.14

Das neue Gesetz zur Verbraucherrechte-Richtlinie (VRRL) bringt viele neue Regelungen mit sich. In manchen Fällen muss der Kunde während des Bestellprozesses bestätigen, dass er zur Kenntnis genommen hat, dass das Widerrufsrecht für manche Güter entfällt. Dank eines neuen Features ist dies nun auch in Ihrem Onlineshop möglich.

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Neue Verbraucherrechte-Richtlinie: So fügen Sie den E-Mails an Ihre Kunden die Widerrufsbelehrung hinzu

von Kristof Maletzke, 02.06.14

Anlässlich des Gesetzes zur Verbraucherrechte-Richtlinie (VRRL), das am 13. Juni in Kraft tritt, gibt es ein neues Feature in Ihrem Shop. Sie können jetzt verschiedenen E-Mails, die Ihre Kunden automatisch von Ihrem Shop erhalten, Ihre Widerrufsbelehrung als PDF-Datei anhängen.

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Wichtig für alle Händler: Die Verbraucherrechte-Richtlinie kommt

von Kristof Maletzke, 19.05.14

Am 13. Juni 2014 tritt das neue Gesetz zur Verbraucherrechte-Richtlinie (VRRL) in Kraft. In unserem Artikel lesen Sie, was es damit auf sich hat und was Sie unter anderem dabei beachten sollten.

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ePages academy 2014: Das erwartet Sie bei den Speedcoachings

von Hermann Bach, 28.04.14

Die Referenten bei der ePages academy nehmen sich Zeit für Sie. In intensiven Einzelgesprächen sehen Sie sich Ihren Onlineshop an – und geben nach Möglichkeit direkt erste Vorschläge zu Design, Conversion, Suchmaschinenoptimierung und anderen Erfolgsfaktoren.

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