7 técnicas para poner en marcha promociones que conviertan

Todos los negocios online saben que las promociones son unas de las vías para generar ventas, pero algunos… lo saben mejor que otros. La oferta es un factor que, por supuesto, condicionará la conversión y las ventas, pero también lo son la entrega, el momento de la promoción y la búsqueda de la oportunidad. Estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. Para darte algunas ideas, Great Thomas de JustUno ha recogido 7 técnicas para poner en marcha promociones para tu tienda online y ayudarte a impulsar los beneficios de tu negocio:

1. Crear una promoción de mutuo beneficio

Como tú mismo sabrás, es fundamental ofrecer promociones que sean atractivos para tus clientes pero también que dejen un margen de beneficio para tu negocio: descuentos en solo ciertos productos, descuentos en todo tu catálogo, promociones 2×1, una muestra de regalo a partir de X euros de compra, gastos de envío gratis a partir de X euros de compra, etc.

2. Toma decisiones basadas en el comportamiento de tus clientes

La mayoría de los consumidores que compran online tienen unos patrones predecibles que puedes tener en cuenta para realizar promociones futuras:

Los consumidores prefieren no pagar gastos de envío: el 73% de los compradores afirma que los gastos de envío gratuitos son uno de los principales factores en la decisión de compra.
56% de los consumidores abandonan el carrito de la compra cuando descubren gastos inesperados. Pero sucede justo lo contrario ¡si descubren descuentos inesperados! Incluso si el descuento es pequeño, puede influir significativamente en su decisión de compra.
40% de los compradores prefieren recibir descuentos puntuales a ir creando un programa de puntos de fidelidad. Vivimos en un mundo donde se espera descuentos y gratificaciones instantáneas. Satisfacer las necesidades del comprador y hacerle sentir especial se traduce en un mayor número de posibilidades de venta.

Elija una frecuencia de promoción

Esto cambia para cada tipo de negocio, pero también es importante tenerlo en cuenta. Es posible que la intención de poner en marcha una promoción sea más prolongada en el tiempo o esté limitada estrictamente a algunas fechas clave. Independientemente de lo que decidas, el tráfico que llegue a tu sitio debe estar dirigido hacia la promoción que hayas puesto en marcha: bien sea a través de una ventana emergente, un concurso o un botón CTA (de llamada a la acción): “¡Haz clic aquí para ver nuestra nueva gama de sandalias!”

Pónselo fácil a tus clientes

Elimina obstáculos y distracciones para que tus visitantes se centren únicamente en el proceso de compra. Si ofreces vales de descuento como parte de tu promoción, haz que los códigos estén visibles en tu sitio web: esto evitará que los visitantes necesiten abandonar tu tienda para comprobar su correo o incluso se acaben marchando a otra tienda online.

Es también fundamental que los clientes tengan la opción de finalizar la compra sin registrarse, es decir, como usuario invitado. Esto elimina el compromiso de que dejen sus datos inicialmente. Piensa que al final, si terminan comprando, obtendrás sus datos de todos modos.

Toma el control de tu marca

Si vas a cualquier sitio web de renombre, verás que las promociones “onsite” (incluidas en el sitio web) son bastante frecuentes y están muy asociadas con la marca. De hecho, los compradores suelen interactuar mejor con las promociones que presentan un atractivo visual, unas palabras que llamen la atención y una fuerte llamada a la acción. En lugar de utilizar una promoción genérica, ¡tómate unos pocos minutos para diseñar una promoción que capte la atención de los compradores! ¿Necesitas ideas? Echa un vistazo a estos ejemplos.

Mezcla y combina

Mantén tus promociones en movimiento combinándolas unas con otras (para diferentes targets, para diferentes landing pages, etc.). Esto te dará la oportunidad de probar qué funciona mejor, qué no funciona y te permitirá también iniciar estrategias de captación de leads (recoger direcciones de correo de tus clientes potenciales para poder efectuar otro tipo de promociones) .

Atraer a los compradores en momentos clave

Hay algunas oportunidades clave para atraer a compradores y generar conversiones. Las más evidentes son cuando un comprador llega a tu página web y cuando un comprador está a punto de salir de tu sitio web. Con JustUno puedes poner en marcha promociones para orientar estos dos momentos y aumentar las probabilidades de venta y conversión.

Puedes, por ejemplo, notificar a los compradores de ofertas u oportunidades dentro de los 15 segundos después de entrar en la tienda. ¿Crees que 15 segundos es muy pronto? Según varios estudios de e-commerce, el 55% de los visitantes abandona un sitio web pasados los primeros 15 segundos. Para asegurarte de que tus visitantes se quedan, puedes activar una ventana pop-up o ventana emergente que presente un descuento o una promoción especial si te indican su dirección de email.

También puedes crear una oferta cuando tu visitante esté a punto de salir de tu sutio web: «¿Te vas ya? ¡Suscríbete ya a nuestro boletín y recibe ofertas exclusivas!” Esto impulsará la suscripción de usuarios a tu base de datos y te permitirá llevar a cabo promociones dedicadas. ¡Esta estrategia de abandono ha ayudado a marcas a reducir los carritos abandonados en un 30%!

Con estos consejos, puedes convertir tus promociones en ¡auténticas máquinas de hacer ventas! Recuerde que hay múltiples factores que intervienen en la conversión de una venta y que el tipo de oferta, consumidor y momento son algunos de los que no se te pueden olvidar.

Para JustUno, solo tendrás que entrar en la tienda de Apps que se encuentra en el área de administración de tu tienda. Si estas apps no aparecen en tu tienda, por favor ponte en contacto con el proveedor de tu tienda.