Nuevo banner de cookies en ePages Now: lo que los comerciantes necesitan saber

por Kristof Maletzke, 03.02.20



El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha anunciado recientemente que los operadores de sitios web deben buscar activamente el consentimiento de sus visitantes para el uso de cookies técnicamente no esenciales. A partir de principios de febrero, se introducirá una actualización en la plataforma de su proveedor, que supondrá cambios para todas las tiendas ePages Now. Los comerciantes que hayan introducido su propio texto de aviso de cookies en su tienda y deseen mantenerlo deben tomar medidas ahora.

¿Cuál es la solución actual para las tiendas ePages Now?

Hasta ahora, como propietario de una tienda, ha podido mostrar un sencillo banner de cookies a los clientes en su primera visita a su tienda. Cuando el visitante hace clic en el banner, éste ya no se muestra en este dispositivo con el navegador utilizado.

¿Qué cambios se realizan en el banner de la cookie?

Con la próxima actualización, el banner actual será reemplazado por uno nuevo. Esto ofrece a los visitantes la oportunidad de dar activamente su consentimiento para la colocación de las correspondientes cookies.

Los visitantes pueden aceptar todas las cookies o sólo las necesarias para el funcionamiento de la tienda. Las cookies no esenciales (incluidas las cookies establecidas por terceros) sólo se cargan después de que el usuario haya confirmado que da su consentimiento a todas las cookies.

¿Qué otros cambios hay en la tienda?

Habrá una nueva página legal, que estará enlazada en el banner de cookies y en el pie de página de la tienda. En esta página, un marco mostrará el texto de aviso de la cookie, que también aparecerá en la ventana emergente. Aquí, los visitantes de la tienda pueden cambiar la configuración de sus cookies y aceptar todas las cookies o sólo las esenciales.

¿Qué debo saber sobre el texto del anuncio de la cookie?

El nuevo banner contiene el siguiente texto de información actualizado conforme a la ley, que sustituye al texto anterior:

Esta tienda online utiliza cookies para mejorar su experiencia de compra. Algunas cookies son necesarias para la funcionalidad básica de la tienda (por ejemplo, el carrito de la compra), mientras que otras nos ayudan a mejorar lo que ofrecemos en línea y a operar de manera eficiente. Puede aceptar todas las cookies seleccionando «Aceptar todas» o puede seleccionar «Aceptar las requeridas» para confirmar sólo las requeridas. Puede cambiar su selección en cualquier momento en la página «Política de cookies». Puede encontrar más información en nuestro <Aviso legal> y en nuestra <política de privacidad>.

Las palabras «Política de cookies», «Aviso legal» y «Política de privacidad» están automáticamente vinculadas a las correspondientes páginas legales de su tienda.

Si lo desea, puede cambiar el nuevo texto. Esto sólo es posible después de que la actualización correspondiente haya sido instalada en su tienda.

Por favor, sigue estos pasos:

  1. En el área de administración en el menú principal seleccione Editor.
  2. Seleccione el símbolo del engranaje en la parte inferior derecha de la página.
  3. Seleccione el símbolo de la cookie.
  4. En el texto de aviso de la cookie, puedes cambiar el texto.
  5. Guarda los cambios.

¿Qué pasa si he cambiado el texto del anuncio de la cookie anteriormente?

Si has cambiado el texto del banner de la cookie por tu cuenta y no quieres perderlo, debes copiarlo lo antes posible y conservarlo. Esto se debe de hacer antes que la actualización se haya instalado en su tienda.

  1. Para mostrar el texto, sigue estos pasos:
  2. En el área de administración en el menú principal seleccione Editor.
  3. Selecciona el símbolo del engranaje en la parte inferior derecha de la página.
  4. Selecciona el icono de la cookie.
  5. En el texto de aviso de la cookie, se muestra el texto actual.

¿Cómo puedo desactivar el banner de la cookie?

Si lo desea, puede desactivar el banner. De este modo, ya no se mostrará a los visitantes de su tienda y el texto de aviso de la cookie ya no será visible en la página legal sobre las cookies.

Para desactivar el banner, siga los siguientes pasos:

  1. En el área de administración en el menú principal seleccione Editor.
  2. Seleccione el símbolo de engranaje en la parte inferior derecha de la página.
  3. Seleccione el icono de la cookie.
  4. En Mostrar aviso de cookie, seleccione si desea mostrar el aviso.
  5. Guarde los cambios.

¿Qué necesito saber sobre los elementos HTML personalizados?

Puede insertar sus propios elementos HTML en las páginas de su tienda. En determinadas circunstancias, esto puede provocar que se establezcan cookies en los dispositivos de los visitantes de su tienda. El elemento HTML completo, incluyendo cualquier cookie, sólo se cargará cuando el usuario haya aceptado todas las cookies.

¿Cuándo tendrá lugar la actualización?

El nuevo banner de la cookie con el texto modificado se instalará en las tiendas ePages a partir de principios de febrero. El momento exacto en que esto ocurra en su tienda online depende del proveedor de su tienda.

Sobre este autor


es Communications Manager para ePages.

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