Estrategia de marketing de contenidos para tu tienda online

por Soraya González, 02.03.18



La estrategia de marketing de contenidos puede ser muy difícil de implementar en pequeñas empresas, resulta complicado saber cómo empezar y cómo enfocarla. Por suerte para nosotros, Katrina de LeadPath, analiza esta situación y la hace menos abrumadora.

Hacer marketing online y no generar contenido de algún tipo es muy complicado. Las personas se interesan cada día más por el contenido online, así que se hace necesario llegar allí donde está el consumidor. Pero son tantos los medios disponibles a elegir, que la situación puede ser agotadora.

Usa contenido de valor por encima de todo

El primer paso para generar buen contenido es que, este sea de valor. El valor es un concepto que aún se continúa definiendo en marketing, y lo que hace es, dar algo sustancial a los lectores.

Por lo tanto, empieza a pensar en cómo diseñar tu estrategia en función de lo que pueda aportar a las vidas de tu público objetivo. Para que el lector se vea afectado positivamente, también debe verse afectado a nivel emocional. Conseguir eso, es dominar el arte de proporcionar valor.

Ten en cuenta tu contenido y el medio que usas

El “síndrome del objeto brillante” tiende a confundir a los vendedores; tiende a hacer que nos comprometamos con muchas cosas, sin ser capaces al final de dominar una sola. No queremos que sigas este camino. Para ello, tienes que conocer primero las opciones que tienes.

El contenido viene en muchas formas, puedes elegir entre artículos escritos en un blog o una serie de vídeos en Youtube. La infografía está ganando popularidad y permite además una gran optimización para los motores de búsqueda. Otro medio a tener en cuenta son los podcasts. Encuentra el medio que mejor se adapte a ti, y trabaja con él por un tiempo para poder ver los resultados. ¡No intentes hacer todo a la vez!

Nutrir es clave en el marketing de contenidos

El marketing de contenidos se puede transformar en ventas cuando se hace bien. Posicionar el contenido para lograr esto se hace a partir de usarlo para nutrir. Es casi imposible conseguir que un comprador, que compra por primera vez, compre un artículo de alto precio. A menudo se necesitan nutrir esos prospectos; nutrir viene de dar y dejar que los consumidores aprendan más de ti.

Un contenido consistente y de calidad genera confianza en tu marca y ayuda a conseguir cerrar las compras.

Conquista a tus clientes potenciales para crear confianza

El marketing de contenidos es también una manera eficaz de generar oportunidades de negocio. El conseguir direcciones de correo electrónico se hace generalmente dando a los consumidores algo a cambio. Si se trata de un contenido con gran peso informativo, entonces, ¿qué mejor manera de obtener una dirección de correo electrónico que dar ese contenido gratis? Los vendedores online han estado utilizando esta estrategia desde hace una década ya, y ¿sabes qué?, funciona bien.

Redactar un breve libro electrónico, un estudio de caso o una infografía han demostrado ser maneras efectivas de hacer que la gente se posicione a sí misma como clientes potenciales de los negocios. Este fenómeno se conoce como “opt-in”. Con el fin de acceder al contenido de calidad que estás proporcionando, tienen que compartir su información personal contigo, facilitándote así la recolección de información de tu público objetivo.

Presenta tu marca como especialista

El mundo online se caracteriza por la gran competencia que hay, sin embargo, algo tiene que hacerte destacar. Todo comienza con presentar tu propia marca o empresa como especialista. Parte de lo que hace el contenido es informar, y parte de las razones por las que la gente navega en la web es para encontrar información.

Si puedes ofrecer información sobre un tema específico y presentarlo mejor que tus competidores, entonces puedes ocupar un lugar destacado como experto. Cuanto mejor validada sea la experiencia de una marca, mayor será la confianza y la capacidad de conversión.

Tienes que saber a quién va dirigido tu contenido

Antes de poner en práctica algo de lo anterior, deberías empezar considerando a quién te vas a dirigir. Saber quién es tu público objetivo te permite personalizar tu contenido para un grupo de personas específico. De hecho, hay veces que tu contenido podría verse como incoherente, si se leyera por alguien externo a tu público objetivo.

El proceso de identificar a tu público objetivo es un proceso en continuo movimiento, lo básico es saber tanto y como sea posible del mismo.

La importancia de titulares atrayentes

Una vez que tu contenido está listo para ser puesto online, necesitas un estímulo que haga que la gente lea o vea ese contenido. Esto a menudo se consigue gracias a un titular sólido, que llame la atención y despierte el interés del lector, que sea lo más conciso y claro posible y emane creatividad. Tiene que además dejar claro al lector el beneficio que obtendrá al leer ese contenido. Los titulares tienen en sí mismos el poder de vender, por lo que encontrar las palabras adecuadas conseguirá conversiones incluso antes de que se haya leído el contenido.

Haz que tu contenido sea práctico

Al final del contenido, debería haber un “call to action” o llamada a la acción. No importa de qué se trate, el objetivo es garantizar que tu contenido sea práctico. Si tu lector no puede aplicar el conocimiento incluido en tu contenido, deberías al menos pedirle que haga algo, ya sea que se inscriba a una prueba de producto, que te llame para una consulta gratuita, o que comparta tu contenido en sus redes sociales.

Aprovecha cada oportunidad para efectuar estas solicitudes y observa cómo aumentan tus conversiones, ¡y todo a través del marketing de contenidos!

 

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Sobre este autor


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