Cambios en la normativa fiscal en 2015: ¿Cómo definir las tasas de impuestos para los productos y servicios digitales?

por Andrea del Campo, 17.12.14



A partir del 1 de enero de 2015, se aplicará en toda la UE la nueva normativa sobre el IVA para los productos y servicios digitales. Como ya te explicamos en este artículo, para adaptar tu tienda a la nueva normativa es necesario aplicar una serie de cambios en el cálculo de impuestos. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo hacerlo!

Ten en cuenta que los cambios sólo te afectarán si vendes productos o servicios digitales a consumidores finales de otros países de la UE.

 

¿Qué cambios habrá en el área de administración?

A partir de ahora, hemos creado una nueva página secundaria en el área de administración de tu tienda en la que podrás gestionar y modificar la matriz de impuestos para productos y servicios digitales.

Aquí podrás gestionar dos nuevas clases de impuestos: «Productos y servicios digitales» y «Libros electrónicos«, que también podrás seleccionar a la hora de crear y editar cualquiera de tus productos.

 

Como vendedor, ¿qué tengo que hacer?

En primer lugar tendrás que configurar los nuevos tipos de impuestos en el área de administración. Para ello, sigue los siguientes pasos:

  • Crea nuevos tipos de impuestos para los productos y servicios digitales
  • Crea un área de impuestos para todos los países de la UE en los que comercializas tus productos
  • Define los impuestos por áreas de impuestos

Encontrarás todos los pasos detallados en el párrafo ¿Cómo puedo configurar nuevas tipos y áreas de impuestos?

  Si ya ofreces productos o servicios digitales en tu tienda, entonces tienes que determinar los nuevos tipos de impuestos para todos ellos (únicamente para aquellos que entren dentro de la categoría productos y/o servicios digitales). Puedes encontrar más información a continuación en el párrafo ¿Cómo puedo establecer qué tipo de IVA se aplica a cada producto?

–  Si deseas crear nuevos productos o servicios digitales en tu tienda, la categoría “Productos y servicios digitales» ya estará pre-configurada como un tipo específico de impuestos. De todas formas, asegúrate de que el tipo de impuesto es el adecuado para este caso. En particular, será necesario que modifiques el tipo de impuestos si se trata de libros electrónicos.

Al establecer los precios de tus productos, ten en cuenta que los precios brutos que has introducido son aplicables para el país de origen de tu tienda. Sin embargo, debido a las diferentes tasas de impuestos de cada país de la Unión Europea, el precio final de tus productos puede variar sensiblemente.

IMPORTANTE: Si tu tienda se encuentra en la versión 6.16 sigue leyendo, si ya está actualizada a la versión 6.17 desplazate directamente al párrafo: ¿Cómo puedo comprobar y editar los tipos de IVA para productos y servicios digitales en la versión 6.17?

 

¿Cómo puedo configurar nuevos tipos y áreas de impuestos en la versión 6.16?

  1. En el menúprincipal del área de administración, seleccione Opciones >> cálculo de impuestos >> Personalizar y haz clic en Confirmar.
  2. Haz clic en Tipos fiscales.
  3. Al final de la tabla, en la columna Identificador, introduzca “Productos y servicios digitales”y en la columna Nombre «Productos y servicios descargables». No se olvide de guardar los cambios.
  4. Si a mayores vende Libros electrónicos, repita los pasos 2 y 3 usando “Libros electrónicos” en la columna Identificador y Nombre.
  5. A continuación, haz clic en Zonas fiscales.
  6. Para cada país en el que comercializas tus productos (incluso el tuyo propio) crea una nueva Zona fiscal. Para ello, introduce el nombre de cada país al final de la tabla en las columnas Identificador y Nombre. Guarda los cambios.
  7. Ahora seleccione Asignación de países.
  8. En la tabla podrás ver la lista de países incluidos. Para cada país de la UE, en la columna Zona fiscal, seleccione la zona de impuesto correspondiente. Por ejemplo, en Bélgica deberás elegir la Zona de impuestos que has creado recientemente llamada “Bélgica”. Guarda los cambios.
  9. Ahora selecciona Matriz de impuestos.
  10. En la tabla podrás ver las zonas y tipos fiscales creados recientemente. A partir de ahora el tipo fiscal País miembro de la UE pasará a estar obsoleto al haber creado tipos de impuestos individuales para cada país de la Unión Europea. Ahora tienes que insertar los impuestos para cada país de la Unión Europea. En las columnas Sin IVA, IVA estándar e IVA tipo reducido, inserta los impuestos de tu país de origen para todos y cada uno de los países. Es decir, si su tienda se encuentra en España, escribe «0», «21» y «10» para todos los países. En las columnas Productos y servicios digitales y, si lo requiere, también en Libros electrónicos, tendrás que introducir los impuestos para ese país en particular. Por lo general el IVA para los productos y servicios digitales es el IVA estándar. Puedes consultarlo en la página 19 de este documento.
  11. Guarda los cambios.

Ahora los nuevos tipos de impuesto estarán listos y disponibles para aplicarse en tu tienda.

Para saber cómo establecer diferentes tipos de IVA a cada producto, desplazate al párrafo ¿Cómo puedo establecer qué tipo de IVA se aplica a cada producto?

¿Cómo puedo comprobar y editar los tipos de IVA para productos y servicios digitales en la versión 6.17?

  1. En el área de administración en el menú principal, selecciona Opciones y luego Cálculo de impuestos.
  2. Selecciona Productos y servicios digitales.
  3. La tabla te mostrará las diferentes tasas de impuestos para todos los países de la UE. Comprueba que los valores de «Productos y servicios digitales» y «Libros electrónicos» son correctos para los países de La Unión Europea en los que comercializas tus productos.
  4. Si deseas modificar los valores, selecciona Personalizar. Confirma la acción haciendo clic nuevamente en Personalizar. Modifica los valores y Guarda los cambios.

Ten en cuenta que siempre puedes rehacer los cambios haciendo clic en Restablecer opciones predeterminadas.

¿Cómo puedo establecer qué tipo de IVA se aplica a cada producto?

  1. En el área de administración en el menú principal, selecciona Productos y luego Productos.
  2. La tabla muestra una visión general de todos los productos de tu tienda online. Haz clic sobre el artículo que deseas editar.
  3. En la pestaña General, deslízate hacia llegar a la sección: Precio, Unidad de Pedido, Tipo Fiscal. Haz clic en la pestaña desplegable Tipo Fiscal y selecciona el tipo de impuesto que debe aplicarse al producto seleccionado (ver a continuación captura de pantalla).
  4. Guarda los cambios.

caputra

 

¿Necesitas más información?

El siguiente enlace de la Comisión Europea te muestra a fecha 1 de julio de 2014 los diferentes tipos de IVA de la Unión Europea (en inglés).

A mayores, puedes leer en el siguiente documento PDF la Ley 28/2014 en la que se detalla el nuevo marco jurídico para servicios electrónicos.

Sobre este autor


es redactora en ePages desde 2013. Su pasión por asesorar a los vendedores, trasmitir consejos prácticos y estar al día de las últimas novedades enriquece nuestro blog en español y en inglés.

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Comentarios


  1. 05.03.2015
    Josu

    Hola Bueno dias:

    Me gustaría saber por que no me sale el precio final con el IVA. Una vez llegado al carrito de la compra, sigo todos los pasos y cada producto en sus especificaciones si tiene la suma echa pero en el momento que te dispones hacer la compra todos los precios salen sin iva…

    Lo mas curioso es que ayer cuando me fui lo conseguí pero al volver hoy ya el IVA había desaparecido y todos los parámetros siguen como los deje

    Muchas Gracias de antemano.

    • 05.03.2015
      Andrea del Campo

      Hola Josu,
      Sin conocer tu proveedor o el dominio de tu tienda no podemos saber dónde está el problema. De todos modos, para descubrir qué está fallando es necesario revisar tu tienda internamente. Para ello, te recomendamos que te pongas en contanto con el proveedor de tu tienda, ya que es el único que puede acceder y realizar este tipo de comprobaciones.
      Gracias por tu comentario y un saludo!
      Andrea

  2. 16.03.2015
    Clara

    Hola. Tenía puesto en mi tienda que los precios se muestren sin IVA, entonces en el detalle del producto se mostraba el precio sin IVA, y debajo aparece el texto «+ IVA». Después si vas a la cesta de la compra aparece el precio sin IVA de cada producto y abajo del todo aparece el IVA total de todos los productos, pero no hay manera de saber el precio con IVA de cada producto individual, ¿hay alguna manera de que este precio se muestre?

    • 17.03.2015
      Andrea del Campo

      Hola Clara,

      Para mostrar los productos con IVA, es necesario modificar los parámetros del cálculo de impuestos. Para ello, haz clic en: Opciones > Cálculo de Impuestos > Modelo Fiscal > “Los precios se calculan y se muestran en la tienda con base a” y seleccionar precios brutos (Precios con Iva). Si necesitas más información, te recomendamos que visites nuestro fórum para comentar tus dudas con otros usuarios y expertos de ePages.
      Gracias por tu comentario! 🙂 Un saludo,
      Andrea

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