« 73% des shoppers, notamment millennials prévoient de faire leurs emplettes de Noël sur Amazon, et notamment via sa marketplace. » Cette année, à l’heure de la course aux cadeaux de Noël, beaucoup de consommateurs fuiront les magasins bondés au profit des places de marché en ligne. Cette tendance s’affirme chaque année et devient plus que jamais un levier de croissance pour votre boutique en ligne.
« 87% des internautes effectuent une recherche avant d’effectuer un achat ». C’est durant cette phase que tout se joue pour lever les incertitudes du consommateur et ne pas le laisser partir sur un site concurrent. Aujourd’hui, convertir et satisfaire son client signifie améliorer la totalité de son expérience depuis l’arrivée sur le site, jusqu’à la réception (voir le retour) de la commande. Voici donc les 8 points clés pour construire votre stratégie de conversion.
Vous hésitez entre deux logos ? Vous ne savez pas quel produit choisir pour votre nouvelle collection ? Mettez fin au dilemme et posez directement la question à vos clients ! Aujourd’hui, nous vous parlons du marketing participatif, une pratique à adopter pour améliorer vos performances grâce à l’implication de vos clients.
Cette année, les français devraient dépenser environ 10,9 milliards d’euros sur internet pendant la période de Noël. C’est donc le moment de mettre votre boutique sur son 31 ! Nos experts e-commerce vous livrent 5 conseils pour mieux convertir pendant cette période clé. Prenez des idées !
Avec les fêtes de fin d’année en perspective, les acheteurs en ligne sont déjà à l’affût des bonnes affaires. Afin de profiter pleinement de cette période d’activité, avez-vous bien défini vos objectifs marketing ? Voici un article court et efficace qui résume comment structurer vos objectifs et mieux mesurer les résultats de vos efforts.
93% des dirigeants pensent que l’expérience utilisateur est une priorité stratégique. Pourquoi ?
Pour faire simple, l’expérience utilisateur (ou UX), c’est la performance de votre site dans les domaines suivants :
– accessibilité
– facilité d’utilisation
– crédiblité
– désirablilité
– utilité
L’investissement est de taille, mais les chiffres sont convainquants. Regardez plutôt cette infographie.
Vous qui avez une page Facebook professionnelle (ou le projet d’en avoir une), avez-vous pensé à ajouter un bouton call-to-action ? Savez-vous comment exploiter au mieux toutes les options de votre page ? Aujourd’hui, nous vous proposons une checklist pratique afin que votre page Facebook joue pleinement son rôle de porte d’entrée vers votre boutique en ligne.
Une relation de confiance avec les visiteurs de votre e-shop est importante pour gagner leur fidélité. Mieux encore : et si vous arriviez à créer avec eux une relation privilégiée ? Du story-telling aux actions de fidélistation, Symon Edmonds de MonkeyData nous livre ses précieux conseils.
Acheter un produit sur une simple photo c’est aussi prendre le risque d’être déçu… D’ailleurs, beaucoup d’internautes hésitent à acheter en ligne pour cette raison. C’est pourquoi de plus en plus d’e-commerçants choisissent la vidéo pour mieux présenter leurs produits et à les écouter, ils en sont ravis !
D’autant plus qu’aujourd’hui, un bon smartphone et un logiciel de montage peuvent largement faire l’affaire.
Voici quelques chiffres clés et de bons exemples pour comprendre cette excellente stratégie de conversion.
Vous avez déjà essayé de trouver le smartphone idéal parmi les milliers disponibles sur internet ? Alors vous vous êtes déjà demandé : lequel est le meilleur ? Quels sont ses avantages et ses inconvénients ? Vous l’avez même sûrement comparé grace à un outil de comparaison. Bonne nouvelle, vous pouvez aussi faire ça dans votre boutique epages !
Dans cet article, nous vous expliquons comment fonctionne le comparateur de produits, afin d’aider vos clients à faire le bon choix.
Quel que soit le nombre de produits que vous vendez, votre client devrait pouvoir trouver ce qu’il recherche en 3-4 clics. L’exercice n’est pas toujours facile mais le jeu en vaut la chandelle : c’est un abandon de moins sur votre site, car sur internet, le client n’est pas patient. Dans cet article, nous vous proposons quelques concepts de base et de bons conseils pour vous faciliter la tâche.
Vous avez envie d’ouvrir un boutique Facebook, mais vous n’avez pas le temps de vous en occuper? Découvre Shopial, tout juste disponible dans votre App & Template Store ePages.
