L’international, sujet phare du salon e-commerce à Paris
Notre article de la semaine est dédié au salon e-commerce 2014, évènement incontournable du commerce en ligne français, qui s’est déroulé du 23 au 25 Septembre dernier à Paris. Dans cet article nous vous livrons les tendances qui ont animé le salon et ses participants cette année.
Nous vous l’avions dit, cela se vérifie : de l’avis de tous, l’international est l’enjeu majeur de cette année pour l’ e-commerce. Lors des différentes tables rondes, les intervenants ont centré leurs discours sur la question essentielle que se posent les marchands : Comment bien s’exporter ?
Internationalisez votre boutique en ligne
Comme le remarque la FEVAD chaque trimestre, même si l’ e-commerce est plus dynamique que la vente physique, sa croissance tend à ralentir. L’opportunité est donc ailleurs : vendre à l’étranger. Notre leitmotiv s’est confirmé : au-delà de la simple traduction de votre boutique en ligne, il s’agit plus de réussir à s’adapter aux préférences et coutumes locales.
Pour aider au mieux les marchands dans ce processus, le salon e-commerce leur a donné les clés pour aborder les nombreux thèmes de l’internationalisation : quelles sont les erreurs à éviter ? Quels sont les points juridiques ou fiscaux à prendre en compte ? A qui s’adresse l’internationalisation ? Comment s’adapter aux méthodes d’achat de cyber-acheteurs étrangers ? Et quels sont les profils de ces marchés ?
L’importance d’un site responsive
Le m-commerce a aussi été un sujet clé de ce salon dans une ère de consommation où le client est de plus en plus connecté. « Les chiffres sont là, le mobile prend du poids et personne ne peut aujourd’hui faire l’impasse sur ce support. Avoir un site c’est bien, avoir un site mobile qui fonctionne, c’est indispensable » explique le Commissaire général.
Alors que 55% des consommateurs utilisent au moins deux écrans connectés lors de leurs achats, l’optimisation de votre boutique en ligne à la vue mobile est primordiale pour vous adapter aux nouvelles habitudes de vos clients. N’oubliez pas que votre boutique en ligne ePages s´adapte à cette tendance : elle inclut une version mobile.
Parmi les autres thèmes abordés lors des nombreuses conférences on peut citer : la numérisation du point de vente, l’emploi ou encore la consommation collaborative.
L’idée principale, vous l’avez compris, c’est de s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation et aux attentes des consommateurs actuels qui sont de plus en plus connectés et multicanaux.
Voici quelques articles sur le salon e-commerce :
Communiqué de presse du salon e-commerce Paris
En direct du Salon E-commerce, 11 insights sur le marché de l’e-Commerce français par la Fevad
E-commerce Paris 2014 : du point de vente à l’international
has been driving strategic partnerships globally for the last decade and is an expert when it comes to platforms and services that help SMBs to manage their business growth. He is currently the Vice President of Global Business Development at Swiftpage, the maker of Act! Act! is the #1 best-selling Contact & Customer Manager trusted by thousands individuals, small businesses and sales teams to get organised and to take the guesswork out of marketing to drive sales results. Learn more about Act! on www.act.com
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