Tendencias de compra online: Pulse of the Online Shopper

¿Qué es lo que los consumidores esperan encontrar en tu tienda online? En el artículo de la semana os traemos el libro blanco que ha elaborado ComScore para UPS sobre el comportamiento de compra de los compradores online.

En este informe, titulado 2014 UPS Pulse of the online shopper podréis encontrar datos muy interesantes sobre la evolución del e-Commerce y las expectativas de los consumidores al realizar compras online. En concreto este informe indica que el 93% de los encuestados indican los costes de envío gratuitos como lo más valorado a la hora de realizar la compra y el 83% preferiría esperar dos días más para recibir su pedido si los costes son gratuitos. Por otro lado, el 54% que destaca las diversas alternativas de pago o un 50% que prefieren contar con un histórico de productos comprados en esa tienda online.

Para más información, os recomendamos leer el informe completo en el que encontraréis datos muy útiles para conocer un poco más las últimas tendencias sobre e-commerce.

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