Google Analytics: el paso a Universal Analytics en tu tienda online

¿Utilizas Google Analytics para analizar la actividad de tus clientes cuando visitan tu tienda? Entonces es el momento de ponerse manos a la obra y pasar a última herramienta de Google: Universal Analytics.

Para los webmasters, Google Analytics es probablemente la herramienta más popular para recoger estadísticas sobre las visitas a sus páginas web. Con Universal Analytics, Google ha sacado una nueva versión muy mejorada para analizar la actividad de las páginas web. Si tu tienda se encuentra en la versión 6.17.30 o superior, ya puedes comenzar a utilizar la nueva herramienta de Google en tu tienda de ePages. En este artículo te explicamos qué es Universal Analytics y cómo hacer el cambio.

Si no sabes en qué versión se encuentra tu tienda, haz clic aquí.

Si todavía no usas Google Analytics, puedes descubrir cómo utilizarlo con los pasos de este artículo.

¿Qué es universal Analytics?

Con Universal Analytics, Google ha introducido un nuevo estándar de procedimiento para su herramienta de análisis web Google Analytics, aunque la herramienta seguirá conociéndose como Google Analytics.

¿Cuáles son las ventajas de usar Universal Analytics para tu tienda online?:

Seguimiento de la actividad de los usuarios en distintos dispositivos. Como resultado, por ejemplo, podrás ver si un cliente visita tu tienda desde un Smartphone, consulta luego tus productos desde su tablet y si regresa a tu tienda, más tarde, desde su portátil. De esta manera, puedes tener un registro de la “trayectoria online de tus clientes” y de los pasos que el cliente va dando a lo largo del proceso de compra.
Mayor facilidad para su puesta en marcha y más opciones. Podrás, por ejemplo, editar las fuentes de búsqueda orgánica y añadir nuevos motores de búsqueda que Google no haya incluido todavía. Además, también podrás ajustar la duración máxima de una sesión o de una campaña.
Creación de tus propios parámetros de análisis gracias a las dimensiones y métricas personalizadas.

Al realizar el cambio al nuevo estándar de Google Analytics, no perderás ningún dato de los recogidos hasta ahora. Google seguirá ofreciendo soporte para el anterior estándar de Analytics, aunque en un futuro proóximo dejará de desarrollarse.

¿Cómo puedo hacer el cambio a Universal Analytics en mi tienda?

Si deseas seguir utilizando Google Analytics y tu tienda ya se encuentra en la versión 6.17.30, tendrás que copiar el nuevo ID de seguimiento que Google ya habrá creado. Para ello, realiza los siguientes pasos:

Inicia sesión en tu cuenta de Google Analytics.
Haz clic en Administrador.
En la columna Cuenta, selecciona tu cuenta en el menú desplegable.
En la columna de Propiedad, selecciona tu propiedad en el menú desplegable.
En la columna de Propiedad, haz clic en Información de seguimiento.
Haz clic en Código de seguimiento.
Esta página muestra el ID de seguimiento – por ejemplo, «UA-000000-01». Cópialo.
Ahora todo lo que necesitas hacer es introducir el ID de seguimiento en tu tienda. Para ello, dirígete al área de administración de tu tienda y haz clic en Marketing y a continuación en Google Analytics.
Pega el ID de seguimiento en el campo Tracking-ID.
A continuación, haz clic en Guardar. Esta acción no se puede deshacer.

Una vez realizados estos pasos ya habrás hecho el cambio a Universal Analytics. En el plazo de unas 48 horas, Google implementará el cambio en su sistema.

¿Qué otros cambios se han hecho?

Antes en la sección Marketing >> Google Analytics >> Páginas del área de la administración, podías especificar qué subpáginas de tu sitio web querías analizar con Google Analytics. Sin embargo, dado que ahora puedes realizar esos cambios directamente desde tu cuenta de Google Analytics, esta página ya no es necesaria en el área de administración.

¿Qué tengo que tener en cuenta sobre la protección de datos?

Otra de las novedades de la integración de Google Analytics en ePages es la anonimato de la dirección IP del usuario, algo requerido por muchas autoridades de protección de datos. Ten en cuenta que la página de protección de datos de tu tienda debe ser rastreado por Google Analytics junto con el resto de páginas que quieras analizar de manera los visitantes de tu tienda puedan desactivar el seguimiento y no ser analizados mientras están en tu página.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre Google Analytics?

Para cualquier otra pregunta o duda sobre esta herramienta, consulta el centro de ayuda de Google Analytics.

Efe von Thenen

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ist Head of Marketing bei ePages.