Act! Essentials: conoce los hábitos de compra de tus clientes
Tus clientes, esos preciados seres humanos de lo que tanto nos preocupamos. A los que queremos complacer y satisfacer con nuestros productos y promociones. Esas personas con los que mantienes una relación especial vendedor-comprador. ¿Llevas un control de todos ellos? ¿Realizas una gestión eficaz y optimizada? Conocer los hábitos de compra de tus clientes es algo fundamental para ofrecerles el producto ideal y con unas condiciones perfectas.
Gestionar tus clientes de una forma rápida, cómoda y eficaz ayudará a conocer mejor las personas que compran en tu tienda. Además, con esta información podrás identificar los diferentes tipos de clientes de tu negocio. Así, podrás segmentarlos por grupos y enfocar tu plan de marketing o estrategia de adquisición o fidelización a determinados clientes. Consulta Qué son los grupos de clientes y cómo se utilizan para crear grupos de clientes en tu tienda online.
Para echarte una mano con la gestión de tus clientes te ofrecemos una herramienta que puedes encontrar en nuestra tienda de Apps y Plantillas desde el área de administración de tu tienda: Act! Essentials. Que además de gestionar tus clientes, también te permite crear campañas de email marketing.
CRM y campañas emailing con la aplicación Act! Essentials
Act! Essentials te ofrece un software de gestión de clientes (CRM) que permite también hacer email marketing profesional. Con esta herramienta, podrás gestionar tus clientes de manera más eficaz y rápida para poder conocer más sobre ellos: qué compran, cómo pagan, cuantos productos se llevan, etc. Es una aplicación que ayuda a consolidar y gestionar contactos, notas e historial y conectar con posibles clientes y compradores desde un único lugar. ¡Gestiones que te harán ahorrar tiempo!
Las funciones principales de esta aplicación te permiten:
- Guardar todos los contactos en un mismo lugar importándolos desde Excel, google o ICloud y organizándolos por grupos
- Crear campañas de correos electrónicos y hacer un seguimiento a partir de reports a tiempo real
- Administrar tus contactos desde la web o desde tu móvil
- Acceso a las cuentas de Facebook desde la información de contacto de tus clientes
La app y sus servicios son en inglés, aunque es muy fácil e intuitiva de usar. Puedes probarla durante 30
días y después son 9€/mes. La cuenta básica de email marketing contiene hasta 500 contactos al mes y
otros planes ofrecen la gestión de hasta 49000 contactos.
Te recomendamos que pruebes esta aplicación para organizar tus clientes y crear campañas de email marketing. Pruébala gratis y cuéntanos qué te ha parecido. Recuerda, no dudes en preguntarnos cualquier cosa que no te haya quedado clara.
¡Buena venta online!
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