Royaldecorations.fr, ou l’impact d’un changement de design!

Nous vous en parlions dans notre précédent article, ePages lance son service de Design My Shop, pour aider les marchands à optimiser le design de leur boutique en ligne. Dans cet article, Royaldecorations.fr partage son expérience du service et ses conclusions.

Mr Andreoli, gérant de cette boutique en ligne spécialisée dans la reproduction d’antiquités en Europe, a fait appel aux services de Design My Shop pour l’aider à améliorer le design de son site marchand.

Un changement nécessaire

Cette entreprise de meuble d’antiquité fondée en 2004 a décidé de se lancer en ligne pour faire face à un marché différencié sur lequel la vente en ligne était indispensable pour continuer à vendre. Malgré le succès de sa boutique en ligne, Royaldécorations a senti un besoin, du côté de sa clientèle, d’avoir un design de sa boutique au goût du jour. Son leitmotiv « est de toujours aller de l’avant et de s’adapter aux nouvelles tendances », c’est pourquoi il a décidé de faire appel à DesignMyShop d’ePages pour revoir tout son site marchand. De L’organisation des catégories, au design de la page d’accueil en passant par la mise en page du catalogue produit, tout a été revisité par les designers d’ePages.

Comme nous le confie Mr Andreoli, son nouveau design est « simple, efficace, au goût du jour, plein de simplicité pour réaliser de bonnes choses. »

Avant :	Après :

Une mise en avant des produits.

« 99% de notre travail s’est concentré sur la page d’accueil afin de mettre en valeur les produits et les services clients de Royaldecorations, de haute qualité. » explique Alessia Caruso, designer en charge du projet.

En effet, le travail principal du designer a été de mettre en avant les bons produits et les belles photos de cette boutique pour qu’ils attirent l’attention. C’est pourquoi les pages produits et la page d’accueil ont été nettoyés et épurés pour se concentrer uniquement sur les photos des produits. L’ajout du diaporama de produit sur toute la largeur de la page a aussi permis de mettre les produits en avant dès l’arrivée sur le site et de présenter les catégories phares de la boutique.

La deuxième tâche principale a consisté à donner une meilleure structure au site en donnant à chaque élément la place qu’il mérite : les informations les plus importantes (les informations de contact, les catégories produits…) en haut, et les moins importantes (le plan du site ou encore les conditions de vente) en bas. Le grand nombre de catégories et leur structure peu marquée a aussi nécessité la mise en place d’un méga menu pour une meilleure lisibilité pour les clients.

Pour accentuer les avantages qu’offre cette boutique en ligne, le designer a aussi rajouté 3 icônes comprenant les informations que le gérant voulait accentuer auprès de ses clients : les stocks en temps réel, la livraison rapide et l’expérience de la boutique.

Un service pratique et professionnel

« Tout est bien conçu, pratique, réaliste. C’est un produit pratique » nous a confié Mr Andreoli au sujet d’ePages. En effet, le contact est permanent entre l’équipe design et le client durant tout le processus : du formulaire en ligne au contact par téléphone ou par mail jusqu’à la mise en place du design final dans la boutique en ligne. Le professionnalisme et la disponibilité de l’équipe de design sont les clés pour la bonne réalisation du projet : « ce sont des gens agréables qui ont su nous expliquer les choses d’une façon simple avec beaucoup de compétences » affirme l’équipe de Royaldecorations. C’est l’avantage d’avoir un designer attitré à chaque projet, qui réalise le design de votre boutique en fonction de vos envies et besoins.

Des retombées non négligeables

Vous le savez, le design d’une boutique a un impact important sur les ventes et le taux de conversion. Cela s’est confirmé pour Royaldecorations : « Le design nous a permis d’augmenter notre taux de conversion de façon très significative. On a une meilleure position sur Google, on s’est enrichi d’une clientèle supplémentaire et notre chiffre d’affaire a progressé » nous avoue, satisfait, Mr Andreoli. Tout cela passe par l’approche commerciale européenne, les descriptions de produits uniques et la bonne structure des catégories qui ont amélioré le SEO et la position Google de cette boutique. En créant un site marchand qui réponde à la demande actuelle, Design My Shop a permis à ce gérant de donner une nouvelle impulsion à sa boutique en ligne tout en gardant sa propre identité.

Pour son futur développement, la boutique pense déjà à s’internationaliser encore un peu plus en s’axant sur les pays en développement qui sont encore difficile d’accès.

Pour en savoir plus sur notre service, rendez-vous sur le site web de Design&Consult.

Bonne vente en ligne.

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