Le m-commerce : une page pour un coup de cœur !
Retrouvez dans notre article de la semaine une infographie réalisée par Content Square et publiée dans comarketing-news.fr qui donne un aperçu des comportements d’achat et de navigation sur mobiles. Cette étude nous décrypte les tendances du m-commerce ainsi que ses chiffres-clés de 2014.
Le m-commerce est une tendance de plus en plus marquée chez les consommateurs européens, et les français ne sont pas non plus en reste : 4.6 millions de français ont déjà acheté depuis leur mobile. Ce nouveau comportement de consommation change considérablement la façon de vendre et d’acheter des produits en ligne : taille de l’écran, temps passé sur le site ou encore taux de scroll sont autant de critères qui doivent être pris en compte par les marchands.
Le premier critère c’est l’adaptation du contenu d’un ordinateur sur un mobile : il est moins puissant et son écran est plus petit. Et cela a des conséquences : tout est deux fois plus long sur mobile que sur ordinateur : la longueur des pages ainsi que le temps de chargement. Il est donc très important pour vous, marchands, d’opter pour la vue mobile, incluse dans la solution e-commerce ePages.
Le parcours d’achat est aussi très spécial sur mobile, 40% des mobinautes ne consultent qu’une seule page avant de quitter le site et ils sont seulement 2.5% à arriver jusqu’au panier d’achat. La différence entre la consommation sur ordinateur et sur mobile est d’autant plus flagrante que le temps passé sur mobile est seulement de 18 minutes contre 34 sur ordinateur. Mais sur mobile, l’achat peut de se faire beaucoup plus rapidement, cela marche plus au coup de cœur pour 81% des mobinautes.
Néanmoins il faut noter que le taux de conversion reste 2 fois moins important que sur PC. Mais tenez compte qu’une page d’accueil avec vos produits coup de cœur et des pages produits impeccables vous aideront à séduire et convertir vos clients mobinautes.
Bonne vente en ligne !
has been driving strategic partnerships globally for the last decade and is an expert when it comes to platforms and services that help SMBs to manage their business growth. He is currently the Vice President of Global Business Development at Swiftpage, the maker of Act! Act! is the #1 best-selling Contact & Customer Manager trusted by thousands individuals, small businesses and sales teams to get organised and to take the guesswork out of marketing to drive sales results. Learn more about Act! on www.act.com
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