Exploitez tout le potentiel des fonctionnalités produit
Savez-vous que de nombreux e-commerçants n’exploitent pas leur boutique à 100% ? Dans cet article, nous avons rassemblé toutes les fonctionnalités essentielles pour bien vendre vos produits, ainsi que les tutoriels associés. Un article à garder sous la main pendant la création de votre boutique en ligne !
1) Renseigner les informations de produit de A à Z
Votre page produit ne se résume pas à un prix et à une image, selon le type de produit que vous vendez, vous pourriez avoir besoin de renseigner le nom du fabricant, la classe énergétique ou les taxes…C’est pourquoi votre page de produit contient beaucoup de champs et d’options différentes. Pour des pages produit impeccables, suivez le guide :
Comment saisir les détails généraux d’un produit ?
2) Bien mettre en valeur vos produits
- Galerie / Diaporama
Une simple photo ne donne pas toujours un aperçu complet de votre produit. Séduisez vos clients avec une présentation sous différents angles et qui met votre produit en situation. Pour cela, ajoutez des images supplémentaires dans la galerie produit.
Tutoriel: Comment ajouter des images de produit ?
- Vente croisée
La vente croisée est un excellent outil pour augmenter vos ventes en suggérant des produits complémentaires ou similaires à celui que votre client est en train de regarder dans votre boutique. Bien perçue par les internautes, la vente croisée leur permet de consulter plus de produits reliés à leur recherche.
Il existe deux types de ventes croisées :
- La vente croisée individuelle : Elle vous permet d’affecter manuellement à chaque produit, des produits accessoires, des produits associés, ou similaires.
Plus d’explications : Qu’est-ce que la vente croisée individuelle et comment fonctionne-t-elle ?
- La vente croisée automatique : elle permet à vos clients de visualiser les produits complémentaires dans une zone intitulée « Les clients qui ont acheté ce produit ont aussi commandé… ». C’est le logiciel qui choisit les propositions à partir des statistiques récoltées.
Plus d’explications : Qu’est-ce qu’une vente croisée automatique et comment fonctionne-t-elle ?
- Les évaluations de produits
La satisfaction de vos clients est un excellent atout pour convertir de nouveaux visiteurs. Votre boutique vous permet d’activer la fonctionnalité d’évaluation de produits à tout moment, en seulement quelques clics.
Pour en savoir plus : Évaluations de produits : tirez parti des opinions de vos clients
3) Découvrez les différents types de produits que vous pouvez vendre en ligne
- Les produits avec variantes
Un produit avec variantes est par exemple un tee-shirt qui se décline en plusieurs tailles et plusieurs couleurs. C’est-à-dire que pour un même produit, certains attributs sont variables.
Pour vous faire gagner du temps, votre boutique vous permet de créer un produit principal (le tee-shirt), puis de lui ajouter simplement des attributs (les couleurs, les tailles), sans avoir à tout recommencer.
Suivez le tutoriel : Comment ajouter un nouveau produit avec variantes
- Les lots de produits
Vous avez des produits qui sont complémentaires ? Les vendre sous forme de lots vous permettra d’augmenter le montant de vos commandes, de réduire vos frais de livraison, et si besoin, de déstocker.
Suivez le tutoriel : Qu’est-ce qu’un lot de produits et comment en ajouter un nouveau ?
- Les produits téléchargeables
Votre boutique est aussi faite pour vendre des produits tels que des ebooks, des musiques en mp3, ou encore des jeux vidéo !
Découvrez ici quels formats sont pris en charge : Comment vendre des produits téléchargeables
Suivez ce tutoriel pour ajouter un nouveau produit téléchargeable : Comment ajouter un nouveau produit téléchargeable ?
- Les produits personnalisables
Des albums photo aux mugs personnalisés, vous avez certainement remarqué que ces produits sont toujours très tendance sur internet. Saviez-vous que votre boutique en ligne dispose aussi d’une fonction de personnalisation ?
Découvrez comment ajouter un produit personnalisable.
- Les produits en promotion
Découvrez 3 moyens pour offrir des promotions dans votre boutique en ligne.
Merci de prendre en considération que la disponibilité de ces fonctionnalités dépend de la formule e-commerce à laquelle vous avez souscrit. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre fournisseur.
4) Les fonctions avancées pour booster vos ventes
- Le comparateur de produits
Aidez vos clients à trouver plus rapidement le produit qui correspond à leurs besoins.
Présentation et tutoriel : La fonctionnalité de comparaison de produits pour mieux convertir vos visites.
- Les listes d’achats
Pour que vos clients puissent enregistrer leurs produits préférés et revenir les acheter plus tard.
Tutoriel : Que sont les listes d’achats et comment les clients les utilisent-t-ils ?
Bonnes ventes en ligne !
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