Empieza con éxito en el comercio electrónico

Nuevas funciones, consejos e inspiración para tu tienda online

¿Vendes artículos de moda? Cuantas más imágenes, más ventas

En el mundo online existe una barrera notable a la hora de comprar un producto que es difícil de salvar por los vendedores online. Los clientes no pueden ver, probar y tocar con sus propias manos los productos, como cuando están en una tienda física. Por esto, tu trabajo como vendedor online es reducir esa […]

iubenda: textos legales para tu tienda online

Qué incertidumbre, cuántas dudas y cuánto cuesta redactar las políticas de privacidad de una tienda, estamos seguros de que alguna vez te ha pasado esto por la cabeza cuando se trata de empezar a crear los textos legales para tu tienda online. Es cierto, por un lado, quieres ofrecer buena información y dejar claros los […]

La tipografía adecuada para el diseño de tu tienda online

Los diseñadores afirman que el texto constituye el 90% del diseño de un sitio web. Sea o no cierto, los textos contribuyen sin duda a la experiencia del usuario. En este artículo te contamos los factores que condicionan una buena tipografía web y cómo pueden mejorar la tasa de conversión de tu tienda.

La Comisión Europea propone una nueva regulación para el comercio electrónico transfronterizo

La Comisión Europea ha propuesto un paquete de medidas para permitir a consumidores y vendedores que la compra y venta de productos sea más sencilla en todos los países de la Unión Europea. La propuesta recoge un conjunto de obligaciones que afectan esencialmente a las tiendas online, plataformas, apps establecidas tanto en la UE como […]

Mejora la experiencia del cliente en tu tienda online

Antes de que toda la comunidad online se pusiera de acuerdo para empezar a hablar sobre el concepto de experiencia del cliente vender un producto de calidad era el elemento clave para diferenciarte de tu competencia. Sin embargo, hoy eso ya no es suficiente. Ahora lo que determina si un cliente compra o abandona tu […]

Email Marketing: campañas de emailing para tu tienda online

El email marketing puede parecer una práctica de marketing intrusiva, pero está considerada como una de las técnicas más efectivas para hacer aumentar tus ventas. Piensa que un email va directamente al smartphone, tablet u ordenador del cliente, por lo que llega de una manera directa al usuario. En este artículo te presentaremos los tipos […]

Act! Essentials: conoce los hábitos de compra de tus clientes

Tus clientes, esos preciados seres humanos de lo que tanto nos preocupamos. A los que queremos complacer y satisfacer con nuestros productos y promociones. Esas personas con los que mantienes una relación especial vendedor-comprador. ¿Llevas un control de todos ellos? ¿Realizas una gestión eficaz y optimizada? Conocer los hábitos de compra de tus clientes es […]

Video-consejo: mejora la primera impresión de tus clientes

No existe una segunda oportunidad para crear una primera impresión, y esa impresión es clave para generar un sentimiento positivo en la mente del consumidor. Muchos estudios indican que en los 5 primeros segundos el visitante de una web decide si abandona o se queda navegando. Cinco segundos que marcan la posibilidad de ganar una […]

Fidelización: cómo crear una estrategia de fidelización personalizada

Tener una estrategia de fidelización con tus clientes se ha convertido en un elemento clave para tu tienda online. Fidelizar supone menos esfuerzo e inversión que captar a un cliente nuevo. Entonces, ¿por qué no lo intentas? Crea una relación especial con tu cliente y sorpréndelo con los truquillos que te presentamos en este artículo:

¡Hemos batido un Record! 50 horas ininterrumpidas de ecommerce y marketing digital

El fin de semana pasado tuvimos la oportunidad de estar presentes en el evento de marketing online y e-commerce World Quondos record que tuvo lugar en Alicante… ¡y qué fin de semana! Durante las 50 horas que duró el evento, más de 80 ponentes se subieron al escenario a compartir consejos, ideas de negocio, experiencias […]

Smartsupp y Zendesk: responde a tus clientes en cada momento

La buena experiencia del visitante en una tienda siempre ha sido muy importante, tanto en una tienda física como en una tienda online. Tenemos que preocuparnos por el cliente y ofrecerle respuestas rápidas a sus preguntas. Por eso es recomendable incluir un chat y otras herramientas para mejorar tu servicio de atención al cliente. En […]

¿Sabes quién compra tu producto? Define a tu Cliente Perfecto

Cuando emprendemos un proyecto uno de los primeros escalones que hay que definir bien en nuestra subida al éxito es el de tener las cosas claras. Suena elemental, ¿no? Pero es que no sólo se trata de la estructura de tu negocio sino de quién va a adquirir aquello que tu empresa ofrece.

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