Más eficiencia gracias a Google Adwords
El número de e-comerciantes utilizando Google Adwords ha aumentado considerablemente en 2009. Esta herramienta permite comprar palabras claves que, a diferencia del SEO (referenciamiento natural) permite asegurarse buenas posiciones en la página de resultado de una búsqueda en Google. El precio de cada palabra clave depende de su popularidad. Descubrirás, en este artículo, los principios básicos de funcionamiento de las campañas Google Adwords y cómo medir el impacto en las ventas.
¿Qué son los Adwords?
Google Adwords son anuncios publicitarios breves, sujetos a pago, que interaccionan con las palabras buscadas en Google y se añaden a la página de resultados de una búsqueda en una posición destacada. Los anuncios se muestran en la parte derecha de la página o justo encima de los resultados de búsqueda y están discretamente marcados como “anuncios”.
El método de pago utilizado, en una campaña Adwords, es el “pago por clic”. El cliente lista las palabras clave para las cuales quiere que su anuncio aparezca y establece para cada una el precio que está dispuesto a pagar. El precio mínimo por palabra clave es de 0,05 euros. A partir de esta cantidad, el precio aumenta en función de lo solicitada que esté la palabra clave y de la posición deseada (más arriba, más caro). Por otra parte, si Google considera que la correspondiente página de aterrizaje (landing page) es muy relevante, el precio de la palabra clave disminuye.
¿Qué son las ventajas de las campañas de Adwords?
Como los Adwords aparecen en las primeras posiciones en la página de resultado de una búsqueda, reciben una cantidad considerable de clics. A veces, los Adwords tienen incluso un grado de eficacia superior a una buena posición en el índice de resultados.
¿Cómo iniciar una campaña de Adwords?
Para iniciar una campaña Google Adwords se necesita una cuenta Google Adwords. Después de haber creado tu cuenta podrás introducir palabras clave, el texto de tu anuncio así como el importe máximo que quieres invertir en tu campaña. Si los textos que das de alta no son aún los finales, puedes volver a editar el contenido introducido en cualquier momento.
Elegir palabras clave adecuadas/relevantes
La optimización en los motores de búsqueda siempre funciona a partir de palabras clave. La dificultad está en la elección de las palabras más adecuadas con el objetivo de conseguir a la vez tráfico y una buena conversión a ventas.
Problemas de las palabras clave generales (p. ej. "tienda online"):
- Mucha competencia
- Palabras clave caras
- Mucho tráfico, pero baja tasa de conversión
Problemas de las palabras clave específicas (p. ej. "hiladora de aluminio"):
- Palabras clave poco buscadas, pero con una tasa de conversión elevada
- Google desactiva las campañas con una proporción de clics <0,5 % (porcentaje de búsquedas generadas por palabra clave y mes).
Para encontrar las palabras clave relevantes para ti, te recomendamos utilizar la página Herramienta para palabras clave de Google Adwords. Esta página permite conocer rápidamente la frecuencia con que se buscan determinados términos y frases así como el nivel de competencia existente.
La clave del éxito está en crear un listado de palabras clave que no sean demasiado generales ni demasiado específicas y que generen un tráfico alto pero selectivo. Selecciona aquellas palabras que mejor se adapten a tu campaña. Al principio, recomendamos empezar con pocas palabras clave para ir probando su efectividad con distintas variantes de un mismo anuncio.
Crear un anuncio con gancho
Los textos publicitarios que más gustan no siempre son aquellos que reciben más visitas. A continuación te facilitamos algunos consejos para elegir buenos títulos, textos y URL para tus anuncios:
Título:
Los títulos deben atraer la atención de los usuarios, ser escritos para un grupo de destinatarios concreto y despertar el interés por el producto o el servicio. Para ello, aconsejamos utilizar ya en el título una o varias de las palabras clave seleccionadas.
De todos modos, conviene limitar la cantidad total de palabras clave por anuncio. Se recomienda asociar a un anuncio únicamente las palabras clave que también aparecen en el título del anuncio.
Texto del anuncio:
Deberías explicar de forma breve y concisa lo que ofreces. No sirve de nada atraer visitantes creando falsas expectativas. Si el internauta no encuentra aquello que se ofertaba, saldrá de inmediato del sitio web y habrás pagado un clic para nada.
Haz pruebas con distintas variantes de texto. Puesto que se dispone de un espacio mínimo, lo ideal es redactar un texto que resuma la oferta de la forma más precisa posible. En cualquier caso, se recomienda utilizar en el texto un par de palabras clave. ¡Cuidado! Google tiene reglas estrictas:
- Están prohibidos muchos caracteres especiales como ">" o "+".
- No se permite utilizar el texto para enlazar con la URL como en este ejemplo: "Encontrará más consejos en www.epages.com/de/blog".
- No se puede escribir varios signos de puntuación seguidos como "???" o "…".
Google no admite este tipo de recursos y si se utilizan procede a desactivar el anuncio.
URL :
En Google, la URL es uno de los elementos más importantes de cualquier anuncio. Sólo si la dirección de Internet es una continuación lógica del anuncio, los usuarios entrarán en el sitio web. Todos los anuncios comprobados por ePages obtuvieron un 50% más de visitas con la URL "www.epages.com/es/blog", que con la dirección normal "epages.com/es/blog". Por ello, conviene probar con distintos dominios y URL.
Otras indicaciones:
- Incluir la palabra clave y el punto fuerte del producto en el título;
- Formular promesas de venta que diferencien tu oferta de la competencia haciendo comparaciones positivas (no incluir promesas exageradas o dudosas, como p. ej., "un 80% más económico");
- Ser conciso: presentar una oferta precisa y clara;
- La URL de la página de destino debe incluir el nombre de la empresa y la palabra clave.
Enlazar el anuncio con páginas relevantes
La página de inicio no siempre resulta la página más idónea, pues con frecuencia suele ser poco específica. Para optimizar la tasa de conversión se recomiendan aquellas páginas en las que los visitantes encuentran justo lo que estaban buscando. Por lo tanto es interesante permitir el acceso directo a los productos mencionados en el anuncio a través de una landing page (páginas de aterrizaje).
Por ejemplo, si el anuncio habla de ropa de esquí para hombre a mitad de precio, los interesados deberían poder acceder desde el mismo anuncio a una página con la ropa de esquí para hombre con el 50% de descuento. Lo ideal sería incluso poner otra vez la palabra clave en la página de aterrizaje para que los visitantes estén seguros de encontrarse en la página correcta. También esta página no debería ofrecer contenidos que puedan desviar a los visitantes de la oferta (p. ej., publicidad).
Controlar los resultados cada día
Si decides poner en marcha una campaña de Adwords, deberías hacer un seguimiento diario: ¿Cuántos usuarios visitan tu página cada día? ¿Cuál es la tasa de conversión (es decir, cuántos visitantes acaban comprando)? Este seguimiento permite intervenir en la campaña de forma concreta, probar variantes y analizar resultados.
Resumen de datos:
Si tienes una cuenta Google Adwords, puedes consultar en “Resumen de campañas”, para cada palabra clave, la efectividad del anuncio:
- Clics efectuados hasta ese momento,
- Impresiones (frecuencia con que el anuncio se ha mostrado en los resultados de búsqueda de Google),
- CTR (proporción de clics: número de usuarios que han visto el anuncio y han hecho clic en el enlace),
- CPC (coste por clic),
- Gasto total y,
- Posición media de la palabra en la página de resultados de búsqueda.
Medición de la tasa de conversión:
La tasa de conversión de un anuncio se puede calcular fácilmente integrando un código de seguimiento en la cesta de la compra de tu tienda. En el menú superior de la cuenta de Google Adwords, hay un enlace “Conversion-Tracking”. Aquí obtienes un código de seguimiento al crear cualquier promoción (el seguimiento de la conversión en ventas es opcional). A continuación, deberías integrar el código generado en la página de confirmación de pedido (o en cualquier otro punto en el que se ofrezcan promociones, p. ej., suscripción al boletín de noticias). Para ello, tienes que abrir la página de administración de tu tienda y hacer clic en el menu Opciones -> Opciones de la cesta de la compra -> Textos -> Texto para la página de confirmación e integrar allí en el editor HTML el código de seguimiento.
En el apartado de “Conversion-Tracking” de la página de administración de campañas de Google Adwords puedes consultar el número de clientes que han entrado a tu tienda a través de tus Adwords y han hecho un pedido.
Protección de datos:
Si integras el código de seguimiento, debes informar a tus clientes acerca del almacenamiento de sus datos. Antes de crear el código, tienes la posibilidad de modificar el formato de la notificación de seguimiento. La notificación debería mostrarse justo debajo del texto de la confirmación del pedido.
Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.
Dejar un comentario
¿Quieres unirte a la conversación?Siéntete libre de contribuir!