Einfluss der Zahlungsverfahren auf Ihren Umsatz im Webshop

von Anja Römisch, 11.06.08

Die kürzlich veröffentlichte Studie 'Erfolgsfaktor Payment' von ibi research an der Universität Regensburg und ecommerce-leitfaden.de gibt Aufschluss darüber, welche Bezahlverfahren von Kunden im Internet gemocht und welche verschmäht werden. Wie haben die Studie für Sie zusammengefasst.



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Bezahlen im Internet: Tendenz zu vorgefertigten Lösungen

von Lorenz Würgler, 11.06.08

Der E-Commerce-Markt befindet sich im ständigen Wandel. Besonders im Bereich der Zahlsysteme ist es für Händler gleichermaßen schwierig und wichtig, direkt auf aktuelle Markttendenzen zu reagieren, denn sie bedienen eine Vielzahl von Bedürfnissen, sind aber gleichzeitig sehr komplex. Die Lösung: Alle Anforderungen in einem System abdecken.



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Kaufabbrüche im Onlineshop reduzieren

von Anja Römisch, 11.06.08

Viele Online-Shopper brechen den Bestellvorgang ab, weil ihnen bestimmte Faktoren die Laune verderben. Ganz weit vorne rangieren dabei zu hohe Versandkosten, überraschend hoher Warenkorbwert und unbeliebte Zahlungsmethoden.



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Social Media Optimization II: Social Bookmarks

von Anja Römisch, 09.06.08

Wissen teilen, Wissen bewerten, selber Wissen bereitstellen – Das ist soziales Internet. Das Angebot Ihrer Website oder Ihres Webshops ist ebenfalls Wissen, das in die Köpfe muss. Im letzten Beitrag zur Social Media Optimization haben wir Sie bereits auf Corporate Weblogs aufmerksam gemacht. Im heutigen Beitrag kommen Social Bookmarks, "soziale Lesezeichen" auf den Tisch.



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Die optimale Versandzeit von Newslettern

von , 06.06.08

Wenn ein Newsletter zur richtigen Zeit kommt, wird er auch gelesen. Was aber ist der richtige Versandzeitpunkt? Dienstag Vormittag ist die Standardantwort, aber die gilt nur in einigen Fällen.



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Newsletter versenden : So geht's.

von Anja Römisch, 06.06.08

Newsletter sind eine schöne Möglichkeit, Ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten, Anreize zu schaffen und zu signalisieren: Bei uns passiert was! Weisen Sie auf neue Produkte oder Dienstleistungen hin, verschicken Sie Gutschein-Codes und geben Sie Sonderangebote bekannt - Es gibt viele Gründe, Newsletter als Sprachrohr Ihres Onlineshops oder Ihrer Website zu nutzen.



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Produkte suchen und bearbeiten – so geht's schneller

von Mario Rieß, 05.06.08

Die Suche im Administrationsbereich Ihres ePages Onlineshops gibt eine Menge her. Mit Filtern können Sie gezielt nach Produkten, Kunden oder Bestellungen suchen. Sie möchten nun z.B. die gefundenen Produkte nacheinander bearbeiten, das Suchergebnis aber erhalten? So geht's...



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Checkliste: Richten Sie Ihren Onlineshop ein

von Mario Rieß, 05.06.08

So viele Funktionen - Womit soll ich beginnen? Vielleicht haben Sie sich das auch gefragt, als Sie erstmals die Verwaltung Ihres ePages Onlineshops betraten. Neben Arbeiten am Design und dem Anlegen der Produkte sollten Sie v.a. auf Folgendes achten*:

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Zu alt für Online-Shopping?

von Anja Römisch, 04.06.08

Ein aktueller Beitrag auf emarketer.com zeigt, dass die Internet-Nutzung bei Menschen über 62 rasant ansteigt und dabei v.a. Online-Shopping immer beliebter wird. Dennoch macht der E-Commerce bislang einen recht großen Bogen um die Altersgruppe.


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Vertrauen im E-Commerce II – Gütesiegel

von Anja Römisch, 28.05.08

Gebetsmühlenartig stellen wir auch für diesen Beitrag fest: Der erste Eindruck zählt. Online-Shopper entscheiden sich in wenigen Sekunden, ob ein Webshop für sie in Frage kommt oder nicht. Sie als Shop-Betreiber haben daher nicht viel Zeit, überzeugend zu sein. Was das Design fürs Auge und eingängige Überschriften für den Kopf sind, ist ein Gütesiegel fürs Bauchgefühl. Online-Shopping ist in erster Linie Vertrauenssache. Ein Gütesiegel kann da sehr wirksam sein, was eine kürzlich veröffentlichte Studie des Marktforschungsinstituts GfK bestätigt.



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